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本書は、リーダーが人やチームを動かすために必要な話し方や伝え方について解説する。ただし、話し方、といってもプレゼン術や交渉術、部下の叱り方、ほめ方のテクニックについては言及しない。リーダーが新しいことを始めるにあたって、全員が喜んでついてきてくれるとは限らない。反発したり、しり込みしたりする人も多い。そんなとき、リーダーは、どのように考え、どう振る舞うべきか、ということを解説する。
目次 :第1章 リーダーがメンバーに伝えるべきこと(リーダーは、部下に仕事を教えなくてもいい;リーダーは「これでいく!」と決めるだけでいい ほか);第2章 自分の考えを誤解なく伝えるために大切なこと(自分の経験は、簡単な言葉で部下に教える;相手に伝わりやすい言葉はTTP(徹底的にパクる) ほか);第3章 相手が納得して動く話し方(結論から先に言う。ゴールの見えない話は相手を不安にさせる;「誰が、何を、いつまでに」の三つを明確にすれば迷わない ほか);第4章 意見が通るリーダーの条件(いつも意見が通る人vs.通らない人;失敗した部下を叱る必要はない! ほか)
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