コミュファ光の評判・口コミは悪い?メリットやデメリット・料金や通信速度・キャンペーンの詳細も【2024年8月最新】

当ページのリンクには一部PRを含みます。

コミュファ光は、中部エリアの5県(愛知・岐阜・三重・静岡・長野)に特化してネットワークを構築している、中部エリアシェアNo.1の光回線サービスです。

このサービスでは、独自の回線を使用しているため、通信環境の混雑を避け、快適な通信環境が提供されています。
また、キャンペーン内容も豊富で、コストを抑えやすい点で人気があります

しかし、コミュファ光は契約後の勧誘が多く東海地方とエリアが限定されているなどの、デメリットもあるため、注意が必要です。
そのため、コミュファ光を契約する前に、デメリットやメリット、評判や口コミの内容を把握したうえで、コミュファ光に契約をするのがおすすめです。

本記事では、コミュファ光の評判や口コミについて、メリットやデメリット、キャンペーン情報などを解説します。

目次

コミュファ光の評判・口コミをポイント別に紹介!

良い評判・口コミ悪い評判・口コミ
速度が速い
独自回線で通信速度に満足
料金が安いコスパが良い
割引がある
1年間はキャンペーン内容が豊富
スマートで丁寧な対応
まれに回線が遅い
キャンペーンが終わると高い
1年間使用後、高くなる
電話対応が悪い

コミュファ光は実際のユーザーの評判・口コミで、満足感の高いものもあれば、使用感や通信環境の悪さ、サポートの悪さを指摘する声が挙がっていました。

このような評判・口コミは、ユーザーのリアルな声がわかるため、契約をする前に確認しておくのがおすすめです。
コミュファ光の契約を検討している方は、評判・口コミを参考にし、自分にとって必要かどうかを判断すると良いでしょう

ここでは、コミュファ光の評判・口コミについて、項目別で紹介します。

速度に関する評判・口コミ

良い評判・口コミ悪い評判・口コミ
速度が速い
独自回線で通信速度に満足
まれに回線が遅い

コミュファ光の速度に関する評判・口コミを見てみると、速度が速く、満足している評価が多くありました
これらのなかには、他社と比較したうえで、通信速度の速さを実感している声も挙がっています。

そもそも通信速度はエリアや時間帯によっても異なるものであるため、このような声だけで判断せず、通信を利用する場所の実測値を確認するようにしましょう

なお、実測値は、下記表を参考にしてください。

平均ダウンロード速度平均アップロード速度平均Ping値
645.3Mbps637.57Mbps14.47ms
※ 2024年7月25日時点で直近3ヶ月に計測された3955件のコミュファ光の測定結果から平均値を計算しています。

【コミュファ光の測定結果】 ダウンロード速度:56Mbps(速い) アップロード速度:56Mbps(速い) Ping(応答速度):16ms(速い)(@kaisen_speed

今日、コミュファ光の回線工事が終わり、超速10Gbpsの仲間入り。オプションのゲーミングカスタムの分、少し数値速くでるみたいだけど、それを考慮しても速い。約10倍になった。レイテンシは2倍。ONUとルータが合体してて11AX対応。(@mitdok

コミュファ光使ってるけど最近重い時があるな、lot家電繋いでるせいかな? ルーターlot用と別用で分けてんのに遅い(@mirin_12_

なんか今日めちゃくちゃWiFi回線重いのか、なかなかページも開かないしゲームも遅い頑張れコミュファ光〜(@anijya16

料金に関する評判・口コミ

良い評判・口コミ悪い評判・口コミ
料金が安いコスパが良い
割引がある
キャンペーンが終わると高い

コミュファ光の料金に関する評判・口コミでは、契約後1年間の料金が安く、コストを抑えられるという声が多くありました。
コミュファ光では、割引キャンペーンやキャッシュバックが充実しており、これらを活用することで料金を抑えられ、お得にサービスが利用できます。

一方で、悪い評判・口コミで、契約して1年後は料金が高くなることや、違約金が高いという声も挙がっています。
そのため、契約をする前に、継続して利用する際の料金やキャンペーン期間、また違約金の条件などの料金にかかわる細かい点まで確認することが重要です。

ん~、愛知のおすすめの光回線は、下記の8社だった(=.=)
・コミュファ光
・NURO光
・auひかり(集合住宅のみ)
・ドコモ光
・ソフトバンク光
・So-net光
・楽天ひかり
・ビッグローブ光

やっぱり、コミュファ光は安いなぁ。。(@miku_mkd)

SB光10Gの料金がさすがに高すぎたので、コミュファ光10Gに乗り換えることにした。 光電話とネットがもろもろコミコミで永年6270円(税込)、しかも開通から1年は4310円(税込)は魅力的。 総務省資料に載ってたahamo光10G予定価格+ドコモ光電話より安い。 ・・・もうこれにLINEMOやahamo、UQでよくね?(@tkgtransit)

auとコミュファ光の組み合わせがかなり安いことに気づいた。(@gossorigossori)

解約に70,400円掛かると言われた
近くからの引越しで、入居1ヶ月以上の前から申し込みしていたにも関わらず、半年も待たされた。

その後、スターキャットに乗り換えた為、解約の電話を入れると11年利用していたと言う割には、(引っ越してから)早期の解約だから、70,400円掛かると言われた。

金額はスターキャットの方が安いし、チャンネル数も多い、光TVもゴミュファ同様台数制限がなく、しかもYouTubeやHuluが見れるよう内蔵されている。
その上、YouTubeやHulu、Netflix、地デジも2TBまで録画出来るらしい。

違約金が高すぎる!!!!!
悔しい思いをする人を増やしたくないので、しっかり読んでください。
仕事の都合で引越しが多い人には不向きなプロバイダです。
理由は違約金の高さです。
自分の場合、1年9ヶ月での解約となり、解約時に5万円以上の請求がありました。
内訳は違約金1 11,000円(更新月以外の解約)

(出典:みんなの評判

キャンペーンに関する評判・口コミ

良い評判・口コミ悪い評判・口コミ
1年間はキャンペーン内容が豊富1年間使用後、高くなる

コミュファ光では、初期費用を抑えられるものや乗り換え時に違約金を負担してくれるものなど、さまざまなキャンペーン・キャッシュバックがあります。
このような特徴もあることから、キャンペーンに関しては良い評判・口コミが多く見受けられました。

一方で、キャンペーン期間を終えてからの料金に不満を募らせる声も挙がっています。

これらの点を踏まえて、短期的なキャンペーンのメリットを見るだけでなく、キャンペーンを利用した後の料金を確認してから、契約を進めるのが良いでしょう

・超高速インターネット
・オプションサービスが充実
・auユーザー必見!スマホ料金がお得
・初期費用0円
・1年間割引キャンペーン
・光乗り換えキャンペーン
コミュファ光は、東海地方最速の光インターネット回線です。(@violetfizz_fizz

コミュファ光キャンペーンで他社から乗り換えると違約金負担してくれるのか・・・ 速度とか調べて良さそうなら乗り換えることにしよう
@hokutotto

コミュファ光、1年経ったらいきなり高いし、説明で聞いてた金額と違うし、キャンペーン応募できてないからキャッシュバックなしとか今更言われるしマジ腹立つ~(@kirupi_wedding

光回線高いから、ポケットWi-Fi的なのにしようかと思ってた時にキター!! コミュファ光 でも、よく見ると、2年目から、5,170円♪♪♪ 楽天ひかりと、110円しか差が無い。 どやねん?(@vr4_legnum

サポートに関する評判・口コミ

良い評判・口コミ悪い評判・口コミ
スマートで丁寧な対応電話対応が悪い

コミュファ光のサポートに関する評価・口コミを見てみると、良い評判・口コミと比べて、悪い評判・口コミが多い傾向にあります。

とくに、サポートセンターの電話で問い合わせた際、電話がつながらないや、丁寧な対応をしてくれないとの声が多くありました。

しかし、電話対応や解約、違約金請求などの対応を丁寧に行ってくれるという評判が挙がっていたので、悪い評判・口コミだけでは一概にいえるものではないでしょう
もし、サービスのサポートを重視する場合で、上記のような点が不安であれば、ほかサービスもあわせて検討しておくのがおすすめです。

スマートで丁寧な対応
来てくださった方は、とても丁寧な対応。
分かりやすく説明もしてくださいました。日曜なのに、丁寧な対応してくださり感動しました。

引っ越しに伴い申し込みましたが、東海地方ならここ一択ではないでしょうか。
選んだ理由はみん評ページでサポートに関する文句が圧倒的に少なかったから。
巡り合わせやその人の受け取り方による理不尽な文句はどのプロバイダーでも見かけますが、粗雑な対応による文句が少なかったのがコミュファで、実際申し込んで良かったです。

(出典:みんなの評判

コミュファ光電話対応悪いし、全然契約内容違うしどうなっとるんや
@takoshima_z

電話対応、酷過ぎる。
オプション解約すら、まともにできず。
数か月の時間が、必要なシステムになっております。
勧誘時のキャッシュバク、あやしいです。
結局、もらえません。

開通前にモバイルルーター無料貸出しますと言うから借りたら月に20GB制限と後で知る。
制限後は低速になるとしったがYahooのポータルサイトにも延々と繋がらない。
サポートに何とかしてくれと言うが低速はメールくらいしかできないですよ、って…
メールも開かんから困ってるのに!
もう一台ルーターを貸してほしいと言っても私には決められないとか言って、こっちの電話番号にかけてくださいとかたらい回しで又一から話して…
工事が2ヶ月たっても連絡ないし、月20GBなんか今時一台のスマホで使っちゃうし、契約したことを本当に後悔しています。

(出典:みんなの評判

コミュファ光の評判・口コミからわかるメリット5選

コミュファ光の良い評判・口コミでは、料金が安い、キャンペーンの豊富さなどがありました。
ただ、コミュファ光はほかにもさまざまなメリットがあります。

メリットは実際に使用する際に大きく影響する部分になるため、契約を検討する段階でサービスのメリットの全体像を把握しておきましょう

ここでは、コミュファ光の評判・口コミからわかるメリットについて、5選紹介をします。

①月額料金が安い

コミュファ光は、キャンペーンを利用すれば、最大で月額料金980円(税込)に抑えることが可能です。
また、ほかにもさまざまなキャッシュバックやキャンペーンが用意されているため、月額料金を大幅に抑えて光回線サービスを利用できます。

ただ、キャンペーンが終了すると、基本月額料金に戻るため、必ずキャンペーン期間後の料金も確認しておきましょう。

公式サイトはこちら

②キャンペーン・キャッシュバックが豊富

コミュファ光は、契約時や一定期間利用できるキャンペーン・キャッシュバックが豊富に用意されています。
これらを活用すれば、初期費用や月額料金を抑えられ、お得にサービスの利用が可能です。

2024年8月現在、以下のようなキャンペーン・キャッシュバックが実施されています。

しかし、キャンペーンの内容によって、条件や注意点もあるので、あらかじめキャンペーン内容を確認しておくと良いでしょう
代表的なキャンペーンの詳細は、「【最新情報】コミュファ光で実施中のキャンペーンを紹介」で紹介しています。

③モバイルWi-Fiルーターが無料

光回線サービスを利用する際、初期工事が必要な場合があり、すぐにインターネットを利用できない可能性があります。
しかし、コミュファ光では、光回線を開通するまでの期間、モバイルWi-Fiルーターを提供しているため、工事が終わるまでの期間でもインターネットの利用が可能です。

また、レンタルにかかる月額利⽤料や初期費⽤(本体代など)などはすべて無料で利用できます。

もし、工事までの期間もインターネットを利用したい場合には、コミュファ光のモバイルWi-Fiルーターのサービスを活用をすると良いでしょう。

④開通工事費が無料になるケースがある

光回線を利用する場合、回線の初期工事が必要であり、一般的には工事にかかる費用が発生しています。
この費用はおよそ2~4万円の相場となっており、サービスを利用する際の大きな障壁となっていしまいます。

しかし、コミュファ光では、2024年8月現在、工事費を無料でおこなえる割引サービスがあるため、初期費用を大幅に抑えることが可能です。

ただし、割引サービスの利用には条件や制約があるため注意が必要です。
工事費についての詳細は、こちらで確認をしてください。

⑤乗り換え時の違約金を負担してくれる

コミュファ光は2024年8月現在、光回線を乗り換える際に違約金が発生した場合、他社の解約違約金を負担してくれる「光乗りかえキャンペーン」があります。
このキャンペーンでは、発生した料金を全額負担してくれるため、乗り換えに必要なコストを抑えてコミュファ光に乗り換えられます

他社の光回線サービスでは、違約金の負担がないサービスも多く、光乗りかえキャンペーンを利用できるコミュファ光はお得なサービスと言えるでしょう。

なお。利用する際、条件もあるため、あらかじめ詳細を「光乗り換えキャンペーンについて」で確認してください。

【注意点】コミュファ光の評判・口コミからわかる3つのデメリットとは?

コミュファ光の悪い評判・口コミでは、キャンペーン後の月額料金が高いことや、サポートの対応が悪いことなどの指摘が挙がっています。
ほかにもさまざまな評判・口コミが見られますが、これらの悪い評判・口コミはコミュファ光を使用するうえで、障壁になる可能性があります

そのため、契約を検討している方は、デメリットを把握するためにも、悪い評判・口コミに注目しておきましょう。

ここでは、コミュファ光の評判・口コミからわかるデメリット3つ解説します。

①エリアが限定的(中部地方の一部のみ)

コミュファ光は、愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県の5つのエリア限定で提供されています。

一方で、他社の光回線エリアは全国で利用できるケースが多いため、提供エリアに住んでいない方は、コミュファ光が利用できないケースがあります。

そのため、対象エリア外に住んでいる場合は、他社のサービスを検討するべきでしょう

②短期での利用は解約金が発生

コミュファ光では、月額料金から500円割引されるスタート割引を利用したうえで契約期間内に解約をした場合、解約金が発生します

解約金は、月額料金の1ヶ月分相当の解約金がかかるため、解約をする際は注意が必要です。

また、サービスの短期利用での解約は、光ネットの撤去工事費が発生するため、もし解約を検討する場合には事前に金額や対象期間などを確認すると良いでしょう。
なお、解約金は契約しているサービスや機関によって異なるため、公式サイトで確認してください。

公式サイト

③勧誘が多い・しつこい

コミュファ光に契約をすることで、勧誘が増え、電話が何度もかかってくるというユーザーの声が挙がっています。

また、電話からの勧誘が来るだけでなく、自宅に勧誘を目的とした訪問が来る可能性もあるため、契約を検討する際にユーザーの評判・口コミも確認すると良いでしょう。
また、何度も勧誘の電話が来る方は、コミュファコンタクトセンターへ勧誘停止登録の電話をすることで、勧誘を止められます

コミュファ光の勧誘電話!気をつけてください。 登録されている代理店かも怪しいです! 違反してやってる代理店ならまだいいです。 代理店自体がなくて、代理で申し込んでる可能性もなきにしもあらず。 電話の勧誘でネットの契約はしちゃダメ(@maxmimumemo

コミュファの営業だるいなー こんな時間に電話してくるの論外だし、勧誘じゃないって確認した上で、勧誘してくるの、電通法違反やからな。 コミュファ光案内センターって言ってたけど代理店やろ?代理店名告げないのも電通法違反やからな。(@honorific07

週に三回もコミュファ光から勧誘っぽい電話来たんやが、毎回20時過ぎなのは何でなん? セールス電話って何時まで掛けていいんσ(∵`)?
@ugumarurun

コミュファ光の訪問営業きた! 「今の回線速度速くなる工事のご案内です〜」ってあたかも工事勝手にやるのでご了承くださいって話かと思ったけどよくよく聞いてたら普通にコミュファ光に乗り換えさせる営業やんw 老人は騙されそうだなw 営業の人は悪くない。憎むべきは過酷なノルマを課す会社。(@M6dXDOBO3zpMgy4

コミュファ光はこんな人におすすめ!

コミュファ光は、通信速度の良さや、月額制の安さなど、利用するメリットが多くあります。

そのなかでも、本記事で紹介した評判・口コミ、メリット・デメリットを踏まえ、以下の内容に当てはまる方はとくにおすすめです。

コミュファ光がおすすめな人
  • とにかく料金を抑えたい方
  • キャンペーンやキャッシュバックを重視したい方
  • 対象エリアに在住で、引っ越しの予定がない方
  • 回線速度が速いことを重視される方

コミュファ光は、キャンペーン内容が豊富なことから、初期費用や月額料金などのコストを削減できます。
また、安定した通信速度・環境が整っているため、対象エリアにお住まいの方は検討しても良いでしょう

他社のサービスを検討していれば「【比較表付き】コミュファ光と3社の光回線を比較!実測値や料金も紹介」を参考にしてください。

コミュファ光とは?基本情報を紹介

コミュファ光は、中部エリアの光回線サービスで、独自のネットワークで高速かつ安定した通信環境です。

独自回線を使用していることから、ユーザーの通信混雑を避けられ、安定で快適なネット環境が整っています

また、24時間365日、通信回線の状態をチェックしており、安定性の確保をおこなっているため、安心してインターネットが利用可能です。

また、最大10Gbpsの高速回線が一部エリアで提供されており、動画やテレワークなどの膨大な通信容量の使用でも安定しています。

月額料金(税込)4,620~5,720円
キャンペーン利用で割引
事務手数料(税込)770円
工事費(税込)実質無料
最大通信速度1Gbps・10Gbps・30Mbps
対応エリア愛知・岐阜・三重・静岡・長野県
キャンペーン内容公式サイトを確認
運営会社中部テレコミュニケーション株式会社

料金プラン詳細については下記表を参考にしてください。

住宅種別プラン月額料金(税込)
戸建て1Gbps5,170円
10Gbps5,940円
30Mbps4,191円
マンション1Gbps4,070円
10Gbps5,940円
30Mbps4,070円
※スタート割適用時

【最新情報】コミュファ光で実施中のキャンペーンを紹介

コミュファ光は、初期費用や月額料金などのコストを抑えられるキャンペーンが豊富に用意されています
しかし、キャンペーンには条件があり、特典が得られないケースもあるため、あらかじめ確認したうえで、契約に進みましょう。

ここでは、豊富なキャンペーンのなかでも、コミュファ光の最新情報で実施中のキャンペーンを紹介します。

>キャンペーンの一覧はこちらから確認できます。

光乗りかえキャンペーン

光乗りかえキャンペーンは、他社の解約違約金、撤去工事費、ルーターなどの機器残債を全額還元できるキャペーンです。
この全額還元があることで、解約金の費用の負担がかからず、コストを抑えられます

ただ、キャンペーンを受けるためには、以下の条件を満たす必要があるので、注意が必要です。

特典内容他社の解約違約金、撤去工事費、ルーターなどの機器残債が全額還元
実施期間終了未定
対象メニューホーム10G
ホーム1G
マンションF10G
マンションF1G
マンションV100M
マンションL100M
ホーム・セレクト10G
ホーム・セレクト1G
マンションF・セレクト10G
マンションF・セレクト1G
マンションV・セレクト100M
マンションL・セレクト100M
対象サービス光電話
コミュファ光メッシュWi-Fi
コミュファ光ゲーミングカスタム(ファストコネクト)
コミュファ光DAZNオプション
Netflixパック
コミュファ光くらしサポート(自転車&おうちパック)
コミュファ光スマートホーム
対象者対象メニュー・サービスを利用している方
還元方法Pontaポイントまたは現金
注意事項対象メニューの契約を継続していない場合は権利喪失

初期費用0円キャンペーン

コミュファ光を契約する際、契約事務手数料(770円)、光電話工事費(3,300円)、番号ポータビリティ工事費(2,200円)がかかります。
そのうえで、以下の適用条件を満たしている方は、初期費用0円キャンペーンの活用で初期費用の負担がなくなるため、初期費用のコストを抑えられます

さらに、条件も難しいものがなく、比較的誰でも受けることが可能です。

特典内容契約事務手数料(770円)
光電話工事費(3,300円)
番号ポータビリティ工事費(2,200円)
上記の初期費用0円
実施期間終了未定
対象メニューホーム10G
ホーム1G
マンションF10G
マンションF1G
マンションV100M
マンションL100M
ホーム・セレクト10G
ホーム・セレクト1G
マンションF・セレクト10G
マンションF・セレクト1G
マンションV・セレクト100M
マンションL・セレクト100M
対象サービス
対象者対象メニューを利用している方
還元方法
注意事項配線工事、テレビの接続・設定等追加工事が必要な場合は別途費用がかかることがある

【WEB限定】55,000円還元キャンペーン

戸建住宅での設置を検討していれば、新規契約をすることで、55,000円還元されるキャンペーンの「55,000円還元キャンペーン」の利用がおすすめです。

このキャンペーンは、コミュファ光の現在実施しているキャンペーンのなかでも、最大料金の還元が得られます。

一方で、「コミュファ光1年間980円キャンペーン」「光乗りかえキャンペーン」「コミュファ光1年間割引キャンペーン」「30,000円還元キャンペーン」の併用ができないため、注意が必要です。

特典内容新規契約で55,000円還元
実施期間終了未定
対象メニューホーム10G、ホーム1G
対象者対象メニューを利用している方
還元方法キャッシュバックまたはPontaポイント
注意事項「コミュファ光1年間980円キャンペーン」
「光乗りかえキャンペーン」
「コミュファ光1年間割引キャンペーン」
「30,000円還元キャンペーン」
上記の内容はで併用できない

1年間980円キャンペーン

1年間980円キャンペーンは、コミュファ光ネット開通月の翌月を1ヶ月目とした12ヶ月間、月額料金が980円まで割引されるキャンペーンです。
このキャンペーンを利用すると、1年間の月額料金のコストを大幅に抑えられます。

ただし、キャンペーンを受けられる対象メニューによって、月額料金が980円まで割引されないケースもあるため、公式サイトから確認をすると良いでしょう。

特典内容光ネットの開通月の翌月を1カ月目として12カ月目まで月額料金が割引
実施期間終了未定
対象メニューホーム10G
ホーム1G
ホーム10G Netflixパック
ホーム1G Netflixパック
対象者スタート割メニューを適用しており、かつ対象メニューを利用している方
還元方法
注意事項契約事務手数料(770円)等が必要
スタート割メニューのみの適用になる

1年間最大2,190円割引キャンペーン

1年間最大2,190円割引キャンペーンは、新規契約後、コミュファ光ネットの月額料金が毎月最大で2,190円割引となるキャンペーンです。
1年間980円割引キャンペーンと比べると、対象メニューが豊富に用意されています。

一方で、「30,000円還元キャンペーン」「55,000円還元キャンペーン」「コミュファ光1年間980円キャンペーン」「WEB限定キャッシュバックキャンペーン3」との併用ができないため、注意が必要です。

また、対象メニューの内容によって、割引料金に違いがあるため、公式サイトから確認しておくのが良いでしょう。

特典内容光ネットの開通月の翌月を1カ月目として12カ月目まで月額料金が最大2,190円割引
実施期間終了未定
対象メニューホーム10G、ホーム1G、マンションF10G、マンションF1G、マンションV100M、マンションL100M
ホーム・セレクト10G、ホーム・セレクト1G、マンションF・セレクト10G、マンションF・セレクト1G、マンションV・セレクト100M、マンションL・セレクト100M
対象者スタート割メニューを適用しており、かつ対象メニューを利用している方
還元方法
注意事項「30,000円還元キャンペーン」
「55,000円還元キャンペーン」
「コミュファ光1年間980円キャンペーン」「WEB限定キャッシュバックキャンペーン3」とは併用できない

30,000円還元キャンペーン

光ネットとともに、光電話や光テレビも契約を検討していれば、新規契約をすることで、30,000円分の還元をされる「30,000円還元キャンペーン」の利用がおすすめです。
このキャンペーンを利用できるプランが3種類あり、「光ネット」「光ネット+光電話」「光ネット+光電話+光テレビ」と、自分の都合に合わせて契約できます。

一方で、「コミュファ光1年間980円キャンペーン」「コミュファ光1年間割引キャンペーン」「55,000円還元キャンペーン」「WEB限定キャッシュバックキャンペーン3」とは併合ができないため、注意が必要です。

特典内容新規契約で30,000円還元
実施期間終了未定
対象メニューホーム10G、ホーム1G、マンションF10G、マンションF1G、マンションV100M、マンションL100M
ホーム・セレクト10G、ホーム・セレクト1G、マンションF・セレクト10G、マンションF・セレクト1G、マンションV・セレクト100M、マンションL・セレクト100M
対象者対象メニューを利用している方
還元方法キャッシュバックまたはPontaポイント
注意事項「コミュファ光1年間980円キャンペーン」
「コミュファ光1年間割引キャンペーン」「55,000円還元キャンペーン
」「WEB限定キャッシュバックキャンペーン3」は適用できない

【最大30,000円キャッシュバック】コミュファ光のおすすめ代理店3選とは?お得なキャンペーン情報

コミュファ光は、契約をする際、公式サイトだけではなく、代理店からでも申込みが可能です。

この「代理店」とは光回線サービスの営業・契約をおこなう業者であり、それぞれの代理店で独自のキャンペーンが実施されています。
このような代理店を活用することで、よりお得にコミュファ光の利用が可能です。

2024年7月現在、最大30,000円キャッシュバックが得られるキャンペーンを実施している代理店があるため、よりお得に利用したい場合には代理店の利用も検討するのが良いでしょう

ここでは、コミュファ光を契約できるおすすめの代理店について、キャンペーン情報もまとめて紹介します。

スクロールできます
ジャパンポートコンテンツ株式会社株式会社アウンカンパニー株式会社グローバルキャスト
キャンペーン内容ねっとの窓口 限定キャッシュバック当社限定!キャッシュバックキャンペーンもれなく最大25,000円キャッシュバックキャンペーン
特典内容最大30,000円分のキャッシュバック最大30,000円分のキャッシュバック最大25,000円分のキャッシュバック
実施期間終了未定終了未定終了未定
対象メニューホーム10G
ホーム・セレクト10G
マンションF10G
マンションF・セレクト10G
ホーム1G
ホーム・セレクト1G
マンションF1G
マンションF・セレクト1G
マンションV100M
マンションV・セレクト100M
マンションL100M
マンションL・セレクト100M
ホーム10G
ホーム1G
マンションF10G
マンションF1G
マンションV100M
マンションL100M
ホーム・セレクト10G
ホーム・セレクト1G
マンションF・セレクト10G
マンションF・セレクト1G
マンションV・セレクト100M
マンションL・セレクト100M
申込み時確認のこと
対象者光ネットを新規申込みし、利用している方新規で当社から申込みをした方
申込みから6ヶ月以内にコミュファ光を開通した方
キャンペーン申込フォームから申込み、または電話より新規で申込みをした方
特典受取方法口座振込口座振込口座振込
注意事項ねっとの窓口経由以外での申込みはキャンペーン対象外
他社代理店で申込みが重複している場合は還元対象外
一部適用できないキャンペーンがある開通月を含む11ヶ月目の1日から末日までにキャッシュバックの手続きが期限で、過ぎると対象外になる

【最大30,000円キャッシュバック】ジャパンポートコンテンツ株式会社

ジャパンポートコンテンツ株式会社は、光ネットを申し込むことで、最大30,000円の還元キャンペーンがあります。

このキャンペーンは、コミュファ光で実施されている「光乗りかえキャンペーン」や「コミュファ光1年間割引キャンペーン」、「30,000円還元キャンペーン」の適用条件を満たせば利用でき、最大で30,000円のキャッシュバックを受けられます

しかし、キャンペーン対象外になる場合があるため、代理店で契約する前に公式サイトを確認しておくと良いでしょう。

ジャパンポートコンテンツ株式会社
キャンペーン名ねっとの窓口 限定キャッシュバック
特典内容最大30,000円分のキャッシュバック
実施期間終了未定
対象メニューホーム10G
ホーム・セレクト10G
マンションF10G
マンションF・セレクト10G
ホーム1G
ホーム・セレクト1G
マンションF1G
マンションF・セレクト1G
マンションV100M
マンションV・セレクト100M
マンションL100M
マンションL・セレクト100M

【最大30,000円キャッシュバック】株式会社アウンカンパニー

株式会社アウンカンパニーは、戸建住宅やマンションの「10Gメニュー」の申込みをすることで、30,000円のキャッシュバックを受けられます
光回線の開通後、最短で1ヶ月でキャッシュバックが振り込まれるため、スピード感が高いことも魅力です。

しかし、このキャッシュバックキャンペーンは、契約するメニューによってキャッシュバックの金額が異なるため、あらかじめ確認しておく必要があります。

株式会社アウンカンパニー
キャンペーン名ねっとの窓口 限定キャッシュバック
特典内容当社限定!キャッシュバックキャンペーン
実施期間終了未定
対象メニューホーム10G
ホーム1G
マンションF10G
マンションF1G
マンションV100M
マンションL100M
ホーム・セレクト10G
ホーム・セレクト1G
マンションF・セレクト10G
マンションF・セレクト1G
マンションV・セレクト100M
マンションL・セレクト100M

【最大25,000円キャッシュバック】株式会社グローバルキャスト

株式会社グローバルキャストは、コミュファ光を開通した日を含む11ヶ月目から末日までに、申込みをした方に、最大25,000円のキャッシュバックが受けられます
キャンペーンの申込方法が簡易的であるため、スムーズに進められ、申請に手間がかかりません

ただし、コミュファ光を開通してから11ヶ月目に申請が可能になるため、還元を得るまでに時間がかかる他、申請事態を忘れてしまうリスクもあります

株式会社グローバルキャストからコミュファ光に登録する際は、公式サイトからキャンペーンの申請時期を確認しておきましょう

株式会社グローバルキャスト
キャンペーン名ねっとの窓口 限定キャッシュバック
特典内容もれなく最大25,000円キャッシュバックキャンペーン
実施期間終了未定
対象メニュー申込み時確認のこと
対象者キャンペーン申込フォームから申込み、または電話より新規で申込みをした方
特典受取方法口座振込
注意事項開通月を含む11ヶ月目の1日から末日までにキャッシュバックの手続きが期限で、過ぎると対象外になる

コミュファ光の申込から開通までの手順

コミュファ光で申し込む場合、サービス利用までスムーズに進めるようになっています。
ただ、事前に準備が必要なこともあるため、あらかじめ確認しておきましょう

ここでは、コミュファ光の申込方法について、解説します。

なお、戸建住宅・集合住宅によって、少し入力することなどが異なります。

以下の流れはあくまでも全体的な流れとして確認してください。

コミュファ光の申込の流れ
  • 申込み
  • 登録内容通知書の受取
  • 業者との日程調整
  • コミュファ光電話に関するご案内の受取
  • 工事
  • セットアップ
  • 光電話への切り替え
STEP
申込み

各プランを選び、申込みのボタンを押します。
その際、分の在住が申込範囲内か確認をしてから進めてください

STEP
登録内容通知書の受取

コミュファ光にて登録確認後、登録内容通知書が送付されます。

登録内容通知書は、お客さまIDなど、キャンペーンなどを利用する際に必要な情報が記載されているため、大切に保管をしてください

STEP
業者との日程調整

コミュファ光開通センターより、日程調整のための電話もしくはSNS(ショートメッセージ)から連絡が届きます。
工事準備が整い次第連絡が来るため、連絡を待っている間、工事の立ち合いができる日をあらかじめいくつか決めておくと、スムーズに進められるでしょう

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コミュファ光電話に関するご案内の受取

日程調整後、コミュファ光電話に関するご案内が送られるので、必ず受け取りましょう。

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工事

開通工事担当者が、工事の実施をするため、立会いをします。
その際、プロバイダ選択型の方は、プロバイダの登録内容通知書を用意してください。

工事終了後、光テレビの利用が開始できます

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セットアップ

コミュファ光から送付されるマニュアルに沿って、接続・設定をします。

接続・設定終了後、光ネットの利用が開始できます

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光電話への切り替え

「ホームゲートウェイ設定ガイド」に沿って、機器を接続します。

新しく電話番号を取得される方は、ここで光電話の利用が開始できますが、電話番号を接続される方は以下の手続きを進めます。

電話番号での手続き
  • 番号ポータビリティ実施日の調整
  • コミュファ光とNTTで番号ポータビリティ実施日を調整し、NTT番号の切替を実
  • 「ホームゲートウェイ設定ガイド」にそって、機器の接続を変更

接続終了後、光電話の利用が開始できます

一見工程が多いように見えますが、マニュアルに沿って設定ができるため、スムーズな開通をすることが可能です。

【比較表付き】コミュファ光と3社の光回線を比較!実測値や料金も紹介

コミュファ光以外にもさまざまな光回線サービスが存在しており、それぞれでサービスの特徴やメリットなどが異なります。
自分に合ったサービスを探すためにも、必ず他社サービスも比較しておきましょう。

とくに、サービスの内容や料金、キャンペーンの内容はサービスを選ぶためにも重要なポイントです。

ここでは、コミュファ光を含めた光回線4社の料金や回線タイプの比較をまとめているため、選ぶ際の参考にしてください。

スクロールできます
回線タイプ月額料金最大通信速度対応エリア
コミュファ光1ギガ
10ギガ
30M
4,620~5,720円(税込)1GGbps(1G)
10Gbps(10G)
30Mbps(30M)
愛知・岐阜・三重・静岡・長野の中部地方限定
ソフトバンク光10ギガ
1ギガ
戸建住宅
5年自動更新プラン(TVセット):5,170円
2年自動更新プラン:5,720円
自動更新なしプラン
ファミリー・ライト:6,050円
上記以外:6,930円
集合住宅
2年自動更新プラン:4,180円
自動更新なしプラン:5,390円
※SoftBank光/1ギガの場合
1Gbps(SoftBank 光・10ギガは10Gbps)回線タイプ1ギガ:全国
回線タイプ10ギガ:一部エリア
公式サイトで確認
ドコモ光ドコモ光1ギガ
ドコモ光10ギガ
戸建住宅
1ギガタイプA:5,720円
1ギガタイプB:5,940円
1ギガ単独タイプ:5,500円
ドコモ光ミニ:2,970円〜6,270円
マンション
1ギガタイプA:4,400円
1ギガタイプB:4,620円
1ギガ単独タイプ:4,180円
※ドコモ光1ギガ、2年定期契約の場合
1Gbps(ドコモ光10ギガの場合は10Gbps)NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光提供エリアと同じ
※ドコモ光10ギガは一部エリアのみ
公式サイトで確認
NURO光2ギガ
10ギガ
5,200~5,700円(税込)最大10Gbps(10ギガプラン)
下り最大2Gbps(2ギガプラン)
10ギガプラン
北海道・東北・関東・東海・関西・中国・九州の一部エリア
2ギガプラン
北海道・関東・東海・関西・中国・九州(一部エリアを除く)

コミュファ光の評判・口コミに関するよくある質問

最後に、コミュファ光の評判・口コミに関するよくある質問を紹介します。

①コミュファ光と問い合わせ先は?

コミュファ光への問い合わせは、チャット・電話の2種類です。

チャットの場合は、午前9時~午後20時の間、年中無休で問い合わせが可能です。
一方、電話の場合は、午前9時~午後18時の間と、チャットより短く設定されています。

また、故障のトラブルがあった際の故障受付は24時間問い合わせができるため、故障への早期対応が可能です。

②コミュファ光を利用できるエリアはどこ?

コミュファ光を利用できる地域は、愛知・岐阜・三重・静岡・長野の中部の一部エリア限定です。

なお、上記エリアのなかでも利用できない地域が一部あるため、あらかじめ公式サイトで確認しておきましょう。

③コミュファ光に解約金はある?

コミュファ光では一部割引サービスを利用したうえで、短期間の解約をした場合に解約金が発生します

また、解約金の費用は、契約プランによって異なり、撤去工事費も必要になる場合があるため、公式サイトで詳細を確認すると良いでしょう。

④コミュファ光はどこから申し込むのがお得?

2024年7月現在、コミュファ光をお得に申し込めるのはジャパンポートコンテンツ株式会社と株式会社アウンカンパニーです。

最大30,000円のキャッシュバックが受けられますが、時期によっては別のキャンペーンが実施される可能性があります。
必ず確認するようにしましょう。

⑤コミュファ光はルーターが無料って本当?

コミュファ光は、光回線を開通するまでの期間のみ、モバイルWi-Fiルーターがレンタルできます

工事までの期間はインターネットの環境がありません。
コミュファ光では、モバイルWi-Fiルーターを無料で利用でき、工事が完了するまでも安心できます。

⑥コミュファ光のテレビはどんなサービス?

コミュファ光のテレビは、アンテナ不要で、地上波やBS番組を見れるサービスになります

また、使用するテレビの台数が増えても、月額料金506円でそのまま利用が可能です。

また、テレビも独自光回線を使用しているため、通信利用端末が重複した場合でも、安定した通信状態で使用することができます。

まとめ

本記事では、コミュファ光の評判や口コミについて、メリットやデメリット、キャンペーン情報などを解説しました。

コミュファ光は、中部エリアの一部と利用者が限られていますが、通信速度の速さや月額料金の安さ、キャンペーンの豊富さなどで多くの方から人気を集めています
実際にユーザーからの評判・口コミもメリットを評価するものが多く、コミュファ光のメリットを裏付けています。

しかし、他社サービスに比べると、利用できる地域が少なくサポートの悪さも確かに存在している点に注意が必要です。

本記事で紹介したようなメリット・デメリット、口コミなどを参考にし、サービスの内容や条件等を確認したうえで、契約を検討しましょう。

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