ｋｍ〈国際自動車〉はなぜ大卒新卒タクシードライバーにこだわるのかの通販ならネットオフ！

業界のイメージを覆す採用戦略は、「真のホスピタリティ」実現のためだった!コストを度外視した“人財”の育成で推し進める国際自動車の改革の本質とは何か、経営者から現場のドライバーまでの幅広い取材で迫る。

目次 ：第1章 タクシーはどこに向かっているのか―常識を変えていく、あるタクシー会社の挑戦(日本のタクシーの現在位置―タクシーにはその国の国民性があらわれる;一〇〇年を超えるタクシーの足跡―規制と緩和の歴史;求められる課題―「高度化」と「多様化」 ほか);第2章 未来志向に必要不可欠だった「新卒採用」―対談 西川洋志(国際自動車代表取締役社長)×蟹瀬誠一;第3章 私がkmを選んだ理由―入社した側の思い・採用する側の思い(新卒採用の現場では、何が起こっていたのか;学生と対等に向き合う採用活動「5つの取り組み」;これから入社してくる女性ドライバーたちのためにも、私が現場から声をあげていきたい―成毛望紗 ほか);第4章 「業界を変える」kmの描く未来図(女性が働きやすい環境を整える;ES(従業員満足度)がより高いCS(顧客満足度)につながる;ホスピタリティを補完する一歩先のテクノロジー);特別インタビュー 三屋裕子―自信と誇りを持って仕事に向き合って!

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