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リーダーの「聞く力」の教科書。聞くだけで、部下はみずから動き出す。組織心理学に基づく科学的に部下を伸ばす方法。
目次 :第1章 聞けるリーダーと聞かないリーダー(「背中を見せるリーダー」から「正面から話を聞くリーダー」へ;なぜ、部下は自分から動こうとしないのか? ほか);第2章 リーダーのための「聞く力」の基本(なぜ、話を聞いても信頼関係が生まれないのか?;聞けているようで聞けていない理由 ほか);第3章 部下が動き出す「1 on 1」の技術(心理学が証明した新しい部下の動かし方;1 on 1が会社・組織を強くする ほか);第4章 人を育てるフィードバックの技術(人は自分を見ることができない;部下を伸ばすには褒めないほうがよい? ほか);第5章 リーダーが大切にすべき自分の声を聞く技術(真のリーダーは「自分の心の声」を聞ける人である;リーダーはなぜ変われないのか? ほか)
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