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ECサイトの売上に悩むプロジェクトリーダーのための、結果につながる実践ブランディング入門。ECサイトを基点とした、顧客に選ばれ信頼されるブランド構築のありかた。
目次 :第1章 なぜ、ECサイトでブランディングが重要?(ブランディングとは何のために行うのか;外見ではなく、中身が大事 ほか);第2章 ブランドの目指す姿を整理しよう(自社のことを、とことん知る;ブランドの根幹を整理する ほか);第3章 ECサイトブランディングを実践する(ブランドイメージを具体化させる;カスタマージャーニーマップで導線を確認 ほか);第4章 ブランディングできる人材を育てる(デジタル領域の深刻な人材不足;採用を後回しにしない ほか);第5章 対談 ブランドを成功に導く企業事例(ツインバード工業×フラクタ;春華堂×フラクタ)
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