BIGLOBE WiMAXの評判は?実際の口コミやお得なキャンペーンを調査!

当ページのリンクには一部PRを含みます。

BIGLOBE WiMAXは、35年以上の通信事業の実績があるビッグローブ株式会社が提供するWi-Fiサービスです。
データ通信容量が無制限であり、またキャンペーンやお得な割引サービスが充実しています。

また、KDDIグループのプロバイダであるため、安定かつ高速の通信サービスを利用できます。さらに、最低利用期間がなく、契約違約金もかからないのもポイントです。

しかし、実際に利用した利用者からは、良い評判・口コミだけでなく、悪い評判・口コミも挙がっています。
そのため、BIGLOBE WiMAXを契約する前に利用者の実際の評判・口コミをチェックしておけば、契約後のトラブルを避けられるでしょう

本記事では、BIGLOBE WiMAXの評判について、口コミからわかるメリットやデメリット、注意点を解説します。

目次

BIGLOBE WiMAXとは?基本情報や特徴を紹介

BIGLOBE WiMAXは、ビッグローブ株式会社が提供する高速モバイルインターネットサービスです。

au 4G LTE、au 5G、WiMAX 2+の3つの回線を利用することで、広範囲にわたって安定した通信環境を実現しています
また、データ通信容量が無制限で、動画視聴やオンラインゲームなど、大量のデータを消費する用途にも最適です。さらに、初月無料や月額料金の割引など、コストパフォーマンスの高さも魅力でしょう。

ほかにも、支払い方法がクレジットカード払いと口座振替払いの2種類対応している点も他社とは異なった特徴です。契約の解除料金が不要で、これらの特徴がユーザーにとってのメリットとなっています。

プランの種類1種類
データ通信容量無制限*
月額料金(税込)3,773~4,928円(月ごとに変動)
事務手数料(税込)3,300円
端末代金(税込)一括払い:27,720円
分割払い:770円×36回
分割払い:1,155円×24回
エリアWiMAX対応エリア
最大通信速度4.2Gbps
端末2種類
オプションU-NEXT for BIGLOBE
トータル・ネットセキュリティ
インターネットサギウォール
パスワードマネージャー月額版
運営会社ビッグローブ株式会社
※大量利用では混雑時に速度制限する場合がある

BIGLOBE WiMAXの取り扱いルーターは計2種類

BIGLOBE WiMAXでは、利用シーンに応じて選べるモバイルルーターとホームルーターを提供しています。

安定したインターネット環境で利用でき利用シーンに応じてルーターを選べます。
また、工事不要ですぐに利用でき、利用までの面倒な準備も必要ありません。

事前に端末のサイズや性能を確認して、利用シーンに合わせて最適なルーターを選びましょう。

機種名Speed Wi-Fi 5G X12Speed Wi-Fi HOME 5G L13
イメージ
端末価格(税込)27,720円27,720円
サイズW約136mm
H約68mm
D約14.8mm
W約100mm
H約207mm
D約100mm
重さ約174g約635g
ディスプレイサイズ約2.4インチ
最大通信速度3.9Gbps4.2Gbps
通信回線5G
au 4G LTE
WiMAX2+
5G
au 4G LTE
WiMAX2+
同時接続台数最大16台最大32台
バッテリー容量4,000mAh
連続使用時間(待受)約420時間

出典:BIGLOBE WiMAX

BIGLOBE WiMAXの料金プランとは?

BIGLOBE WiMAXの料金プランは、モバイルルーターとホームルーターの両方に同じプランが適用されます。

月額料金は基本4,928円(税込)で、1〜24カ月目まで特典割引で1,155円差し控えれるためお得に利用可能ですまた、データ通信容量は無制限であり、動画のストリーミングやオンラインゲームなど、データを多く使用する場面でも安心できるでしょう。

データ容量無制限*
月額料金(税込)3,773~4,928円(月ごとに変動)
事務手数料(税込)3,300円
端末代金一括払い:27,720円
分割払い:770円×36回
分割払い:1,155円×24回
オプションU-NEXT for BIGLOBE
トータル・ネットセキュリティ
インターネットサギウォール
パスワードマネージャー月額版
※大量利用では混雑時に速度制限する場合がある

【16,000円還元】BIGLOBE WiMAXのおすすめキャンペーン・キャッシュバック

BIGLOBE WiMAXでは、新規契約者に向けたお得なキャンペーンが展開されています。
その内容は、クーポンコードの利用で16,000円のキャッシュバックが受けられるキャンペーンです。

このキャンペーンは期間限定で、2024年6月3日まで実施されています。
適用条件は、新規契約時に指定のクーポンコードを利用することです。

期間限定ではありますが、よりBIGLOBE WiMAXをお得に契約できる方法の1つとなっています。

特典内容「データ端末+SIM」のお申し込み時にクーポンコードの入力で16,000円キャッシュバック
特典期間2024年5月8日~2024年6月3日 23:50
対象プラン「ギガ放題プラスS」プラン
対象者対象期間中に対象プランとデータ端末を同時に申し込み、2024年8月31日までに本サービスを開始された方
特典受取方法サービス開始月の翌月が「キャッシュバック対象月」となります。
手続き期間は「キャッシュバック対象月」の2日目より45日間です。
キャッシュバックに関する情報を「キャッシュバック対象月」1日目にメールで送ります。
注意事項次の場合特典対象外です。
BIGLOBE利用料金の滞納
サービス開始月に「BIGLOBE WiMAX +5G」を解約した場合
特典適用前にBIGLOBEを退会、利用停止した場合

【遅い?繋がらない?】BIGLOBE WiMAXの評判や口コミは?

良い評判・口コミ悪い評判・口コミ
月額料金が安い
データ容量無制限
簡単に契約できる
サポートの電話が繋がりにくい
通信速度が遅い

BIGLOBE WiMAXを契約する前に、実際に利用者の評判や口コミを確認しておけば、メリットやデメリットを踏まえた上で契約できます。
とくに、デメリットの内容は事前に理解しておけば、契約後のトラブルを未然に防げる可能性が高まります

そのため、契約前にまとめサイトやX(Twitter)等のSNSでサービスのメリット・デメリットを確認しましょう。ここでは、BIGLOBE WiMAXの評判・口コミについて紹介します。

良い評判・口コミ

BIGLOBE WiMAXの良い評判・口コミ

月額料金が安い
データ容量無制限
簡単に契約できる

BIGLOBE WiMAXの良い評判・口コミは、コストパフォーマンスの高さを挙げているものが多くありました。

BIGLOBE WiMAXでは、データ通信容量が無制限であり、動画のストリーミング、オンラインゲーム、大容量ファイルのダウンロードなど、データを多く消費する用途でも安心して利用できます。

また、オンラインでの簡単な契約手続きにより、すぐにインターネットの利用を開始できる点も多くのユーザーから高評価を得ています。

上記から、BIGLOBE WiMAXは月額費用の安さ、データ容量無制限、簡単な契約手続きという点で、多くのユーザーにとって使いやすいサービスとなっていることがわかるでしょう

biglobeのwimax+5G、ネット構築が難しい中ではSTモードの通信量制限ない分スマホの動画とかは見れるし、運転中マップの常時使用時には別に良いけどネトゲや生放送視聴は出来るかと言われたらネット環境構築まではしない方が良いくらいの品質ではある(@analketsumanko)

と言うかwimaxで問題ないエリアの人は、biglobeの一番安い音声sim(1080円)とwimaxで良いんじゃないの。データ無制限だし。モバイルルーターならバックに入れて置けばポケファイ替わりに使えるし。 キャリアの方が通信品質は良いんだろうけど1万位するのかな。 自分は1080円+4000円位です。(@musicboxhistory

BIGLOBEならWiMAXにしてポケットWi-Fi持ち歩くか(もちろん自宅でも。スマホと合わせられるだろうから簡単ではある。 おそらくWi-Fiの月間使用料が3500円程度か 他に安いのがあるかもしれないけどもシンプルでわかりやすい。(@Monnalisa_Smile)

悪い評判・口コミ

BIGLOBE WiMAXの悪い評判・口コミ

サポートの電話が繋がりにくい
通信速度が遅い

BIGLOBE WiMAXは多くのメリットを持つ一方で、一部のユーザーからは不満や問題点が指摘されています。

とくに、時間帯によってサポートセンターへの問い合わせの電話が繋がりにくい点が指摘されています。
対策として、簡単な問い合わせ内容であれば、Web問い合わせやAIチャットサポートを利用するのもおすすめです。

通信速度に関しては利用時間帯やエリアによって、通信環境が変わるのですべての方にあてはまるものではありません
解決策として、利用が集中する時間帯を避けるか、エリアを変えることで速度低下を回避できます。

これらのデメリットを理解し、自分の利用状況やニーズに合ったサービスかどうかを慎重に検討することが重要です。

最終的に不良品として、一式交換してもらえる流れになったけど、半日持ってかれたし、BIGLOBEの電話繋がりにくいのに待ち中も電話代取られるしで… あまり印象良くないBIGLOBEのWiMAXポケットWi-Fiスタートになったわ(@Scchi27

#biglobe はUQさんのトライwimaxを見習った方がええで? 地域によってスピード遅い&安定しないのをお試し期間もなく、初期契約解除対象外にして売るのどうかと思う 本体代3万近くよ? 遅かったら地域or住まいのせいにするのどうなんですか?社会的責任をもうちょっと感じて欲しい(@yuuuu_jiiiiiin

BIGLOBE WiMAXの6つのメリットとは?

BIGLOBE WiMAXは、コストパフォーマンスの高さから多くのユーザーに選ばれています。
ただ、コストパフォーマンス以外にもさまざまなメリットがあり、ユーザーによってはより良くサービスを利用できる可能性もあるでしょう。

メリットを理解することで、あなたの最適なインターネットサービスかどうかがわかります

ここでは、BIGLOBE WiMAXの6つのメリットについてを詳しく紹介します。

①初月無料で月額料金割引あり

BIGLOBE WiMAXでは、初月無料と月額料金の割引が適用されます。

BIGLOBE WiMAXでは月額料金の割引が24カ月まで利用でき、毎月1,155円(税込)が割引されます
そのため、通常料金と比べても、長期間お得に利用できる点がメリットとなります。

なお、具体的な割引額や適用条件については、公式サイトで詳細を確認することをおすすめします。
また、25カ月目以降の利用も考えていれば、割引期間が終了した後の料金も事前に把握しておくと良いでしょう。

②au・UQモバイルのセット割がお得

BIGLOBE WiMAXを利用する際、auやUQモバイルのユーザーにとってお得な割引も存在します
具体的には、最大で月額1,100円(税込)が適用されるため、年間で見ると13,200円も節約できます。
このセット割引は、スマートフォンの料金が割引されるため、通信費の負担を和らげられるでしょう。

auやUQモバイルのセット割引は、BIGLOBE WiMAXを利用する際の大きな魅力の1つです。
スマートフォンとインターネット接続の両方をお得に利用したい方は、ぜひこのセット割引を活用して、快適な通信環境を手に入れてください。


③5G対応で安定した通信品質

BIGLOBE WiMAXは、5G対応による高速かつ安定した通信品質が魅力の1つです。

また、5Gエリアでは、下り最大4.2Gbpsの通信速度を実現しています。
この利点により、動画のストリーミングやオンラインゲーム、大容量ファイルのダウンロードなど、さまざまな用途で快適にインターネットを利用できます。

また、au 4G LTEやWiMAX 2+のネットワークも併用しているため、エリアによって最適なネットワークを利用可能です。


④通信データの容量が無制限

BIGLOBE WiMAXのプランは、通信データの容量が無制限となっています
そのため、データ容量を気にせずにインターネットを利用でき、 ネットサーフィンや動画視聴、またオンラインゲームやビデオ通話など、さまざまな場面でのデータ通信が快適です。

データ容量の制限があってしまうと、制限を超えた場合に通信速度が低下してしまうサービスがあります。
その点、BIGLOBE WiMAXは、データ容量を気にせずにインターネットを楽しみたい方におすすめです。


⑤口座振替払いが利用できる

BIGLOBE WiMAXでは、支払い方法として口座振替払いが利用できます
他社サービスではクレジットカードのみの対応が多く、BIGLOBE WiMAXはクレジットカードを持っていない方や、クレジットカードの利用を避けたい方にも便利に利用できます。

ただし、口座振替払いを利用する際には、端末代金が一括払いとなる点に注意が必要です。
初期費用が高くなるため、事前にしっかりと確認しておくことが大切です。


⑥最低利用期間がなく契約解除料がかからない

BIGLOBE WiMAXの魅力の1つは、最低利用期間がなく契約解除料がかからない点です。契約による制限がないため、ユーザーは安心してサービスを利用できます。

BIGLOBE WiMAXでは、最低利用期間が設定されていないため、ユーザーは自分のライフスタイルやニーズに合わせて自由に契約を継続したり、解約したりすることができます。

このようなメリットにより、他社サービスの乗り換えを検討した際に、BIGLOBE WiMAXの解約が気軽にできるでしょう。

BIGLOBE WiMAXの悪評にもあった5つのデメリット・注意点とは?

BIGLOBE WiMAXは多くのメリットがある一方で、実際のユーザーからの口コミにはいくつかのデメリットも報告されています。
例えば、3年目から月額料金が上がる点や、口座振替払いの場合、端末代金が一括払いとなり初期費用が高くなることがデメリットとして挙げられています。

BIGLOBE WiMAXの契約を検討する際には、これらのデメリットを把握しておくことが重要でしょう

ここでは、BIGLOBE WiMAXのデメリットについて5点解説します。

①3年目から月額料金が変わる

BIGLOBE WiMAXは利用してから3年経過すると、月額料金が変わってしまいます。これまでに適用されていた割引が終了し、通常料金に移行するためです。

この料金変動は、多くのユーザーにとって意外な負担となることがあるため、事前にしっかりと確認しておくことが重要です。

②繋がりにくいエリアがある

BIGLOBE WiMAXでは一部のエリアでは繋がりにくいという問題も評判・口コミで確認されています。
とくに、山間部や地方の一部地域では、電波の届きにくい場所が存在し、インターネット接続が難しくなることがあります。

そのため、契約前に、使用予定のエリアがサービス提供範囲内であるかを確認することが非常に重要です。

BIGLOBE WiMAXの公式サイトでは、サービスエリアマップを提供しており、自宅や職場などの利用場所が対応エリア内であるかを簡単に調べられます。
これにより、契約後に「繋がらない」というトラブルを避けられます。


③速度制限がかかる可能性がある

BIGLOBE WiMAXは、特定の状況下で速度制限がかかる可能性があるため注意が必要です。
とくに、ネットワークが混雑している時間帯や、データ使用量が極端に多い場合が挙げられます

また、プラスエリアモードを利用して月間データ使用量が30GBを超えた場合通信速度が128kbpsに制限されます

利用状況に応じてデータ使用量を管理し、混雑時間帯を避けるなどの対策を行うことで、速度制限の影響を最小限に抑えられるでしょう。契約前に速度制限の条件をしっかりと確認し、自分の利用スタイルに合った対策を考えておくことが重要です。


④サポートセンターに繋がらないことが多い

BIGLOBE WiMAXは多くのユーザーに愛用される一方で、一部のユーザーからはサポートセンターに繋がりにくいという不満の声が寄せられています。
とくに、問い合わせが集中する時間帯やシーズンに不満の声が挙がりやすくなっています。

そのため電話サポートが繋がりにくい場合には、オンラインサポートの活用も検討してみましょう。
BIGLOBE WiMAXでは、公式サイトにFAQやチャットサポート、メールサポートなどのオンラインサポートツールを提供しています

⑤口座振替払いは端末代金が一括払い

BIGLOBE WiMAXでは口座振替払いが利用できますが、端末代金が一括払いになるという点に注意が必要です。これはクレジットカード払いと異なり、分割払いのオプションが存在しないためです。

ただ、契約期間中の月々の支払いがシンプルになるという利点もあるため、事前に初期費用がいくらかかるのかを把握しておきましょう。

BIGLOBE WiMAXはこんな人におすすめ!

BIGLOBE WiMAXがおすすめの人
  • 5G対応で安定した通信環境を求める人
  • 通信データ容量無制限で使い放題で利用したい方
  • コスパがよく使用したい方

BIGLOBE WiMAXは、初月無料で月額料金割引があり、さらにauやUQモバイルの契約者にはセット割が適用されるため、非常にお得に利用できます

5G対応で安定した通信品質を提供し、通信データの容量が無制限である点も大きなメリットです。
支払い方法も口座振替が利用でき、最低利用期間がなく契約解除料がかからないため、気軽に始めやすいサービスでしょう。

一方で、3年目から月額料金が上がることや、繋がりにくいエリアがある点は注意が必要です。
また、速度制限がかかる可能性があり、サポートセンターに繋がりにくいという口コミもあります。
さらに、口座振替払いの場合、端末代金が一括払いとなるため、初期費用が高くなる点もデメリットです。

これらのポイントを踏まえ、コストパフォーマンスを重視し、5G対応や無制限データ通信の魅力を活用したい方におすすめです。

【比較表付き】BIGLOBE WiMAXと他プロバイダ4社を徹底比較!

BIGLOBE WiMAXもサービスの1つですが、他にも魅力的なインターネットサービスプロバイダが多数存在します。

ただ、WiMAXのプロパイダサービスの場合、利用できる端末や通信性能、また利用エリアはすべて同様です。そのため、WiMAXのプロパイダサービスで比較する際には、月額や初期費用などの料金やキャンペーン・キャッシュバックを確認するのがおすすめです。

ここでは、主要プロバイダ4社との比較を行います。

スクロールできます
サービス名月額料金(税込)キャッシュバック端末代金事務手数料(税込)
BIGLOBE WiMAX初月:0円*1
1~24か月目:3,773円/月
25か月目~:4,928円/月
16,000円一括:27,720円
分割:770円×36か月
分割:1155円×24か月
3,300円
Broad WiMAX初月:1,397円*2
1~36か月目:3,773円
37ヶ月目~:4,818円
最大19,000円一括:31,680円
分割:880円×36回
3,300円
カシモWiMAX初月:1,408円
1ヶ月目以降:4,818円
なし27,720円
※分割支払いで月々負担0円
3,300円
GMOとくとくBB WiMAX初月:1,089円/月
1~12か月目:3,784円/月
13~35か月目:4,334円/月
36か月目~:5,104円/月
最大57,000円一括:27,720円
分割:770円×36回
3,300円
UQ WiMAX初月~13カ月目:4,268円/月*3
14カ月目~:4,950円/月
なし一括:27,720円
分割:770円×36回
3,300円
*1:プラン料金値引き適用の場合
*2:ギガ放題コスパDXプランの場合
*3:WiMAX +5G はじめる割適用の場合

GMOとくとくBB WiMAX

GMOとくとくBB WiMAXは、インターネット大手のGMOインターネットグループが提供するWi-Fiサービスです。
au回線を含む3つの回線を利用し、安定した通信環境を提供しています。

とくに、初月料金が1,375円(税込)から始まり、段階的に変動する料金設定が特徴です。
また、乗り換えキャッシュバックや端末代金の値引きなど、さまざまなキャンペーンが充実しており、お得に利用できる点が魅力でしょう。

光回線サービスへの切り替えも無料で提供されているため、試しやすいサービスです。

プランの種類1種類
データ通信容量無制限*
月額料金(税込)1,375~4,807円(月ごとに変動)
事務手数料(税込)3,300円
端末代(税込)770円×36回
エリアWiMAXサービスエリア
最大通信速度4.2Gbps
端末2種類
オプション安心サポート
公衆無線LAN
インターネット安心セキュリティー
スマホトラブルサポート+
運営会社GMOインターネットグループ株式会社
※大量利用では混雑時に速度制限する場合あり

カシモWiMAX

カシモWiMAXは、無駄なコストを省き、定額でコストパフォーマンスの高い通信サービスを提供するWi-Fiプロバイダです。
au 5Gやau 4G LTE、WiMAX2+のネットワークを利用し、安定した通信環境を実現しています。

とくに、初月料金が1,408円(税込)と安く設定されており、通常月もリーズナブルな料金で利用可能です。

また、豊富なオプションサービスがあり、エンタメからセキュリティ、サポートまで幅広く対応しています。

プランの種類1種類
データ通信容量無制限*
月額料金(税込)1,408~4,818円(初月のみ1,408円)
事務手数料(税込)3,300円
端末代(税込)一括払い:27,720円
分割払い:770円×36回
エリアWiMAXサービスエリア
最大通信速度4.2Gbps
端末2種類
オプション安心サポート基本保証
安心サポートワイド
安心サポートワイドプラス
U-NEXT for スマートシネマ見放題プラン
カシモWi-Fi by ギガぞう
カシモ スマホ・パソコンご相談窓口
カスペルスキーセキュリティ
カスペルスキーパスワード
マネージャースマートチェッカー見守りiフィルター
運営会社株式会社MEモバイル
※大量利用では混雑時に速度制限する場合あり

Broad WiMAX

Broad WiMAXは、契約期間の縛りがあるプランと、縛りがないプランが選べる柔軟なWi-Fiサービスです。au 5Gやau 4G LTE、WiMAX2+のネットワークを活用し、安定した高速通信を提供します。

とくに2年契約プランでは、月額料金が非常にお得になり、さまざまなキャンペーンと組み合わせることでさらにコストを抑えることが可能です

プランの種類2種類
データ通信容量無制限*
月額料金(税込)1,397~4,950円(プラン・利用月によって異なる)
事務手数料(税込)3,300円
端末代(税込)一括払い:31,680円
分割払い:880円×36回
エリアWiMAXサービスエリア
最大通信速度4.2Gbps
端末2種類
オプション安心サポートプラス
My Broadサポート
okaimoa
ずっとネット保障
運営会社株式会社 Link Life
※大量利用では混雑時に速度制限する場合あり

UQ WiMAX

UQ WiMAXは、UQコミュニケーションズ株式会社が提供するWi-Fiサービスで、au回線を利用して安定した通信環境を提供しています。
通信速度は最大4.2Gbpsで、データ通信容量が無制限のプランも用意されています。

豊富な割引キャンペーンや特典が魅力で、とくにauやUQモバイルとのセット割引が適用されるため、これらのユーザーにとって非常にお得です

全国的なカバーエリアを持ち、信頼性の高いサービスが特徴です。

プランの種類2種類
データ通信容量無制限*
月額料金(税込)4,268~6,336円(プラン・利用月によって異なる)
事務手数料(税込)3,300円
端末代(税込)27,720円
エリアWiMAXサービスエリア
最大通信速度4.2Gbps
端末2種類
オプションTELASAオプション
端末補償サービスU-NEXT(ユーネクスト)
WEBROOT
ウイルスバスタークラウド
フィルタリングソフト「iフィルター」
グローバルIPアドレスオプション
請求書発行オプション
運営会社UQコミュニケーションズ株式会社
※大量利用では混雑時に速度制限する場合あり

BIGLOBE WiMAXのよくある質問とは?

BIGLOBE WiMAXのよくある質問について、解説します。

①データ通信量の上限や速度制限はありますか?どれくらいの期間制限されますか?

「スタンダードプラン」では月間データ通信量に上限がなく、無制限で利用できますそのため、動画視聴、オンラインゲーム、大容量ファイルのダウンロードなども安心して行えます。

ただし、一定期間内に大量のデータ通信を行った場合、混雑する時間帯に通信速度が制限されることがあります。

②使いすぎで高額請求になることはありますか?

BIGLOBE WiMAXは、容量無制限の定額月額料金となっており、データ使用量がどれだけ多くても、月々の料金が一定です。
これにより、予期せぬ高額請求の心配がなく、データ使用量を気にすることなく、動画視聴、オンラインゲーム、リモートワークなど、さまざまな用途で快適にインターネットを楽しめます。

③最低利用期間・違約金について教えてください?

最低利用期間はなく、契約解除料もかからないので、ライフスタイルの変化や引っ越しなど、状況に応じて柔軟に対応できます。

まとめ

本記事では、BIGLOBE WiMAXの評判について、口コミからわかるメリットやデメリット、注意点に着目して解説しました。

BIGLOBE WiMAXはデータ通信容量が無制限であり、コストパフォーマンスの高さから支持されているサービスです。一方で、3年目以降の月額料金の変動や一部エリアでの接続不安、速度制限の可能性などのデメリットも存在します。

これらのメリットとデメリットを理解した上で、自分の利用スタイルに合ったサービスかどうかを検討することが重要です。

ぜひ、本記事を参考に、使いやすいサービスを選んでください。

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