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プレーヤーからマネジャーとなったあなたに求められているのは、もはや自分で「できる」ことではなく、部下を「伸ばす」能力です。それができなければ、あなたは「できない上司」の烙印を押されてしまいます。ただの「できる人」で終わらないために、リーダーとして必要なことは何か?相手を信じ、受け入れ、成長の芽を見つけて、大きく花開かせる―教えるのではなく、自分も部下とともに成長することを念頭に、4つの対話ステップで、部下の「わからない」「できない」を「わかった!」「できた!」に変える実践テクニックを紹介します。
目次 :第1章 視点を変える対話―やる気を押しつける「できる人」、気づきを引き出す「伸ばす人」;第2章 行動を促す対話―行動を急ぐ「できる人」、環境を整える「伸ばす人」;解説篇 コーチ型マネジメント―4つの対話をスムーズに進めるための個別・状況別対応の手引き;第3章 進捗を管理する対話―結果に固執する「できる人」、プロセスを糧にする「伸ばす人」;第4章 次のゴールを描く対話―ゴールで終わる「できる人」、ゴールの先に進む「伸ばす人」;終章 4つの対話の舞台をつくる―テクニックに溺れる「できる人」、スピリットを設計する「伸ばす人」
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