三越伊勢丹さん、マナーで失敗しない方法を教えてください。の通販ならネットオフ！

挨拶だけで「若いのにしっかりしてる」と思わせるには?お辞儀だけで「デキる人」と察してもらうには?空気を読めない贈り物は迷惑になる!日本人なら心得たい!参拝＆和室マナー。学生時代とワケが違う!電話＆メールの使い方。名刺交換は簡単なようでタブーだらけ!相手に失礼のない冠婚葬祭での振る舞い方…接客＆おもてなしのプロ三越伊勢丹が基本のマナーを徹底解説!

目次 ：01 ビジネスマナーを教えてください。(身だしなみ―身だしなみと姿勢から“デキる人”かどうかが判断される;小物―社会人としての自覚が問われるビジネス用の小物選び ほか);02 冠婚葬祭のマナーを教えてください。(招待状―招待されて浮かれてはいけない!返信ひとつで常識度がわかる;服装―主役より目立ってない?結婚式にふさわしい服装 ほか);03 贈り物のマナーを教えてください。(お中元―社会人なら知っていて当然!半年間の感謝を伝える「お中元」;お歳暮―お中元との違いはわかってる?年の暮れに感謝を伝える「お歳暮」 ほか);04 年中行事のマナーを教えてください。(お正月の行事―ゴロゴロ過ごすのは学生まで 知っておきたい正月行事;年賀状―マナー違反だらけの年賀状はもらってもうれしくない ほか)

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