「見込客」を「成約客」に育てる“お礼状”の書き方・送り方の通販ならネットオフ！

売上アップに貢献する「お礼状」の書き方・送り方をわかりやすく解説!さまざまな業種の事例を収録!当たり障りのない内容から、お客様に寄り添う形に変えると、お客様が戻ってきて成約につながりやすくなる。

目次 ：1章 高額低購売率商品、一回買ったら次の購入は何年後?;2章 どうして、下見客・見込客は次回来店しないのか?;3章 下見客・見込客に「もう一度この店に行きたい」と言わせるファーストお礼状;4章 「やっぱりコレ買います」と成約させる、お礼状を使った4ステップ;5章 売上げが25％アップする「ファーストお礼状と個別DMお礼状」の実例集;6章 成約客から新規客を紹介してもらう方法「紹介依頼ツール」

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