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社員の心が離れている「鬼コーチ」を「神コーチ白井」が変える―ストーリーで学ぶ「若手がぐんぐん育つ上司」のスキル＆マインド。

目次 ：序章 鬼コーチ、神コーチに弟子入りする;第1章 傾聴のスキル(アルバイトの大量離職を招いた若手社員;新入社員に最初にかける言葉「あなたたちは、何のために仕事をしますか?」 ほか);第2章 承認のスキル(大事な仕事で社員がミスをした!;1日のスタートに最適な挨拶「(目を合わせて)○○さん、おはよう。今日も頼んだよ」 ほか);第3章 質問のスキル(強い組織をつくるためのリーダーの役割;若手を抜擢したら、新米上司と年上部下の関係が悪化した「成果を上げるために、組織には役割分担がある」 ほか)

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