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コミュニケーションの質を高め、上司と部下が信頼し合う組織を築く。その信頼を軸に「働き方」を刷新し、人材育成に結びつけていく。GOALは、社員と組織の価値を究極まで高めること!NRI野村総合研究所“変革の推進役”が語る実践的マネジメント論。
目次 :第1章 成長する組織の現場では何が起きているのか(社員もマネージャー層も“個”で突き進む状態だった;組織である前に、まず“できる個”が成果を上げる ほか);第2章 1段上のステージに上がる!上司と部下が変革を求めた理由と背景(人員増のなかで生産性を維持するには時間がかかる;人材の育成で欠かせない仮説と検証 ほか);第3章 GOALとSTEP“両輪”で進める組織の「働き方イノベーション」(部門の変革で重要なのは、信頼にもとづいたコミュニケーションと人材育成;組織の改編では“何を”変革しなければならないのか ほか);第4章 全社に働き方イノベーションを!そのとき上司と部下は何を学んだか(「働き方イノベーション」からマネージャーが学ぶべきこと;生産性と付加価値の議論を徹底的に続けていく ほか);第5章 マネジメントに絶えず磨きをかけていく(マネジメントが一層むずかしい時代に;マネジメントが変わる。そのときリーダーシップは? ほか)
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