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営業という仕事は、悩みも苦しみも多い。「よくも平気で、こんな達成できそうもないノルマを押しつけてくるな」「なんで、こんなものを売らなければならないのか」「どうして、お客様に、ここまで酷いことをいわれなければならないのか」…。しかし、日々の仕事を「一つひとつ丁寧に、心を込めて」進めていき、営業の基本の仕事力を高めていくことで、営業にたずさわる人は「悟り」ともいうべき、驚くような人間的成長と幸福を手に入れることさえできるのだ。キリンビールでの豊富な現場の実践事例を、東洋思想で読み解き、人生をかけて歩むべき道を示す、かつてない営業の指南書。
目次 :序章 どうすれば営業の苦しみや迷いから脱出できるか;第1章 どうすればお客様と「いい関係」を結べるか;第2章 「自分の足で立つ」となぜ驚くほど能力が伸びるのか;第3章 逆境からいかに立ちあがるか;第4章 「自立するリーダー」になるには;第5章 「お客様満足と生産性向上」を両立させる営業戦略とは;第6章 なぜ営業という仕事で、人間的に幸せになれるのか
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