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目次 :第1章 英語であいさつ;第2章 スモールトーク;第3章 会社や仕事について説明する;第4章 国際電話;第5章 英語で会議;第6章 人脈作りとお付き合い;第7章 英語でプレゼン;第8章 商談 合意を目指して交渉する;第9章 苦情処理;第10章 eメール
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