「言いづらいこと」を、サラリと伝える技術の通販ならネットオフ！

「言いづらいこと」を、もう我慢しない!相手も自分も成長できる!困った人たちと上手に付き合うとっておきの方法。

目次 ：第1章 なぜ、あの人には「言いたいこと」が言いづらいのか?(万人にとって「言いづらい人」がいるわけではない;あなたを言いづらくさせている、「感情のクセ」とは? ほか);第2章 なぜ、「言いづらいこと」を言ったほうがいいのか?(「言いづらいこと」をサラリと言えると、いい変化が次々と起きる!;「言いづらいこと」を言わないままだと、こんなデメリットが ほか);第3章 「言いづらいこと」が言える自分に変わる、5つのパワー(共感力―相手の立場に立って、相手の考えや思いを理解する;俯瞰力―相手の才能・未来、動機等を広く見通す ほか);第4章 「言いづらいこと」を言う、6つのステップ(信頼関係を築く―相手と関わる量を増やし、質を高める;観察する―相手の言動をよく観察して、隠れている強みを見つける ほか);第5章 「言いづらいこと」を言うときに役立つ、フレーズ集(「最近、評判悪いね。○○さんらしくないよ」;「気づかなくてごめんね」 ほか)

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