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長期的に成長していくのは大きな環境の変化に適応できる企業だ。変化に負けず、成功を勝ち取る。セールスフォース・ドットコムとビズリーチのインサイドセールスを立ち上げた手法のすべて。営業部とマーケティング部をつなぎ、変化に柔軟な営業モデルを実現する、自社に合ったインサイドセールス組織の作り方。
目次 :第1章 インサイドセールスとは;第2章 なぜ今インサイドセールスが必要なのか;第3章 インサイドセールスチームの立ち上げ;第4章 インサイドセールスの採用;第5章 成約率を高めるインサイドセールスのKPI;第6章 成果を出すインサイドセールスのテクニック;第7章 チームマネジメントの鉄則;第8章 インサイドセールスの未来
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