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本書は、マーケティング界の「泰斗」というべきコトラーの基本的な理論や考え方を、マーケティングの初学者を対象に簡潔かつ平易にまとめたものです。

目次 ：1 マーケティングの意義と役割;2 マーケティング・プランニング;3 マーケティング戦略、戦術のプロセス;4 顧客満足とリレーションシップ・マーケティング;5 マーケティング・コミュニケーション;6 ITの活用とインターネット・マーケティング;7 資金調達マーケティング;8 サービス・マーケティング;9 社会志向のマーケティング

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