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職場でありがちなシーンをもとにしたクイズを解きながら、コーチングスキルの活用法を身につける入門書。指導しにくい部下との関係、上司との付き合い方、コミュニケーションがこじれた時の対応など、改善するスキルを解説する60問。
目次 :1 部下を信用し、信用される上司になるためのトレーニング;2 やる気にさせるトレーニング;3 こじれた人間関係を改善させるトレーニング;4 組織・チームをパワーアップするトレーニング;5 部下の問題行動を改善させるトレーニング;6 相手の能力・スキルを向上させるトレーニング;7 仕事のできない部下を上手に指導するトレーニング;8 上司との関係を改善・向上させるトレーニング;9 管理職としての自信を取り戻すトレーニング;10 自分のスキル・指導力を上げるトレーニング
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