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マンション管理員といえば、エントランス横にある小さな事務所にちょこんと座っている年輩男性というイメージをお持ちの人が多いのではないだろうか。たしかに管理員は高齢者と相場が決まっている。若くてもせいぜい60歳くらいだろう。ところで、なぜ老人ばかりなのだろう。ずばり言おう。賃金が安いからである。―本書は13年のあいだ、管理員室から眺めてきたドキュメントである。

目次 ：まえがき―マンション管理員は、なぜ年輩者ばかりなのか?;第1章 管理員室、本日もクレームあり;第2章 嫌いな理事長、大嫌いなフロントマン;第3章 住民には聞かれたくない話;第4章 マンション管理員の用心と覚悟;あとがき―最後の住み込み管理員

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