思考停止する職場の通販ならネットオフ！

無自覚のうちにおこなっている判断の放棄、ステレオタイプな決断、残念な予測、コミュニケーション不全によるミスの隠蔽、事故への不十分な対応、ずさんな検証、硬直するタテ割り組織、事なかれ主義、暗黙のルール、創造性を抹殺する発言…成長・発展を停滞させる空気は一体どこから?日本人が陥る思考・行動の特性。「最も知るべきこと」を凝縮!人も、企業も、発想・行動・結果が飛躍的に改善するエムパワリング・コミュニケーションの最適な入門書!

目次 ：第1章 危険な職場を生むコミュニケーション(一瞬で「2億ドル」が消えたNASAの伝達ミス;あなたの言葉は、確実に伝わっていますか? ほか);第2章 自分で考えて動く人が育つしかけ(自己流で仕事をする人は要注意;「人は真似をすることから始める」という真実 ほか);第3章 こわいのは、上司のこのひと言(「リスクがある」―否定しづらい正しさのようなものがあるが…;「前例がない」―これからつくるくらいの気概がほしい ほか);第4章 思考が動く職場とは、どんな場所か(なぜリンク評価を間違えるのか;作業の流れは「グラフにする」 ほか)

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