いい仕事をする人は、「いい言葉」を選ぶの通販ならネットオフ！

A氏のひと言は、決め手になり、B氏のひと言は、致命傷となった。「話し上手」「伝え上手」が大事にしていること。

目次 ：1章 これだけは覚えておきたい 誰とでも「信頼関係」を築く話し方(この「あいさつの仕方」がいい仕事の第一歩;「自己紹介」で使わないほうがいい言葉 ほか);2章 「ちょっとしたひと言」が効く!話をどんどん引き出す聞き方(人は「よく聞いてくれる人」に話したがる;「いい質問」をする人が必ずやっていること ほか);3章 “頭のいい人”がやっている 論理的に相手を動かす伝え方(「まえおき」のひと言で“話しやすい空気”をつくる;「目指すゴール」が決まれば、使う言葉も決まってくる ほか);4章 “一目置かれる人”になる!「自分の評価」を高める話し方(自分の“存在感”を発揮する賢い方法;「チャンス」がふくらんでいく言葉を口癖に ほか);5章 人間関係の“いざ”というときに 仕事を快適に進める問題解決法(「苦手な人」も自分の味方に変えてしまう言葉;「意見の対立」から今すぐ脱する突破口 ほか)

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