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人気コーヒーチェーン・イヴェールコーヒーの旗艦店の店長に大抜擢された京橋舞、25歳が、「人間関係」「仕事のプレッシャー」「部下、後輩指導」など、さまざまな課題をNLPを使って克服していきます。さて、舞は念願の「理想の自分」「理想の店」を実現できるのでしょうか?ストーリー×ポイント解説で、基礎知識とスキル上達のコツが楽しく学べる。

目次 ：Prologue NLPとは?―新米店長・舞、NLPと出会う(NLPって何だろう?;プログラムは安全・安心を確保するために作られる ほか);1 プログラムを修正する―小さな箱から抜け出す魔法のワザ(私たちは世界をありのままに体験することができない;価値観が作り出すフィルターの正体 ほか);2 信頼関係を作る―店のみんなと距離を縮めるには?(コミュニケーションの成果は相手が受け取った量;人はラポールを作りたがっている!? ほか);3 新しいプログラムをインストールする―「言いたいこと」が言える人になる!(豊かに生きるためのプログラムをインストールする;「繰り返し見る」ことによるプログラムのインストール ほか);4 リーダーとして最も大切なこと―本当に舞が作りたかった店って?(リーダーに必要なことって?;快のマネジメント、痛みのマネジメント ほか)

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