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経営理念が本物かどうかは、非常時に明らかになる!「優良」か「ウソつき・隠蔽体質」かは、企業が発信する情報を受け取る消費者や株主(=社会)が決める。自社の姿勢を伝える「経営広報」のあり方が、そのカギを握っている。

目次 ：第1章 経営広報の基本的な考え方;第2章 コーポレート・ガバナンスと経営広報;第3章 取引先マネジメントと経営広報;第4章 訴訟マネジメントと経営広報;第5章 緊急対応と経営広報;第6章 社内外調査組織の設置と経営広報;第7章 原因究明とリコールの経営広報;第8章 原因究明・再発防止と信頼回復;第9章 不祥事対応 トップの謝罪と説明

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