即戦力になる！！ビジネスコミュニケーション　【第２版】の通販ならネットオフ！

本書では、さまざまなビジネスシーンにおいて円滑な人間関係を築けるように、あいさつや言葉遣いといったコミュニケーションの基本から、他人との意思疎通の図り方や協調性のとり方などの応用までを解説しています。項目ごとに演習問題を設け、さらに最終章では「こういう場面ではどう対応したらよいか」を自分で考えて行動できるようなケーススタディも用意しています。学校の授業の教材としてだけでなく、自習用としてもお使いいただけます(本書の学習時間は30時間程度を想定しています)。

目次 ：第1章 コミュニケーションの目的と重要性;第2章 コミュニケーションの基本要素;第3章 状況別のコミュニケーション;第4章 良い人間関係を作るためのコミュニケーショントレーニング;第5章 プレゼンテーションのテクニック;第6章 実践!ケーススタディ

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