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交渉・商談・上司部下の信頼関係etc．「伝わる言葉」に変えれば仕事も、人間関係もうまくいく。語彙力を増やして知性を磨く!5つのメソッドで「話し方・伝え方」が驚くほど変わる!オールカラー図解。

目次 ：対話力―結果を出す人のコミュニケーション技術;語彙力―大人の品格が備わる言葉の使い方・増やし方;伝達術―相手を怒らせない「ほどよい主張」のワザ;心理話術―激務を乗り切る心理テクニック;発声力―声と話し方を磨いて信頼される人になる方法;タイプ別身近な人の攻撃をさっとかわす方法;すぐに使えるできる大人のモノの言い方

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