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「ハイブリッドカーが売れない…」「新規顧客をつかまえなくちゃ」「お客様が無理難題を言ってきた!」新人自動車ディーラーひなたの前に次々と持ち上がる問題。切り抜けるヒントは、すべて「トヨタのPDCA」にあった。まんが&ゲームで身に付く、ワンランク上のPDCA。
目次 :1 「PLAN」計画も立てずに、給料が上がると思ってない?;2 「DO」実行しなければ、キミは変われるワケがない;3 「CHECK」自分を正しく評価できれば、会社からも評価される;4 「ACTION」カイゼンを続けていけば、ヒナ鳥だって世界ではばたける
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