【ＣＤ付】ビジネス英語の敬語の通販ならネットオフ！

35年間外資系メーカーでほぼ毎日英語を使ってきた著者による、ビジネスで使うべき英語の敬語表現。接客/商談/クレーム対応/雑談などの場面別に、フォーマルな言い方を紹介。

目次 ：電話;ミーティング;雑談(スモールトーク);報告・連絡・相談;オフィス機器のトラブル;アポイントメント;訪問;会社説明;交渉;注文;クレーム・謝罪;レストランでの接待と接客;出迎え・ホテル宿泊;工場見学;プレゼンテーション;社内でのスピーチ

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