「UQ WiMAXの評判は悪いの？」
「UQ WiMAXはどんなメリット・デメリットがあるんだろう」
「実際に利用している人の意見が聞きたい」
UQ WiMAXの利用を検討している方のなかには、上記のような疑問を抱いている方もいるでしょう。
結論、UQ WiMAXは良い評判もありますが、悪い評判もあります。しかし、これはUQ WiMAXに限った話ではありません。どこのWiMAXプロバイダでも少なからず悪い評判があります。
本記事では、UQ WiMAXを実際に利用しているユーザーの評判・口コミを調査したうえで、メリット・デメリットを詳しく解説していきます。
他社プロバイダとの比較もしていますので、UQ WiMAXの利用を検討している方はぜひ参考にしてください！
UQ WiMAXの基本情報・料金プラン・通信速度・端末機種など
UQ WiMAXはKDDIのグループ会社であるUQコミュニケーションズが提供しているサービスです。
WiMAX回線を複数の事業者に貸し出しており、「カシモWiMAX」や「BIGLOBE WiMAX」「GMOとくとくBB WiMAX」などは、すべてUQコミュニケーションズの回線を利用しています。
口コミを紹介する前に、料金プランや通信速度などの詳細を解説していくので参考にしてください。
【会社概要】
| 社名 | UQコミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 竹澤 浩 |
| 設立 | 2007年8月29日 |
| 資本金および資本準備金 | 1,420億円 |
| 事業内容 | 電気通信事業 |
| 住所 | 東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号 ガーデンエアタワー |
参考：UQコミュニケーションズ
UQ WiMAXの料金プラン
UQ WiMAXの料金プランは下記の2種類です。どちらのプランも容量制限なしでネットが使えます。
| 契約期間/料金プラン | ギガ放題プラスS | ギガ放題プラスS Netflixパック |
|---|---|---|
| ～13ヵ月目 | 4,268円（税込） | 5,654円（税込） |
| 14ヵ月目～ | 4,950円（税込） | 6,336円（税込） |
どちらのプランも利用開始から13か月目まではWiMAX +5G割が適用されるため、基本料金から682円割引されます。
ギガ放題プラスSは基本料金が4,950円(税込)なので、682円割引で13か月目までは月額4,268円で利用できます。
ギガ放題プラスS Netflixパックの場合は基本料金が6,336円(税込)ですが、WiMAX +5G割適用で13か月目までは月額5,654円(税込)で利用可能です。
なお、ギガ放題プラスS Netflixパックの料金は、Netflixのスタンダードプランの利用料金も含まれています。Netflixのスタンダードプランは月額1,490円(税込)のため、個別で契約するよりもセットで契約したほうが毎月104円安いです。1年間で換算すると1,248円もお得です。
ギガ放題プラスS Netflixパックは、普段からNetflixを利用している方や、これから利用したいと考えている方に適しています。
Netflixは必要なく、データ容量無制限でWiMAXを利用したい方は、ギガ放題プラスSがおすすめです。
参考：UQ WiMAX
UQ WiMAXで利用できる端末機種
UQ WiMAXで利用できる端末のスペックは下記の通りです。
| 端末名 | Speed Wi-Fi 5G X12 （モバイルルーター） | Speed Wi-Fi HOME 5G L13 （ホームルーター） |
|---|---|---|
| 端末画像 |  |  |
| 端末代金(税込) | 27,720円 | 27,720円 |
| 下り最大速度 | 3.9Gbps | 4.2Gbps |
| 上り最大速度 | 183Mbps | 286Mbps |
| 対応回線 | 5G au 4G LTE WiMAX 2+ | 5G au 4G LTE WiMAX 2+ |
| 最大接続台数 | WiFi：16台有線LAN：1台 | WiFi：32台有線LAN：2台 |
| 本体サイズ | 約136mm×68mm×14.8mm | 約100mm×207mm×100mm |
| 重さ | 約174g | 約635g |
| バッテリー | 4,000mAh | – |
| 連続通信時間 | 約9時間 | – |
| SA対応 | ◯ | ◯ |
| SIMサイズ | au Nano IC Card 05 U | au Nano IC Card 05 U |
| カラー | ホワイト・グレー | ホワイト |
外出先でも利用したい方はモバイルルーター、自宅でしか利用しない方はホームルーターがおすすめです。
なお、どちらの機種も5G SA対応の高性能ルーターのため、5Gの高速・大容量の通信が可能です。
現在5G SAは一部エリアでのみの提供ですが、今後順次拡大されていく予定です。
参考：UQ WiMAX
【実測値】UQ WiMAXの通信速度
UQ WiMAXで利用できる端末の通信速度は下記の通りです。
| 端末名 | Speed Wi-Fi 5G X12 （モバイルルーター） | Speed Wi-Fi HOME 5G L13 （ホームルーター） |
|---|---|---|
| 下り最大速度 | 3.9Gbps | 4.2Gbps |
| 上り最大速度 | 183Mbps | 286Mbps |
しかし、上記はあくまでもっとも利用環境が良い場合の数値です。UQ WiMAXを実際に利用している方の通信速度を実測値で見ると、下記のような速度が出てています。
時間帯別の平均速度情報(直近3ヶ月)
下記表は、Speed Wi-Fi HOME 5G L13を利用している方の実測値を利用時間別でまとめた表です。実測値をみても十分な通信速度があり、快適に利用できるといえるでしょう。
| 時間帯 | 下り | 上り |
|---|---|---|
| 朝 | 272.66Mbps | 41.0Mbps |
| 昼 | 243.32Mbps | 41.99Mbps |
| 夕方 | 200.47Mbps | 29.88Mbps |
| 夜 | 208.13Mbps | 32.96Mbps |
| 深夜 | 258.26Mbps | 40.69Mbps |
参考：みんなのネット回線速度
※本記事を閲覧した時点での実測値を見たい方は、下記のリンクからみんなのネット回線速度で確認してみてください。
「Speed Wi-Fi HOME 5G L13 × UQコミュニケーションズ(UQ WiMAX)の通信速度レポート」
- 上り：端末からデータ送信（アップロード）を行う速度（メール送信など）で、3Mbps以上あれば写真投稿・送信が快適に可能
- 下り：インターネットから端末へデータ受信（ダウンロード）を行う速度（動画・WEBサイト閲覧など）で、5Mbps以上あれば快適に高画質の動画視聴が可能
なお、下り速度を見るときは下記の表を参考にすると、利用シーン別に必要な速度の目安が分かります。
| 通信速度 | 下り速度 | 利用シーン |
|---|---|---|
| かなり速い | 151Mbps～ | 4Kなどの高画質ストリーミング再生ができる |
| 速い | 30～150Mbps | HD高画質動画やオンラインゲームが利用できる |
| 普通 | 4～29Mbps | ネット通販やYouTubeを問題なく利用できる |
| 遅い | 0.6～3Mbps | SNSなどを利用する分には問題ないが動画視聴は難しい可能性がある |
| かなり遅い | 0.5Mbps以下 | メールやネット検索など最低限のことはできるが快適さに欠ける |
上記の表は目安ですが、UQ WiMAXのSpeed Wi-Fi HOME 5G L12もしくはSpeed Wi-Fi HOME 5G L13であれば、快適にウェブページを開いたり動画を視聴したりできます。
UQ WiMAXのオプション
UQ WiMAXが提供しているオプションは下記の通りです。
| オプションサービス | 月額料金(税込) |
|---|---|
| 端末補償サービス | 418円（初月無料） |
| WEBROOT・ウイルスバスタークラウド | 550円（ウイルスバスタークラウドは初月無料） |
| フィルタリングソフト「i-フィルター」 | 特別価格 |
| グローバルIPアドレスオプション | 105円 |
| TELASAオプション | 618円（最大1か月無料） |
| U-NEXTオプション | 2,189円（最大2か月無料） |
| 請求書発行オプション | 110円 |
| プラスエリアモード | 1,100円 |
参考：UQ WiMAX
特に、端末保障サービスは契約時のみ申し込みができ、初月無料のため入会しておくことをおすすめします。端末が故障・盗難・紛失した際に同一端末を届けてもらえるサービスです。
【2024年5月】UQ WiMAXの割引・キャンペーン情報
ここからは、UQ WiMAXの割引・キャンペーン情報を紹介していきます。
【最大20,988円割引】端末代がおトクに
UQ WiMAXは現在、端末代が20,988円割引されるキャンペーンを行っています。
新規契約の場合、通常27,720円(税込)の端末が6,732円(税込)で購入できるため、非常にお得です。機種変更での契約の場合でも、17,820円（税込）割引してもらえます。
詳細は下記を参考にしてください。
| キャンペーン期間 | 2024年10月1日から |
|---|---|
| おトク割適用条件 | 対象機種を新規、もしくは機種変更で購入対象プラン（ギガ放題プラスS/ギガ放題プラスS Netflixパック）を契約する |
| 機種名 | 端末価格 | 割引後価格（新規） | 割引後価格（機種変更） |
|---|---|---|---|
| Speed Wi-Fi 5G X12 （モバイルルーター） | 27,720円(税込) | 6,732円(税込) | 9,900円(税込) |
| Speed Wi-Fi HOME 5G L13 （ホームルーター） | 27,720円(税込) | 6,732円(税込) | 9,900円(税込) |
【13か月間毎月682円割引】WiMAX +5G割
WiMAX +5G割は契約から13か月間、月額料金が682円割引になるキャンペーンです。
詳細は下記の表を確認してください。
| 受付期間 | 2023年6月1日～終了時期未定 |
|---|---|
| 対象プラン | ギガ放題プラスS ギガ放題プラスS Netflixパック |
| 条件 | 対象料金プランに加入する |
| 対象プラン | 基本料金(税込) | 割引後料金(税込) |
|---|---|---|
| ギガ放題プラスS | 4,950円 | 4,268円 |
| ギガ放題プラスS Netflixパック | 6,336円 | 5,654円 |
参考：UQ WiMAX
【1,100円割引】セット割
UQ mobileもしくはauのスマホを利用している方は、毎月1,100円(税込)割引されるセット割が適用されます。割引が適用されるのは家族全員です。
ただし、割引されるのはUQ WiMAXの利用料金ではなく、スマホ利用料金なので注意してください。
また、月額1,100円(税込)のプラスエリアモードが無料で利用できるのも魅力です。
現在、UQ mobileもしくはauのスマホを利用している方や、これから利用しようと検討している方におすすめです。セット割の詳細は下記の表を参考にしてください。
auスマートバリュー
| 対象プラン | データ容量 | 割引額 |
|---|---|---|
| ピタットプラン 5G | 1GBまで | 割引対象外 |
| ピタットプラン4G LTE（新auピタットプランN） | 1GB超～7GBまで | 翌月から550円／月割引 |
| ・データMAX 5G ALL STARパック（P） ・データMAX 5G Netflixパック（P） ・データMAX 5G with Amazonプライム ・データMAX 5G ALL STARパック ・データMAX 5G テレビパック ・auデータMAX 5G Netflixパック ・auデータMAX 5G ・auデータMAX 5G Netflixパック ・データMAX 4G LTE ・データMAX 4G LTE Netflixパック | 無制限 | 翌月から1,100円／月割引 |
| auピタットプランN（s） | 2GBまで ※auピタットプラン（シンプル）の場合1GBまでは割引対象外 | 翌月から550円／月割引 |
| ピタットプラン 5G（s） | 2GB超～20GBまで | 翌月から1,100円／月割引 |
| ピタットプラン 4G LTE（s） | 2GB超～20GBまで | 翌月から550円／月割引 |
| カケホ（3Gケータイ・データ付） | 翌月から1,027円／月割引 | |
自宅セット割
| 対象プラン | 割引額 |
|---|---|
| トクトクプラン/ミニミニプラン | 翌月から1,100円（税込）割引 |
| くりこしプラン +5G（S/M） | 翌月から638円（税込）割引 |
| くりこしプラン +5G（L） | 翌月から858円（税込）割引 |
参考：UQ WiMAX セット割
参考：UQ WiMAX auスマートバリュー
参考：UQ WiMAX
UQ WiMAXの良い評判・口コミからわかるメリット
ここからは、UQ WiMAXの良い評判・口コミからわかるメリットを解説していきます。
【1100円割引】au・UQ mobileのスマホを利用しているとセット割が適用される
下記のように、au・UQ mobileのスマホを利用しているとセット割が適用されるのは、ユーザーにとって魅力的です。
AUとセットで割引になって助かってる
uqモバイルがセット割りでお得
（出典：価格コム）
iPhoneとセットでUQ WiMAXを契約してるので、家族割などもあります、かなりお安くして頂けます！（@k_g_k_j_）
UQ WiMAX全然繋がるやん🙄
eo光より2000円安いのと、自宅セット割でUQ mobileの月額料金がさらに安くなる…（@noboru_shoya）
auもしくはUQ mobileのスマホを利用している方は、毎月1,100円(税込)割引されるセット割が適用されます。しかも、割引が適用されるのは家族全員なので全体の料金を抑えられます。
なお、割引されるのはUQ WiMAXの利用料金ではなく、スマホ利用料金の点に注意してください。
とはいえ、全体の通信費を1,000円以上安くできるのは大きなメリットです。
また、月額1,100円(税込)のプラスエリアモードが無料で利用できるのも魅力です。
現在、UQ mobileもしくはauのスマホを利用している方や、これから利用しようと検討している方におすすめです。
参考：UQ WiMAX
【通信無制限・完全無料】15日間お試し利用ができる
UQ WiMAXでは、下記の口コミのようにTryWiMAXというお試しサービスを提供しています。
引っ越し先の回線環境を準備してなくて必要だけどTryWiMAX頼んでとりあえずにモバイルルーター届けてくれてマジで神（@tamogame3）
Try WiMAXの5Gエリアで下り300Mbpsくらいでた。さすがにVDSL 100Mbpsよりはかなり速いな。（@sek_165）
TryWimaxで電波届いたのが決め手でしたわ…。（@kumasiro）
Try WiMAXが届いた。ドコモよりは確実に速くて安定している。楽天と比べるとDownは2倍、Upは1/2という感じ。（@radiotaisou2nd）
Try WiMAXをお試し中。これだけ速度が出てれば十分ですね。ホームルーター恐るべし。（@DAIKON_Nerima）
UQ WiMAXは、契約前にお試し利用できるのが魅力です。
他のWiMAXプロバイダでは容量制限が設けられてる場合が多いですが、TryWiMAXはデータ容量無制限で試せます。また、他プロバイダでは送料・手数料がかかり、完全無料で試せるサービスは少ないです。
しかし、UQ WIMAXなら送料・手数料もかからず、完全無料で利用できるのが大きなメリットです。
口コミを見る限り、利用する予定のエリアで快適に接続できるか確認する人や、引っ越しに伴いWiFi環境がないため回線の開通工事をするまで一時的に利用する方が多い印象です。
お試し期間は15日間で、14時30分までの申し込みで最短即日発送してもらえます。配送日指定はできませんが、時間帯指定は可能です。
なお、15日間の貸出期間は貸出機器の発送日と返却日を含むため、実際に利用できる期間は10日間前後なので注意してください。
Try WiMAXでお試しができる機種は下記の4種類です。
お試し後に契約する可能性がある方は、最新機種のSpeed Wi-Fi 5G X12（モバイルルーター）もしくはSpeed Wi-Fi HOME 5G L13（ホームルーター）がおすすめです。
| 端末名 | Speed Wi-Fi HOME 5G L11 | Speed Wi-Fi HOME 5G L13 | Galaxy 5G Mobile Wi-Fi | Speed Wi-Fi 5G X12 |
|---|---|---|---|---|
| メーカー名 | ZTE Corporation | ZTE Corporation | Samsung | NECプラットフォームズ |
| 発売日 | 2021/6/4 | 2023/6/1 | 2021/4/8 | 2023/6/1 |
| サイズ | 約W70×H182×D124mm | 約W100×H207×D100㎜ | 約W147×H76×D10.9mm | 約W136 × H68 × D14.8mm |
| 重量 | 約599g | 約635g | 約203g | 約174g |
| 最大通信速度 | 下り2.7Gbps/上り183Mbps | 下り4.2Gbps/上り286Mbps | 下り2.2Gbps/上り183Mbps | 下り3.9Gbps/上り183Mbps |
| 最大接続可能数 | Wi-Fi：30台 有線LAN：2台 | Wi-Fi：32台 有線LAN：2台 | Wi-Fi：10台 USB：1台 | Wi-Fi：16台 USB：1台 |
Try WiMAXに申し込む際は、クレジットカードが必須です。
また、申し込み手続き完了後、登録したクレジットカードのショッピング利用枠を一時的に機器購入代金相当額分確保される点に注意してください。
お試し期間内に返却すれば、クレジットカードから利用料金が発生することはありません。
ただし、お試し期間内に返却しなかったり、自分の過失で故障や紛失があったりした場合は、クレジットカードで貸出機器の相当金額を支払うことになります。
お試し期間さえ守れば問題なく利用でき、契約前に通信速度などを確認できるので気になる方は申し込んでみるのがおすすめです。
サポートが丁寧
UQ WiMAXの評判・口コミを調査したところ、下記のようにサポートが丁寧だという意見が多く見受けられました。
UQ Wimaxのサポート電話対応のSさん、かなりよかった。そして4月中に商品お届けがむずかしいと言われたけど、昨日無事に配送に至ったようで「お早い決断大変助かります！」と言われたことに向こうも応えてくれたようにも思えてくる。実家の支えるインフラ構築にGW早速取り掛かれそうでこちらも助かる。（@guangda）
昨日からWi-Fiが繋がらず大変でしたが、先程はUQ wimaxのコールセンターに連絡をして繋がりました🎉
ご対応していただいた「フカザワさん」という女性の神対応✨
電話を切る間際に「まだ雪はたくさんありますよね？気をつけてお過ごしください」と気持ちのこもったお言葉。
心も暖かくなりました！（@megurohasuko）
UQ WiMAXの解約は電話のみということで渋々電話したが気持ちの良い対応してもらったので問題無し。（@1nosehi8）
※現在はネット上で「my UQ WiMAX」から解約可能です。
UQ WiMAXのサポートに関する評判・口コミを調査したところ、上記のようにサポート対応が素晴らしかったという声が一定数あることが分かりました。
UQ WiMAXを利用するうえで不明点が出てきた場合、サポートを利用することがあるため、丁寧に対応してもらえるのは安心材料となるでしょう。
通信速度が速い
UQ WiMAXは人口カバー率99%のau回線を利用できるため、快適に利用できます。
実際、下記のように通信速度の速さを実感しているユーザーが多いです。
職場で使うことを検討して UQ WiMAX のレンタルでお試しを申し込んで、届いたので自宅で使ってみたけど、5G (au)って速いのね！
電話は docomo 系の MVNO で、両親を含めて 4 GB に収めるためにあまり使わないようにしているから、最近のモバイル回線の速さを知らなかったですわ。（@T_T_KinGam）
UQ WiMAX速いw（@_LFTN_）
UQWiMAXのトライアル試して見てるんだけど、めちゃくちゃ快適…
障害ばかりのj:comとはやっぱり違う😭
これから在宅勤務になるのでこれで2、3日調子良ければこのまま契約します👍（@emi_maikyou031）
UQWiMAXのspeedWiFiで、ポケットWiFiですが快適プレイしてる民ですᕙ( ˙꒳˙ )ᕗ（@Aya_Sommer）
上記のようにUQ WiMAXの通信速度に関しては良い評判・口コミが多いです。「【実測値】UQ WiMAXの通信速度」の実測値を見ても、快適にWi-Fiに接続できることがわかります。
WiMAXの本家なので安心して利用できる
WiMAXプロバイダは数多くありますが、WiMAXの本家はUQ WiMAXです。そのため、安心感と信頼感があります。
OCNが通信障害で使えなくても、安心と信頼のUQ WiMAXを契約してるので何も不自由なく使えます😎😎😎
自宅周辺でも50Mbpsは確保出来てるから、ストリーミング再生やスマホゲームのデータダウンロードくらいなら余裕💪
軽くYouTubeで4K60FPSのストリーミングテストしたところ、問題無かったのでﾖｼｯ（@oirin_main）
いや一番安心感あるのUQ WiMAXかな（@kurama_susk）
オススメはUQWiMAXどすえ～
5年以上使ってるけどトラブルは皆無。通信回線は信頼のKDDI。（@Yuuki_Saitaniya）
上記の評判・口コミのように。安心感や信頼感からUQ WiMAXを利用しているユーザーは多くいます。
UQ WiMAXの運営元は、複数のWiMAXプロバイダに回線を提供しているUQコミュニケーションズ株式会社です。つまり、UQ WiMAXがWiMAXの本家です。
なお、UQ WiMAX（UQ mobile含む）の契約者数は、2022年時点で3800万人を超えています。
UQ WiMAXの悪い評判・口コミからわかるデメリット
ここからは、UQ WiMAXの悪い評判・口コミからわかるデメリットを解説していきます。
料金が高め
UQ WiMAXは安心感・信頼感がありますが、料金設定は他社のWiMAXと比べて高めです。
ポケットWi-Fi借りなきゃなんだけど、どこも３年縛りとかでどの会社で借りるのがベストかわからん。
安心度で言えばUQワイマックスだけど高い（@tripodbaby311）
どこでも同じなら、UQWiMAXが安心と思いそうだけど、本家は月額料金が他のプロバイダに比べて高い。
それは当然で、代理店が本家より魅力的なプランを出さないとユーザーは流れてこないわけで、だから各プロバイダが知恵を絞り、月額料金の割引をしたり、キャッシュバックをしたりしているわけ（@WiMAXWiFi1）
上記のように、UQ WiMAXは他のWiMAXプロバイダと比べて料金が高いという評判・口コミが一定数見受けられました。
実際、下記のようにUQ WiMAXは他のWiMAXプロバイダと比べて料金設定が高めとなっています。
| プロバイダ名 | 月額料金(税込) |
|---|---|
| UQ WiMAX | 契約初月:4,268円 1~12ヶ月:4,268円 13ヶ月目以降4,950円 |
| カシモWiMAX | 契約初月:1,408円 1ヶ月目以降:4,818円 |
| Broad WiMAX | 契約初月:990円 1~36ヶ月:3,773円 |
| GMOとくとくBB WiMAX | 契約初月:1,375円 1-36ヶ月:4,807円 |
| BIGLOBE WiMAX | 契約初月:0円 1~24ヶ月:3,278円 |
上記のようにUQ WiMAXは料金は高めですが、信頼感や安心感を重視する場合、豊富な実績があるUQ WiMAXはおすすめのサービスだと言えます。
料金の安さを重視する場合は、他のWiMAXプロバイダを検討してみてもいいでしょう。
Try WiMAXの利用期間は実質10日前後
先述したTry WiMAXは15日間無料でWiMAXを試せるのが魅力です。
しかし、実際は10日前後しか利用できないことに不満を感じているユーザーが一定数いるようです。
初めてなら特に無いよん
気をつけるポイントは返却期限が向こうのセンター到着だから、余裕を持って返すことぐらいかなぁ
例えばTryWiMAXは15日間無料で試せるけど、発送〜返却までの期間を指してるから
実際に使えるのは12,3日ぐらい（@oroshi_tea）
短期間だとtry wimax2週間無料があるけど
実際は10日くらいしか使えないので注意（@YarmUI）
Try WiMAXのお試し期間は15日間で、14時30分までの申し込みで最短即日発送してくれます。配送日指定はできませんが、時間帯指定は可能です。
しかし、15日間の貸出期間は貸出機器の発送日と返却日を含むため、実際に利用できる期間は10日間前後なので注意してください。
なお、送料は無料なので完全無料で利用できます。
10日前後とはいえ、試しに利用するぶんには十分な期間なので利用してみるのがおすすめです。
営業電話がかかってくることがある
下記の評判・口コミのように、UQ WiMAXからの営業電話が迷惑だと感じているユーザーが一定数いますが、これはUQ WiMAXに限った話ではありません。
ほとんどのWiMAXプロバイダでは、ユーザーを獲得するために営業電話をかけることがあります。
制限無ければWiMAX圧勝です☺️
ただ、住んでるエリアの影響受けるのでTRY WiMAXで2週間レンタルして電波確かめておいた方が良いですよ
無料で試せるから安心です（WiMAXからの営業電話ありますけどスルーでOK✨）（@_teeeeest）
Try WiMAXの営業電話、ゴリゴリこない感じが高評価
使えるか確認してもらって、使えたら選択肢のひとつにして下さいねって感じ（@R28_exe）
平日の昼間にUQ WiMAXの営業で電話かけてくる人。そんな時間に電話かけても出られませんよ。ほとんどの人はその時間は仕事中です。電話に出てもらいたいなら、もうちょっと頭使って時間帯を考えたらどうですかね？（@dockydragons）
UQ WiMAXの評判・口コミを調査する中で、営業電話がかかってくるという人が一定数いることが分かりました。
調査した限り、過去にTry WiMAXを利用したことがある人に、UQ WiMAXの契約を勧める電話がかかってきているようです。
そのほか、UQ WiMAXの代理店から営業電話がかかってくる可能性があります。
とはいえ、無理に契約を進めてくることはないので、契約する意思がない場合はその旨を伝えれば問題ありません。しつこい場合は、着信拒否などで対応しましょう。
UQ WiMAXの使用方法・申し込みから利用開始までの流れ
ここでは、UQ WiMAXの申し込みから利用開始までの流れを詳しく解説していきます。
最初に、UQ WiMAXオンラインショップで利用したい端末を選択します。
現在選択できるのは、「Speed Wi-Fi 5G X12（モバイルルーター）」と 「Speed Wi-Fi HOME 5G L13（ホームルーター）」のどちらかの機種です。
なお、しっかりと説明を受けて契約したい方は店舗もしくは電話での申し込みも可能です。
参考：UQ WiMAX
続いて、端末の色を選択します。
モバイルルーターの場合は、アイスホワイト・もしくはシャドーブラックの2色から色を選択します。
ホームルーターの選択肢はホワイトのみです。
そのまま、同じページで機種代金の支払い方法を選択します。
利用料金は、クレジットカードもしくは口座振替で支払い可能です。
機種代金は、36回払いもしくは一括払いです。
36回払いを選択して払い終える前に解約した場合は、解約金はかかりませんが端末残債の請求が発生するので注意してください。
手続きは下記の順番で進めます。
- 「重要事項説明等」「データ通信等の情報利用および第三者提供について」を確認してチェックを入れた後「同意する」を選択する
- 「お知らせ情報の配信」の「希望する」もしくは「希望しない」を選んで「次へ」を選択する
- 契約者名などの情報を入力する
- クレジットカード情報を入力する
- 開通コード認証を行う
- 入力した情報を確認する
- そのほか画面の指示に従って手続き完了させる
問題なく受付が完了したら順次端末が発送されます。
地域によって異なりますが、2〜3日程度で到着します。
端末が到着したら、利用を開始するにあたっての設定を行いましょう。
付属のUIMカードを端末に挿し込んで、インターネットに接続できるか確認します。
スマホやパソコンなどに問題なく接続できれば利用開始です。
設定についてわからないことがある場合は、公式サイトの初期設定ページを参考にしてみてください。
UQ WiMAXがおすすめな人の特徴
ここまで解説してきた内容を整理すると、UQ WiMAXがおすすめなのは下記のような人です。
安心感・信頼感を重視する人
UQ WiMAXの運営元は、複数のWiMAXプロバイダに回線を提供しているUQコミュニケーションズ株式会社です。
つまり、UQ WiMAXがWiMAXの本家です。
なお、UQ WiMAX（UQ mobile含む）の契約者数は2022年時点で3800万人を超えています。
これまでの実績が豊富なので、安心感・信頼感を重視する方はUQ WiMAXがおすすめです。
口座振替で料金を支払いたい人
UQ WiMAXは、クレジットカード払いのほかに口座振替も選択できます。
多くのWiMAXプロバイダはクレジットカードのみです。
支払い方法の選択肢が多いのは、UQ WiMAXのメリットのひとつです。
au・UQ mobileのスマホを契約している人
au・UQ mobileのスマホを契約している方は、スマホセット割が適用されます。自分だけではなく、家族のスマホ料金も割引されるのが魅力です。
しかも、割引はUQ WiMAXを契約している限りずっと続きます。
au・UQ mobileそれぞれのスマホセット割の詳細は「【1,100円割引】セット割」を参考にしてください。
UQ WiMAXをおすすめできない人の特徴
ここまで解説してきた内容を整理すると、下記のような人にはUQ WiMAXはおすすめしません。
料金の安さ重視の人
UQ WiMAXは、他のWiMAXプロバイダと比べて料金が高めのため、安さを重視する人には向いていません。
安心感や信頼感があるぶん料金設定が高めになっていると考えれば、それほど高く感じないでしょう。料金の安さを重視する人は、料金が安くて通信速度が速いGMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。
| プロバイダ名 | GMOとくとくBB WiMAX |
|---|---|
| 実質月額料金 | 3,842円(税込) |
| 最大通信速度 | 3.9~4.2Gbps |
| 特徴 | 料金が安い 通信速度が速い |
キャッシュバック重視の人
現在、UQ WiMAXが提供しているキャンペーンは下記の通りです。
上記のように割引キャンペーンは充実していますが、キャッシュバックは行っていません。
キャッシュバックを重視する場合は、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。GMOとくとくBB WiMAXでは、最大81,720円のキャッシュバックを受け取れます。
UQ WiMAXと他社のWiMAXプロバイダを徹底比較！
下記の表では、UQ WiMAXと他社のWiMAXプロバイダを徹底比較しています。
WiMAXは複数のプロバイダから選ぶことができますが、端末スペック・通信エリア・速度は同じのため、料金やキャンペーン内容から自分に合うプロバイダを選択することをおすすめします。
料金や初期費用などを比較する際の参考にしてください。
| プロバイダ名 | プラン名 | 契約期間 | 月額費用(税込) | 初期費用 | 端末代金 | 実質月額料金 | 支払い方法 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| UQ WiMAX | WiMAX +5G ギガ放題プラスS | なし | 初月～13カ月目：4,268円/月 14カ月目～：4,950円/月（「WiMAX +5G はじめる割」適用の場合） | 事務手数料：3,300円 | 一括：27,720円 分割：770円×36回 | 4,963円/月 | クレジットカード 口座振替 |
| Broad WiMAX | スタンダードプラン | 2年 | 初月：990円 1～36か月目：3,773円 37ヶ月目～：4,950円 | 契約事務手数料：3,300円 初期費用：20,743円（口座振替の場合） 代引き手数料：440円 | 一括：31,680円 分割：880円×36回 | 4,188円/月 | クレジットカード 口座振替 |
| 期間無しプラン | 初月：990円 1～36か月目：4,378円/月 37ヶ月目～：4,950円/月 | 4,667円/月 | |||||
| GMOとくとくBB WiMAX | WiMAX +5G ギガ放題（２年）接続サービス | 2年 | 初月：1,375円/月 1か月目～：4,807円/月 | 事務手数料：3,300円 | 770円×36か月（合計27,720円） | 3,842円/月 | クレジットカード |
| カシモWiMAX | 縛りなしSA端末プラン | なし | 初月：1,408円 1ヶ月目〜：4,818円/月 | 事務手数料：3,300円 | 一括：27,720円 分割：770円×36か月（「端末分割払いサポート」適用で実質0円） | 4,815円/月 | クレジットカード |
| BIGLOBE WiMAX | ギガ放題プラスS | なし | 初月：0円 1～24か月目：3,278円/月 25か月目～：4,928円/月（「プラン料金値引き」適用の場合） | 事務手数料：3,300円 | 一括：27,720円 分割：770円×36か月 | 4,188円/月 | クレジットカード 口座振替 |
UQ WiMAXに関するよくある質問
ここでは、UQ WiMAXに関するよくある質問に回答していきます。
UQ WiMAXの評判は悪いの？
UQ WiMAXの評判・口コミを調査したところ、悪い評判が一定数見受けられました。しかし、これはUQ WiMAXに限った話ではなく、どこのWiMAXプロバイダも少なからず悪い評判があります。
大切なのは、料金やキャッシュバック、安心感など自分が何を重視するかで決めることです。
au・UQ mobileユーザーや安心感・信頼感を重視する方はUQ WiMAXがおすすめです。
UQ WiMAXが繋がらないときはどうすればいいですか？
UQ WiMAXは、利用環境によって繋がらなくなる場合があります。
そのようなときは、まず再起動してみましょう。
また、電波をうまくつかめていない可能性があるため、モバイルルーターの場合は場所を移動して、ホームルーターの場合は設置場所を変えてみると改善する可能性があります。
モバイルルーターとホームルーターはどちらがおすすめですか？
UQ WiMAXは2種類の端末から選べますが、スペックに大きな違いはありません。
基本的に、外出先でも使用したい方はモバイルルーター、自宅でのみ使用する方はホームルーターがおすすめです。
それぞれの端末のスペックは、「UQ WiMAXで利用できる端末機種」を参考にしてください。
UQ WiMAXのホームルーターの評判はどうですか？
UQ WiMAXの評判を調査した限り、一定数の悪い評判はありますが、実測値を確認すると決して遅くありません。
詳しくは、「【実測値】UQ WiMAXの通信速度」を参考にしてください。
通信速度に関しては評判や口コミも大切ですが、実際に利用している人の実測値を見るのが重要です。
UQ WiMAXの対応エリアは？
UQ WiMAXは下記の回線に対応しています。
- 5G
- 4G LTE
- WiMAX 2+
使用可能エリアは公式サイトの「対応サービスエリア（UQ WiMAX）」で確認できます。
参考：UQ WiMAX
UQ WiMAXは解約金はかかりますか？
2022年4月1日以降に契約した場合は、契約期間の縛りがなく解約違約金も発生しません。
参考：UQ WiMAX
UQ WiMAXの問い合わせ先は？
UQ WiMAXの問い合わせ先は下記の通りです。
参考：UQ WiMAX
UQ WiMAXは海外でも使用できますか？
UQ WiMAXは国際ローミングに対応していないため、海外での利用はできません。
海外でWi-Fiを利用したい場合は、どんなときもWiFiなどのクラウドSIMを用いたWiFiサービスがおすすめです。
まとめ
ここまで解説してきたように、UQ WiMAXは良い評判も悪い評判もあります。
しかし、これはUQ WiMAXに限った話ではなく、どこのWiMAXプロバイダでも少なからず悪い評判はついてきます。WiMAXプロバイダを利用するうえで重要なポイントは、予算や用途に適したものを選ぶことです。
UQ WiMAXはWiMAXプロバイダの本家のため、安心感や信頼感を重視する方におすすめです。また、セット割が適用されるau・UQ mobileユーザーの方も相性がいいです。
料金の安さ重視の方は、GMOとくとくBB WiMAXなどの月額料金が安いサービスを検討するといいでしょう。
本記事では、UQ WiMAXの評判・口コミやメリット・デメリットを詳しく解説しました。
利用を検討している方は、ぜひ参考にしてください！