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シンプルなのに効果バツグン!店長、マネジャー必見。800社、13万人のビジネスシーンから導き出されたチームマネジメント。
目次 :1 上司(リーダー)が社内にあるドラマ(物語)に気づく(誰にでも、ドラマがある;部下のドラマに思いを馳せる;一人ひとりからドラマを引き出す方法 ほか);2 ドラマにあふれた最強の組織(チーム)を創る(ドラ★マネドキュメント―チームで目指す仕掛け;仕事を部活化する―社員が熱狂する仕組み;みんなで目指す、大会を作ろう! ほか);3 ドラマから冷めない仕組みを創る―職場からヒーロー、ヒロインを生み出す(未来の自分に、憧れを;表彰の工夫で憧れができる;さらに永年勤続表彰を憧れの場に ほか)
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