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引き算によって、本質的な価値が引き出され、顧客を引きつけることができる。「足す価値」から「引く価値」へ。「押す力」から「引く力」へ。視点の転換が求められている。
目次 :1 「押す力」から「引く力」へ、「足す価値」から「引き価値」へ(引き算にひかれる消費者―シンプル志向の高まり;なぜ、足し算に陥ってしまうのか?―足し算のワナ;足し算企業は、なぜ沈むのか? ほか);2 シンプルは、パワフル(引き算企業は、本当に強いのか?;引き算をすると、なぜ強くなるのか?;「良い引き算」と「悪い引き算」 ほか);3 いかに引き算をするか、いかに人を引きつけるか(品ぞろえの引き算―何を売らないか;ターゲットの引き算―誰に売らないか;引き算の商品開発―「引く価値」を形にする ほか)
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