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LCCの隆盛や羽田空港の国際線増便といった明るい話題の一方で、事件や事故等も多い昨今の航空事情。それらはなぜ起きたのか、防ぐことはできなかったのか、被害を最小限に止めるには…?ボーイング747の飛行時間世界一の記録を持つ元機長の著者が、運航の最終責任者である機長をはじめ、管制官など運航に携わる様々な職種にスポットを当て、チームとしての連携がいかに安全運航にとって大切かを、自身の経験や過去の事故事例をもとに解説。航空従事者だけでなく一般利用者など全ての人達に向けて、航空の安全の視点から見た“プロフェッショナルな仕事のあり方”を提言する。

目次 ：第1章 仕事の始まりは「オペセン」から;第2章 ディスパッチャー(運航管理者);第3章 管制官「優秀な管制官は事故を未然に防ぐことができる」;第4章 機長を補佐する副操縦士;第5章 客室乗務員;第6章 整備士とグランドハンドリング;第7章 グランドスタッフ;第8章 機長からのQ＆A

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