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SNSマーケティングが「わかる」から「できる」へ。効果的にファン・フォロワーを集めるやり方がわかる。ユーザーと良好な関係を深めることができる。定期的な効果測定のやり方がわかる。アカウントの運用体制が構築できる。

目次 ：1 SNSの過去・現在・未来、そして「SNSマーケティング」とは?;2 SNSマーケティング施策を始める前に;3 ファン・フォロワーを集めよう;4 ファン・フォロワーとの関係を深めよう;5 定期的に効果測定しよう;6 SNSアカウントの運用体制を社内で構築しよう;7 SNSのリスクマネジメント;8 SNS担当者のお悩み10選

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