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年金相談で本当に必要とされる基礎知識から現場でのアドバイスまでをわかりやすく解説。項目ごとにプラスワンとして要点をまとめ推進ポイントが簡単に理解できる。年金の指定口座獲得における必要な知識を重点的に紹介しお客様へのアプローチ方法がわかる。
目次 :第1章 年金の口座獲得(指定替え)には何が必要か;第2章 年金のお得情報を絶対に押さえる;第3章 お客様への声掛けのタイミング;第4章 いつからどのような年金がもらえるのか;第5章 押さえておきたい年金の基礎知識;第6章 年金相談で注意すべきこと;第7章 ねんきん定期便・ねんきんネット;第8章 各種書類の記入方法と年金請求の流れ;第9章 年金推進業務AtoZ
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