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部下を育てる―上に立つ人間の永遠のテーマだ。十人十色、ひとくくりにできない部下の意欲をいかに引き出し、能力を伸ばすか?日常の接し方、仕事のアドバイス、アフターファイブまで、それぞれの個性に応じたコミュニケーションの方法を、90の場面を設定し、具体的に解説。
目次 :第1章 部下とうまく会話ができない?―コミュニケーションの基本;第2章 本音で接し、きちんと伝える―目的に応じたコミュニケーション;第3章 「聞く力」から始まるコミュニケーション;第4章 部下を動かすコミュニケーション;第5章 「コミュニケーションは通じないもの」から始める―十人十色の部下とのコミュニケーション;第6章 アフターファイブのコミュニケーション
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