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本書では苦手な対人関係の改善のコツを解説。上司だけでなく、苦手なお客様・お取引先、先輩・同僚、先生、近所の方、家族など、あらゆる「個性的な方々」にも応用の効く内容になっている。
目次 :序章 総論:タイプ別上司との付合い方の基本;第1章 緻密で疑い深く確認を求める緻密確認型には「しっかり説明」;第2章 ああ言えばこう言うお茶目な反抗型とは「遊び心」で接する;第3章 一生懸命だが柔軟性に欠ける実直遂行型には思考から入る;第4章 明るいが軽くて仕事が深まらない喜ばせよ演技型には「気持ちを合わせる」;第5章 行動派やり手ワンマン型には「ユーモアを持って先を行く」;第6章 無口で引っ込み思案の引きこもり型には「発言や行動の期待値を伝える」;第7章 適応タイプがミックスする場合;第8章 部下としてのあなたのタイプ別自己管理法
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