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かわす・立ち向かう・受け流す…人との関係は変えられる!言い方・態度・返事の仕方―この“7つの武器”さえあればいい!
目次 :1章 “言葉の暴力”も、“見えない圧力”も止められる―「彼ら」はなぜ、攻撃せずにはいられないのか;2章 たったひとつで“立場”は逆転する!―どうすれば、相手の出方は変わるか;3章 どんな相手も怖くなくなる「7つの武器」―この“切り返し”をされたらかなわない;4章 職場で―この一言で、「気持ち」も「仕事の進み」スッキリ!;5章 友人・グループづきあいで―“やっかいなあの人”を、巧みに遠ざける法;6章 家族・パートナーへ―“近くて遠い相手”と、もっとわかりあうために;7章 もう「あんな人」に絶対左右されない―「強い自分」をつくるために大切なこと
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