そのまま使える！ビジネスメール文例事典の通販ならネットオフ！

呆れさせない!笑われない!トラブらない!怒らせない!どんなシーンでも即対応!その場で使える文例・表現例が満載!

目次 ：第1章 怒らせない!トラブらない!呆れさせない!社会人として最低限必要な4つの対策(「常識不足」への対策;「表現不足」への対策;「言葉不足」への対策;「スマホでビジネスメール」への対策);第2章 これで完璧!シーン別の全文例＆フレーズ例(最初(出だし)の挨拶;こちらの意思を伝える(依頼、交渉);こちらの主張を伝える(主張、反論、断り);相手への不満を伝える(催促、苦情);謝罪の気持ちを伝える(解決案の提示);切り上げる(用件の切り上げ、メールの締めくくり);上司によくない報告をする;上司に難しい依頼をする);第3章 そのまま使える!ビジネスメールに適した表現一覧(押さえておきたい敬語表現一覧;使いこなしたい文語的表現一覧;知っておきたい季節の表現一覧)

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