使える！トヨタ式の通販ならネットオフ！

知恵の出る人を育て、問題を解決する「やさしい改善」のヒントが満載。トヨタ式の「いいとこ取り」をして、できるところから始めよう!!

目次 ：序章 部分導入から始めよう;1章 実例編1―普通の人がすごい人になる;2章 実例編2―「自分で考えみんなで進む」力がつく;3章 実例編3―お客様満足度が目に見えて上がる;4章 実例編4―風通しのいい組織に変わっていく;5章 実例編5―大きなムダを大きく減らせる;6章 技術編1―トヨタ式をロケットスタートする;7章 技術編2―改善のコツを完全につかむ;8章 技術編3―トヨタ式のタブーを賢く避ける;9章 技術編4―トヨタ式の上級者になる

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