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離職防止、採用、モチベーション、スタッフ教育、世代間ギャップ…項目ごとに動画で学べる!

目次 ：第1章 リーダーシップ―「働きやすい職場」をつくる個別対応;第2章 モチベーション―「内発的動機づけ」を生む関わり方;第3章 離職防止―スタッフのやる気の炎を再点火;第4章 扱いづらいスタッフ―苦手意識を克服する「類似性の法則」;第5章 問題のあるスタッフ―「職場のモンスター」との向き合い方;第6章 スタッフ教育―人を育てる最短コースの歩き方;第7章 世代間ギャップ―スタッフ年代別に見る傾向と対策;第8章 採用―「できる人材」を探し出し、採用する技術

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