- DMM TVの解約方法がわかる
- DMM TVの解約できない際の原因と対策がわかる
- DMM TV以外のおすすめのサブスクがわかる
DMM TVは、DMM.comが運営するアニメやドラマ、映画など幅広いジャンルの動画を見られる動画配信サービスです。
アニメだけでも4,600作品、エンタメを含むと12万本を揃えており、国内トップクラスの作品数です。
ただ、登録をしたものの自分の見たい動画がなく、途中で解約したくなったという方もなかにはいるかもしれません。DMM TVの解約方法は簡単でシンプルです。
しかし、アプリからの解約ができないため「解約方法がわからない」、「解約できない」といった声が多いです。
このような方のために、ここではDMM TVの解約方法を画像付きで解説します。
また、DMM TVの解約時の注意点や解約するベストなタイミングも解説しているため参考にしてみてください。
【前提】DMM TVの「解約」と「退会」は違う
DMM TVには、「解約」と「退会」がありますが、全く意味が異なります。
そもそもDMM TVは、DMMプレミアム（有料会員）のサービスの1つです。
そのうえで「解約」をすると、DMMプレミアム（有料会員）を解約して無料会員に戻ります。
解約をしてもアカウント自体は残るため、ほかのサービスの利用が可能です。
これに対して「退会」は、DMMのアカウントそのものを削除するため注意が必要です。
つまり、退会をしてしまうとサービスの利用ができません。
DMMプレミアム（有料会員）は、更新日にポイントが付与されます。
このポイントは、動画の購入やレンタルに使用可能ですが、退会するとすべて失効してしまいます。
継続してサービスを利用したい方は、退会しないように注意が必要です。
解約と退会の違いは、以下の表を参考にしてみてください。
| 会員状態 | 解約 | 退会 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | 残る | 残らない |
| 保有ポイント | 利用可能 | 利用不可 |
| DMM TV無料コンテンツ | 利用可能 | 利用不可 |
| 購入・レンタルした動画の視聴 | 可能 | 利用不可 |
| サービス | 利用可能 | 利用不可 |
DMM TV の解約・退会方法とは？
DMM TVでは解約と退会とで、その意味が異なっています。
退会をすると購入した動画が見れなくなるだけでなく、保有していたポイントもなくなるため注意が必要です。
そのため、解約しようと思っているのに、誤って退会をしないようにしましょう。
ここでは、DMM TVの解約・退会方法について解説していきます。
DMM TVの解約方法
まずは、DMM TVの解約方法を解説します。
解約手順は簡単ですが、アプリからの解約ができないため、必ずブラウザからログインをして解約手続きを進めましょう。
解約については以下の手順でおこないます。
解約完了すると登録しているメールアドレスに解約メールが届くため、あわせて確認するようにしましょう。
DMM TVの退会方法
次はDMM TVの退会方法を解説します。
DMM TVを退会すると、DMM.com、DMM GAMES・FANZA・FANZA GAMESの各サービスを利用できなくなるため、退会時は注意が必要です。
動画視聴やサービスをまだ利用したい場合は、退会ではなく解約をしましょう。
DMM TVの退会については、以下の手順でおこないます。
【要注意】DMM TVを解約する前に気をつける4つのポイント
DMM TVを解約する際は、注意しておきたいポイントがあります。
特に、端末に動画をダウンロードしておけば、解約しても視聴できると思いがちですが、DMM TVでは解約すると視聴できません。
「解約しなければよかった」と後から思わないように気をつけましょう。
DMM TVを解約する前に特に気をつけたいポイントは以下の4つです。
DMM TVはアプリでの解約ができない
DMM TVの解約は、DMM TVアプリからはできません。
解約をする際は、ブラウザからDMM TV公式サイトへアクセスしておこないます。
また、アプリを削除しただけで解約にはならず、正規の手順で解約申請をしなければならないため注意が必要です。
この点はよくユーザーが誤ってしまう点のため、これから解約する方は注意しましょう。
無料トライアルの解約は、すぐに視聴終了となる
DMM TVは初回のみ30日間の無料トライアルがあります。
この無料トライアルを利用すれば、プレミアム会員（有料会員）と同様のサービスが30日間利用可能です。
無料トライアル中に解約をすると「即時解約」となるため、すぐに動画視聴ができなくなります。
なお、即時解約となるのは無料トライアルから解約手続きをする場合のみです。
プレミアム会員からの解約手続きをした場合、次の更新日まではサービスの利用が可能なため、安心してください。
解約後は、端末にダウンロードした作品も見れなくなる
DMM TVのコンテンツは、ダウンロード再生に対応しています。
お気に入りの作品をダウンロードしておけば、いつでもどこでも楽しめるようになります。
しかし、プレミアム会員（有料会員）を解約すると、ダウンロードしていた動画も見れなくなってしまうため注意が必要です。
なお、ダウンロードではなく購入した作品であれば、引き続き視聴可能です。
解約手続き中はキャンセルできる
プレミアム会員（有料会員）から解約手続きをおこなうと、次の更新日までアカウントの状態が「解約手続き中」となります。
「解約手続き中」は次の更新日まで動画視聴が可能であり、また途中で解約手続きのキャンセルも可能です。
解約のキャンセルをすれば、プレミアム会員として引き続きサービスの利用が可能となります。
DMM TVが解約できない時の4つの原因と解決方法
DMM TVの解約は簡単でシンプルですが、時々解約ができないなどのトラブルがあります。
解約できないトラブルは多くの方で、同じ原因で発生しています。
そのため、事前にその内容を理解しておけば、未然に防げるようになるでしょう。
ここでは、DMM TVが解約できない時の4つの原因について、解説します。
ログイン情報が間違っている
DMM TVを解約するには、最初にDMM TV公式サイトへログインして解約手続きをおこないます。
そのため、ログイン情報が間違っていると解約手続きをおこなえません。
ログイン時には、メールアドレスとパスワードが必要なため、入力時は正確に入力できているかしっかり確認をしましょう。
仮に、メールアドレスとパスワードを忘れてしまった場合でも、ログイン画面で「パスワードを忘れた方」、「登録したメールアドレスが利用できない方」という項目があるため、該当する方を選択して再設定するようにしてください。
通信環境が不安定
通信環境が不安定なのも、うまく解約ができない原因の1つです。
通信環境が不安定であれば、解約手続き中にネットワーク接続が途切れてしまう可能性が高いでしょう。
そのため、通信環境が不安定な時は、安定な通信環境を確保してから解約手続きをおこなうのがおすすめです。
利用端末の不具合
ログインでき、安定した通信環境であるものの、うまく解約できない場合は利用端末の不具合の可能性があります。
利用端末のバージョンが古かったり、利用端末に問題があったりすると、解約手続きができません。
利用端末で解約手続きができない場合、以下の方法を試してみるのがおすすめです。
- 端末の再起動をする
- アプリ及び端末のアップデート確認をする
- ブラウザのキャッシュを削除する
上記を確認したうえで解約できない場合は、試しにほかの端末からログインをして解約手続きをしてみましょう。
DMM TVがメンテナンス中
DMM TVでは、サービスや機能の向上のために定期的なメンテナンスをおこなっています。
メンテナンス中は解約手続きができないため注意が必要です。
DMM TVアプリの右上アイコンをクリックし、「お知らせ」を選択すると、メンテナンスの詳細確認が可能です。
また、DMM TVの公式SNSでも確認が可能です。
終了予定時間の記載もあるため、メンテナンス終了後に再度ログインして解約手続きをおこなってください。
【必見】DMM TVを解約するベストなタイミングとは？
DMM TVを解約するベストなタイミングを解説します。
ベストなタイミングは自分が登録している、会員ステータスでそれぞれ異なります。
- 無料トライアル会員
- プレミアム会員（有料会員）
なお、ステータスに関しては、DMMアカウント情報のDMMプレミアム会員ページで確認が可能です。
自分の会員ステータスを確認した上で、ベストなタイミングで解約するようにしましょう。
解約タイミングを間違えて損をしないためにも、今回の記事を参考にしてみてください。
無料トライアル期間中の解約タイミング
無料トライアルは30日間サービスの利用が可能です。
ただし、プレミアム会員（有料会員）と異なり、解約をしたタイミングでサービスの利用が停止します。
そのため、無料トライアルの方はサービス利用可能な30日間をギリギリまで利用するようにしましょう。
例えば、12月1日に無料トライアル会員となった場合、サービス利用可能期間は12月31日までとなるため、12月31日に解約をするのがベストなタイミングとなります。
ただ、注意すべきなのは無料トライアル期間をすぎると、自動的にプレミアム会員（有料会員）となることです。
そのため、ギリギリまで利用していて、最終的に解約を忘れてプレミアム会員になってしまわないようにしましょう。
DMMプレミアム会員の解約タイミング
DMMプレミアム会員は、契約してから1ヶ月間が契約期間となります。
途中で解約をしたとしても、契約期間中はサービスの利用が可能なので、解約をしようと思ったタイミングで解約をするのがおすすめです。
こちらも無料トライアルと同様に、解約をしないと、自動更新されるため注意しましょう。
DMM TV解約後におすすめしたい動画配信サービス
DMM TVは、アニメだけで4,600作品、エンタメを含むと12万本を揃えており、国内トップクラスの作品数です。
しかし、DMM TVに登録したけど「あまり見たい動画がなかった」、「思っていたのと違った」と感じる方もいるかもしれません。
さまざまな動画配信サービスがありますが、それぞれ扱っている動画のジャンルや料金、特徴、また利用できる機能・サービスが異なります。
DMM TVが合わなかった方のために、DMM TV 解約後におすすめしたい動画配信サービスを4つ紹介します。
それぞれの料金や作品数、特徴について見ていきましょう。
| サービス名 | ディズニープラス | U-NEXT | ABEMA | Hulu |
|---|---|---|---|---|
| 月額料金 （税込） | 990円 | 2,189円 | 960円 | 1,026円 |
| 作品数 | 約16,000作品 | 約300,000作品 | 非公開 | 約100,000作品 |
| 無料期間 | 31日間 | 14日間 | ||
| 特徴 | ピクサー、マーベル、ナショナルジオグラフィックなどディズニー以外にも豊富なコンテンツが見放題 | 見放題作品数No.1でコンテンツが豊富。動画だけでなく、漫画も見放題 | ABEMAオリジナル番組や、日本独占配信の番組などABEMAでしか視聴できない作品多数 | 海外の映画やドラマだけでなく、日本のバラエティやドラマがも豊富 |
| ダウンロード機能 | ||||
| 運営会社 | ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社 | 株式会社U-NEXT | 株式会社AbemaTV | HJホールディングス株式会社 |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
ディズニープラス
ディズニープラスは、ディズニーがグローバルで展開する定額制公式動画配信サービスです。
月額990円（税込）で、ディズニー、ピクサー、マーベル、ナショナルジオグラフィック、スター・ウォーズの動画がいつでも楽しめます。
ディズニー関連作品を独占配信しているため、ディズニー好きに最適な動画サービスです。
また、Huluとディズニープラスをセットで契約すると、本来なら約2,000円かかるところを1,490円（税込）で視聴可能となります。
| 月額料金（税込） | 990円 |
|---|---|
| 作品数 | 約16,000 |
| 無料お試し期間 | |
| 特徴 | ピクサー、マーベル、ナショナルジオグラフィックなどディズニー以外にも豊富なコンテンツが見放題 |
| ダウンロード機能 | |
| 運営会社 | ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社 |
| 公式サイト | 公式サイト |
（出典：ディズニープラス）
U-NEXT
U-NEXTは、2017年にサービスを開始した定額制動画配信サービスのパイオニアです。
約30万本の映画・ドラマ・アニメが見放題で、2023年11月時点で動画見放題作品数No.1と業界トップとなっています。
動画だけでなく、漫画や雑誌などの電子書籍も配信しています。そのため、映画を見た後に「この原作を読みたい」と感じたら、すぐに原作漫画のチェックが可能です。
また、U-NEXT内で使用できるポイントが毎月1,200円分付与され、新作の映画や漫画を購入する際に利用可能です。
U-NEXTの料金は月額2,189円（税込）で、ほかの動画配信サービスと比べて少し高いように思えるかもしれません。
しかし、このポイント制度があるため実質毎月989円と言えます。
わざわざ本屋に購入しに行くといった手間がなくなり、ボタン1つですぐ漫画を読める、なおかつ映画も見れる点は魅力的でしょう。
動画だけではなく、漫画も楽しみたい方におすすめです。
| 料金（税込） | 2,189円 |
|---|---|
| 作品数 | 約300,000 |
| 無料お試し期間 | 31日間 |
| 特徴 | 見放題作品数No.1でコンテンツが豊富。動画だけでなく、漫画も見放題 |
| ダウンロード機能 | |
| 運営会社 | 株式会社U-NEXT |
| 公式サイト | 公式サイト |
（出典：U-NEXT）
ABEMAプレミアム
ABEMAは、ニュースや恋愛番組、アニメなどを無料で楽しめるABEMAが展開する有料会員サービスです。
ABEMAに登録すると、ABEMAでしか見れないオリジナルの番組や日本独占配信の番組を視聴できます。
ABEMA自体が無料で豊富なコンテンツの視聴が可能ですが、ABEMAに登録するとさらにさまざまなコンテンツの視聴が可能となります。
ABEMAオリジナルの恋愛リアリティ番組「オオカミには騙されない」や「今日、好きになりました」は20代〜30代の女性に特に人気です。
また、ABEMAでは、オフラインでも視聴可能な「動画ダウンロード機能」、すでに放送された番組を最初から視聴できる「追っかけ再生機能」があります。
さらに、番組を見ながらオンタイムでコメントができる「コメント機能」を使えば、ほかのユーザーと感想を共有しながらの視聴が可能です。
ドラマなど途中から見始めて、「前の回から見ておけばよかった…」といった経験が多い方にはおすすめです。
| 月額料金（税込） | 960円 |
|---|---|
| 作品数 | 非公開 |
| 無料お試し期間 | 14日間 |
| 特徴 | ABEMAオリジナル番組や、日本独占配信の番組などABEMAでしか視聴できない作品多数 |
| ダウンロード機能 | |
| 運営会社 | 株式会社AbemaTV |
| 公式サイト | 公式サイト |
（出典：ABEMAプレミアム）
Hulu
Huluは、10万本以上の映画・ドラマ・アニメ・バラエティが視聴できる動画配信サービスです。
日テレが運営しているため、日本のバラエティやドラマが豊富です。
また、日本でも人気な「愛の不時着」と「梨泰院クラス」の製作陣が生んだオリジナル韓国ドラマの「プレイプリ」や、俳優の竹内涼真が主演を務めた「君と世界が終わる日に」など、Huluでしか見られないオリジナル作品も充実しています。
ダウンロード視聴に対応しているため、オフラインでや通信制限中でも、ストレスなく動画の視聴が可能です。
また、ディズニープラスも利用する方は、Huluとのセットプランで月額1,490円（税込）で両方の動画配信サービスを利用できます。
| 月額料金（税込） | 1,026円 |
|---|---|
| 作品数 | 約100,000 |
| 無料お試し期間 | |
| 特徴 | 海外の映画やドラマだけでなく、日本のバラエティやドラマがも豊富 |
| ダウンロード機能 | |
| 運営会社 | HJホールディングス株式会社 |
| 公式サイト | 公式サイト |
（出典：Hulu）
DMM TVの解約に関するよくある質問とは？
DMM TVを解約をする際は、できるだけ課金をせずに解約したい人が多いと思います。
ベストなタイミングで解約をすれば、課金や違約金などの心配は不要です。
また、課金や違約金以外にも、お試し版や会員ステータスの違いに関する質問も多いです。
DMM TVのなかでも特に多い質問について、以下の6つを確認しましょう。
DMM TVの無料期間中に解約しても課金されない？
無料期間中に解約すると、ペナルティとして利用料金が発生すると思ってしまう方もいるかもしれません。
しかし、DMM TVは無料期間中に解約しても料金は一切発生しません。
プレミアム会員（有料会員）と同様のサービスを無料で利用可能です。
ただし、DMM TVには有料作品もあるため、それを購入やレンタルをする場合は料金が発生します。
完全無料で利用したい場合は、有料作品の購入やレンタルはしないようにしましょう。
DMM TVを解約・退会すると違約金は発生する？
DMM TVを解約・退会しても違約金は一切発生しません。
ただし、DMM TVの無料トライアル期間がすぎると、自動的にプレミアム会員（有料会員）に自動更新されるため料金が発生します。
そのため、無料で利用したい場合は、無料トライアルの期間中に解約するのがおすすめです。
ただし、無料トライアルの場合、解約したら即時に動画視聴できなくなります。
自分がみたい動画をすべて見終わってから、解約するようにしましょう。
DMM TVにお試し版はある？
DMM TVのサービス内容が気になるけど、課金して失敗したら嫌だという方も多いかもしれません。
DMM TVには、お試し版（無料トライアル）があります。
無料トライアル期間であれば、プレミアム会員（有料会員）と同様のサービスを利用できます。
DMM TVのプレミアム会員になろうか迷っている方は、まず無料トライアルで試してみて、サービスに満足したら有料会員になるのがおすすめです。
無料トライアルは登録してから期間が30日間です。
もし、無料トライアル期間をすぎると自動的に有料会員に更新となるため、解約する場合は忘れないうちにしましょう。
DMM TVは月額料金を日割りにできる？
DMM TVを月の途中で解約して、日割りにしたい方もいるかもしれませんが、DMM TVは月額料金の日割りに対応していません。
そのため、定額の料金がかかってしまうため注意が必要です。
また、支払い方法によって決済日が異なります。
各種決済日に関しては、DMMヘルプセンターを参考にしてください。
DMM TVが解約できたか確認できる？
DMM TVでは解約できたかどうかの確認が以下の手順で可能です。
- DMM TVにログインして、右上にあるアイコンをクリックする
- 「DMMアカウント情報」を選択する
- 「DMMプレミアム」を選択する
- 「解約手続き中」となっているのを確認する
「解約手続き中」となっていれば、解約手続き完了です。
また、解約手続きが完了していると、登録したメールアドレスに解約手続き完了のメールが届くため、そちらを確認する方法もあります。
DMM プレミアム会員と無料会員の違いは？
DMMプレミアム会員になると、無料会員と違ってさまざまなメリットがあります。
DMMプレミアム会員は動画見放題となるため、無料会員では見れなかった動画が視聴可能です。
また、プレミアム会員限定クーポンの配布やポイントによる、映画チケット発行などの特典があります。
お得に動画や映画を見たい方にとって、お得なサービスです。
月額料金も動画配信サービスのなかでは比較的お得であるため、試しに一度DMMプレミアム会員になってみるのもよいでしょう。
| 会員ステータス | DMMプレミアム会員 | 無料会員 |
|---|---|---|
| 月額料金（税込） | 550円 | 無料 |
| DMM TV | 見放題 （一部有料） | 一部のみ視聴可能 |
| 特典 | 漫画読み放題 （一部有料） | なし |
| クーポン | あり（プレミアム会員限定クーポンあり） | あり |
| セットプラン | DMM x DAZNホーダイ DMM x pixiv推しホーダイ | なし |
まとめ
本記事では、DMM TVの解約方法と解約時の注意点を解説しました。
DMM TVの解約方法は、簡単です。
しかし、通信状況や利用端末状況によっては解約がスムーズに進まない可能性もあります。
解約ができない時は、端末や通信状況などをしっかり把握するのが重要です。
DMM TVを解約したいけど、うまくいかず解約ができない方は、ぜひ今回の記事を参考にしていただければと思います。