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目標達成に直結するKPI実践書。目標設定から実行、測定、改善まで。部門別テーマ、設定例を大公開!間接部門もカバー!
目次 :1 KPIマネジメントの基本(限界利益;機会損失;人件費コスト;適正人員 ほか);2 KPIマネジメント導入・運用のポイント(トップダウン;定量化;業績向上と連動;毎月フォローアップを実施);3 部門別KPIテーマ設定例(「直接部門」テーマ設定のポイント;「営業部門」テーマ設定のポイント;「製造部門」テーマ設定のポイント;「間接部門」テーマ設定のポイント ほか)
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