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部下を上手に育てるための50のマネジメント・スキル図解でやさしく理解できる!

目次 ：1章 部下との信頼関係をつくる10のスキル(信頼関係をつくる原則1「ラポールの原則」;信頼関係をつくる原則2「ザイアンスの単純接触効果」 ほか);2章 自分から行動する部下に育てる10のスキル(人が行動する2つの理由「痛みと快感」;人間の根源的な欲求とは「根源的な6つの欲求」 ほか);3章 部下の能力をアップさせるための10のスキル(能力を引き出す意識の6つのレベル「ニューロ・ロジカル・レベル」;部下の本来の能力を発揮させる方法「価値観」 ほか);4章 「困った部下」に対処する10のスキル(「それ、何の意味があるんですか?」と口答えする部下「プリフレーミング」;「わかりました、やります!」と言ったのにやらない部下「チャンクダウン」 ほか);5章 部下にコーチングをするための10の考え方(部下は、「その人のなかで最善」を尽くしている;考えるのは部下、上司は「考えさせる」 ほか)

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