やっかいな人のマネジメントの通販ならネットオフ！

職場や取引先の「一筋縄ではいかない人」とどのように付き合っていけばよいか?自分がストレスでつぶれないようにするには?人間関係の摩擦に対処し、建設的な方向に変えていくための、具体的なアドバイスが満載!

目次 ：1 対立の「温度」をうまく調整するには(マーク・ガーゾン・メディエーターズ財団理事長);2 ストレス・コミュニケーションの対処法(ホリー・ウィークス・ライティングワークス・アンド・スピーキングワークス社長);3 やっかいな人物に対処するコツ(トニー・シュウォーツ・ジ・エナジー・プロジェクト社長兼CEO);4 意地の悪い同僚にどう対処するか(エイミー・ギャロ・『ハーバード・ビジネス・レビュー』(HBR)寄稿編集者);5 受動的攻撃を仕掛けてくる同僚にどう対処するか(エイミー・ギャロ・『ハーバード・ビジネス・レビュー』(HBR)寄稿編集者);6 ストレスで疲れ切った同僚と付き合う方法(レベッカ・ナイト・ジャーナリスト);7 切迫感に追い立てられる社員の管理法(リズ・キスリク・コンサルタント);8 「悪い」上司にいかに対処するか(マンフレッド・F．R．ケッツ・ド・ブリース・INSEAD教授);9 もし、上司や同僚に心を操られそうになったら(リズ・キスリク・コンサルタント);10 サボる、手を抜く「怠慢な同僚」への賢い対処法(キャロリン・オハラ・ライター兼編集者);11 嫌いな人とうまく仕事をするための六つのアドバイス(マーク・ネビンズ・ネビンズ・コンサルタント社長)

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