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人は自分の話をしっかりと聞いてくれる人に好感を持ちます。よどみなく話をする人よりも、自分の話をしっかりと聞き、受けとめてくれる人と「また会いたい」と思うものです。本書は状況に応じて使いわけられる、効果抜群のスキルを一挙大公開!実行すればするほど嬉しい効果が得られます!この一冊で、楽しみながら、コミュニケーション上手になれる!
目次 :1章 一生モノの「聞く力」を身につけよう!(「話す力」より「聞く力」が大事!?;強力な人脈をつくる「聞く力」 ほか);2章 やってはいけない11の「聞き方」(先入観・思いこみで決めつけない!;自分の立場を最優先しない! ほか);3章 365日役立つ「聞く力」トレーニング(「きく」には三種類ある;話がはずむ効果抜群の六つの相づち ほか);4章 「聞く力」をぐんぐんつける質問力(「質問」がもたらす、すごい効果;質問は「四つの目的」を考えればうまくいく! ほか)
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