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コロナ後の消費嗜好にデジタルで応えるには?アジャイル＠スケール、変革のポイントは?イノベーション機能を大企業が獲得するには?ニューノーマルで勝つ経営。

目次 ：プロローグ―競争力格差が広がる時代になすべきこと;1 不透明な経営環境への耐性を強める(コロナ時代のコスト/キャッシュ・マネジメント;サプライチェーンの持続可能性を高める;シナリオ・プランニングの活用で事業ポートフォリオを進化させる);2 デジタル活用で企業内・企業間での協働を強める(アジャイル＠スケール―企業内の新しい連携のあり方を実現する;エコシステムの構築により企業間連携を強める;協働の基盤にデータ・AIを活用する);3 顧客との関係を進化させる(ポストコロナにおいて顧客接点のあり方をE2Eで進化させる;D2CとOmOで生活者との関係を再構築する;デジタルチャネルにより企業顧客のニーズをつかむ);4 イノベーションを実現する(事業イノベーションを実現する―ヘルスケア分野の例;ソーシャルイノベーションを実現する―教育分野の例;大企業がイノベーション機能を獲得する)

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