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「仕事の基本」が身につく本 /単行本書籍
作家:古谷治子

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「仕事の基本」が身につく本 の詳細

出版社
: かんき出版
出版社シリーズ
:
ISBN
: 4761269814 (9784761269814)
サイズ
: 単行本
発売年月日
: 2014年2月1日

「仕事の基本」が身につく本 の商品紹介  (TSUTAYAオンラインショッピングより)

心構え、身だしなみ、人づきあい、ビジネスマナー、会社のルール、情報管理、電話・メール対応、接客・訪問など、「仕事の基本」がひと目でわかる本。

目次 :1 一人前の社会人になるための心構え;2 まずはカタチから一人前のビジネスパーソンになろう!;3 コミュニケーションスキルを身につける;4 仕事のルールを身につける;5 情報管理の基本を身につける;6 訪問・接客の基本を身につける;7 電話応対・クレーム対応の基本を身につける;8 ビジネス文書・メールの基本を身につける

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