星野リゾートの事件簿 ２の通販ならネットオフ！

ドラッカーのイベーション理論を実践。はじける現場、突き抜けるサービス。星野リゾートの舞台裏を大公開。事件は続くよ、どこまでも。

目次 ：第1章 考えて、議論して、動いたら、ここまできた(崩れたスクラム―OMO7旭川(北海道旭川市);消えたビジネス客―BEB5土浦(茨城県土浦市));第2章 ミスもピンチも前向きなエネルギーに変える(寒風の絶景温泉―界箱根(神奈川県箱根町);停電の結婚式―軽井沢ホテルブレストンコート(長野県軽井沢町) ほか);第3章 常識からの決別(冬期営業、再開の高い壁―奥入瀬渓流ホテル(青森県十和田市);近くて遠い大観光地―ロテルド比叡(2015年～20年3月まで運営));第4章 次のステップに踏み出す(踊り出した経理担当―星のやバリ(インドネシア・バリ島);前例なき再生―界長門(山口県長門市) ほか)

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