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好まれる言葉遣い、相手との距離感、話のカンドコロ…「また会いたい人」になる38の会話の極意。
目次 :第1章 「賢い話し手」がいつもやっていること(「また会いたくなる人」の作法―会話は「工夫したつかみ」から入ってみる;「相手の好奇心」がわかるか?―マニュアル人間は会話の「息」がわからない ほか);第2章 「いい聞き相手」だけが「いい話し相手」になれる(なぜ「残念な人」になってしまうのか―「知りません」「わかりません」といえるか;言葉をハートフルにするコツ―「うなずく」「微笑む」が相手を幸せにする ほか);第3章 会話力を実践で身につける(「ひそかな楽しみ」にもマナーがある―相手を選べば「陰口」はやめなくていい;賛辞で「陽の連鎖」をつくる―褒め言葉を「人から人へ」で伝える ほか);第4章 「一流の会話人」と呼ばれるために(「またか」と思われる―「自慢話を好きなのは自分だけ」と心得よ;言葉の量は関係ない―「いい無口」と「悪い無口」がある ほか);第5章 「また会いたくなる人」の会話術(いい会話仲間を大事にする―会話においても「心八分目」がいい;「伝言ゲーム」には参加しない―知らず知らずの情報操作は要注意 ほか)
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