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人見知りでも、経験がゼロでも、とにかく「結果を出せる」営業術。
目次 :第1章 結果を出す人は気持ちを整えている!―マインドセット編;第2章 スイッチひとつで売れる人へ!―ペルソナ編;第3章 売れる人ほど徹底している!―営業準備編;第4章 協力をあおいで受注率UP!―ロールプレイ編;第5章 相手の興味を引きつける!―アプローチ編;第6章 相手から情報収集して優位に進める!―ヒアリング編;第7章 買いたいと思わせる!―提案・商品説明編;第8章 お客様の気持ちを後押しする!―クロージング編;第9章 ときにトークよりも使える!―営業ツール編
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