エキサイトMEC光は遅い?評判・口コミを調査してわかったメリット・デメリットを解説

当ページのリンクには一部PRを含みます。

excite(エキサイト) MEC光は、エキサイト株式会社が提供する光コラボのインターネット接続サービスです。

月額4,950円(税込)とリーズナブルな価格で、快適なインターネット通信が可能というコスパの良さが魅力です。

本記事では、エキサイトMEC光の詳細やリアルな評判、メリットやデメリットを解説します。
後半では、実際に開通するまでの流れやよくある質問についてもまとめていますので、エキサイトMEC光の契約を検討している方はぜひ参考にしてください。

目次

エキサイトMEC光とは?料金・速度・エリア

エキサイトMEC光は、エキサイト株式会社が提供している光コラボのサービスです。

「安いのに速い」をコンセプトに、月額4,950円(税込)というリーズナブルな価格で快適なIPoE接続が可能となっています。
また、サービス内容や料金プラン、キャンペーンなどがわかりやすいため、複雑な料金設定が苦手な方にもおすすめできるサービスです。

契約期間の縛りがない点も評価されており、自由度の高さから多くの人たちの人気を集めています。

プランの種類1種類
データ通信容量無制限
月額料金(税込)4,950円
事務手数料(税込)3,300円
端末代金無料レンタル可能
エリアNTT東日本・西日本エリア
最大通信速度(下り〜上り)おおむね1Gbps
端末無料Wi-Fiルーターレンタル可能
オプション電話サービス、セキュリティサービスなど
運営会社エキサイト株式会社

エキサイトMEC光とエキサイト光の違いとは?

エキサイトMEC光と似たサービスとして、「エキサイト光」という通信サービスも存在します。

エキサイトMEC光とエキサイト光は、どちらもエキサイト株式会社が提供する光コラボのインターネットサービスです。
従来はエキサイト光がメインでしたが、エキサイトMEC光でIPoE接続に対応したことにより、より快適な通信が可能になりました。

両者の違いとして、エキサイト光はPPPoE接続で実測値が260Mbps程度であるのに対して、エキサイトMEC光はIPoE接続に対応しており、実測値は370Mbps程度であることが挙げられます。

料金はエキサイトMEC光の方が月額で154円(税込)高額ですが、通信の手数料と安定感はMEC光の方が上回るため、今から契約するならMEC光がおすすめです。

エキサイトMEC光エキサイト光
最高速度約1Gbps約1Gbps
10G高速インターネット対応対応非対応
対応通信規約IPv6 / IPv4IPv6 / IPv4
接続方法IPoEPPPoE
平均実測値(下り)※およそ370Mbpsおよそ260Mbps

※参考:みんなのネット回線速度

【遅い?】エキサイトMEC光のリアルな評判や口コミを調査!

良い評判・口コミ悪い評判・口コミ
対応が丁寧
縛りなしなのに安い
安いのに十分速い
シンプルイズベスト
サポートが少ない
とにかく遅い
昼間が繋がりにくい

公式サイトやまとめサイトに記載されている内容は、実際の使用感と異なるケースが多々あります。
例えば、最大通信速度は、理論値としての速度を記載しているため、実際に利用してみると異なる数値が出るパターンなどが一例です。

一方で、実際のユーザーからの評判や口コミを確認しておけば、よりリアルな情報を入手できます。
このような口コミは、メリットやデメリットに直結する内容もあるため、検討している人はエキサイトMEC光ユーザーの生の声を参考にするのが効果的です。

ここでは、エキサイトMEC光を実際に利用している人のリアルな評判や口コミを紹介します。

良い評価はもちろん、悪い評価もあわせて紹介しますので、契約する前にしっかりとチェックしておきましょう。

良い評判・口コミ

良い評判・口コミ
  • 対応が丁寧
  • 縛りなしなのに安い
  • 安いのに十分速い
  • シンプルイズベスト

全体的には、コスパの良さを評価しているユーザーが目立ちました。
「安いのに速い」のキャッチコピー通り、エキサイトMEC光はリーズナブルな価格と速度の速さが最大のメリットです。

ほかにも、サポートの対応が丁寧である点や、契約期間の縛りがない点ワンプランでわかりやすい点などがメリットとして挙げられています。

光回線では、サポートの対応の良し悪しや契約期間の縛りの有無なども重要な判断基準となります。
価格や速度だけでなく、実際のユーザーがどこにメリットを感じているのかをチェックしておきましょう。

エキサイトMEC光くん、平日夕方とはいえGW中にこの速度出るのすげぇ 1ヶ月ごとの支払いも安めだし得した気分(@Babe_VRC

わしエキサイトMECだけどこんな感じ IPv4だけだとやっぱ輻輳するからIPv6対応するといいよ。ちょっと高いけど。(@shitake774

光回線をIPv6対応に替えたら結構はやくなりました。ちなみにプロバイダは「エキサイトmec光」です。料金もやすい。開通後にキャッシュバックでいくら戻るっていうインチキ商法もやってないから、オススメですよ。(@wagenpolo

エキサイトmec光のサポートさんは最高でしたよ。 メールのやりとりを公開したいくらい。(@dogs_tw

悪い評判・口コミ

悪い評判・口コミ
  • サポートが少ない
  • とにかく遅い
  • 昼間が繋がりにくい

サポートが少ないという口コミがありますが、「対応が手厚い」と評価しているユーザーもいるため、人によって感じ方が異なる可能性もあります。

また「遅い」「繋がらない」といった口コミも見受けられましたが少数でした。
速度や繋がりやすさはエリアによるところも大きいため、自分が住んでいるエリアの口コミをよく確認しておくと良いでしょう。

ネット安いからエキサイトmec 光に申し込みしてみたけど、対応が安いだけある。このとてつもない不安な感じをクリアしたらネットは繋がるのかな?笑 会社変えた方がいいかな(@vet_sho

エキサイトmec光、、、激遅い!! 20時台、1M bps 以下、、(@tsunathecat

エキサイトmec光東久留米ネット繋がらない(@Masaya491

コスパの良さがポイント!エキサイトMEC光の4つのメリット

エキサイトMEC光の最大のポイントは、安いのに速いというコスパの良さです。
しかし、エキサイトMEC光を契約するメリットはコスパだけではありません。

ここでは、エキサイトMEC光の4つのメリットを紹介します。
同時に注意点も解説しているため、契約を検討している方はチェックしておいてください。

①料金体系がシンプルでわかりやすい

エキサイトMEC光のプランは1種類のみのため、シンプルでわかりやすい点がメリットです。
複雑な料金体系の場合、サービスの内容や月額料金などの理解も手間がかかってしまいますが、エキサイトMEC光はワンプランのため安心してサービスを選べます。

他社光回線の中には、契約期間の縛りの有無で月額料金が変わったり、回線の速度によって料金が変わったりと料金体系が複雑なものもあり、意図せず追加料金がかかってしまうようなことも起こり得ます。

「難しいことはわからないけど、とにかく安くて早い回線を契約したい!」という人に、エキサイトMEC光はうってつけの回線です。

②契約期間の縛りがない

通常、光回線には最低利用期間や解約可能期間の設定がありますが、エキサイトMEC光には、契約期間の縛りがありません。
そのため、急な都合でサービスを解約する必要がある場合でも、安心して解約が可能です。

また、いつ解約しても無料であるため、エキサイトMEC光を一度試しに利用してみたい場合にも契約できます。

このように、お試しで回線を契約してみたい方や、転勤などですぐに解約する可能性がある方にもおすすめなサービスがエキサイトMEC光といえるでしょう。

③安いのに速度が早い

エキサイトMEC光は、キャッチコピーの通りリーズナブルな価格に対して速度が速いのが特徴です。

例えば、動画視聴に必要な通信速度の目安は5〜30Mbpsほどですが、エキサイトMEC光の実測値は300Mbps程度です。
日常生活レベルで利用する場合の、快適に利用できる通信速度の目安が100Mbps以上といわれていることを考えると、エキサイトMEC光がいかに快適な速度で利用できるかがわかります。

インターネット回線に関しては、利用料金と回線速度が重要な要素となるため、この点だけでもエキサイトMEC光を選ぶ理由になります。
とにかくコスパの良い回線を探している人は、エキサイトMEC光を選ぶと良いでしょう。

④キャンペーンが豊富

エキサイトMEC光はキャンペーンも豊富です。
現在エキサイトMEC光で実施されているキャンペーンは以下の通りです。

エキサイトMEC光のキャンペーン
  • 新規契約すると、月額料金が初月無料、2~12ヶ月目まで月額253円割引
  • 標準工事費22,000円(税込)が無料
  • IPv6対応のWi-Fiルーターをプレゼント
  • 通常3,300円(税込)の開通手続きが無料

ただし、月額利用料金は12ヶ月を超えると割引が適用されなくなるので、その点のみ注意しておきましょう。

遅い?繋がらない?エキサイトMEC光の3つのデメリット

エキサイトMEC光にはメリットばかりではなく、デメリットもあります。

インターネットを契約する際には、良い面ばかりでなく悪い面を把握しておくことも大切です。
契約してから後悔することのないよう、マイナスの側面も理解しておきましょう。

ここでは、エキサイトMEC光の3つのデメリットについて、解説します。

①工事の開通が遅い

エキサイトMEC光は、ネット開通工事が遅いとの口コミが一定数見受けられます。
エキサイトMEC光の開通までにかかる時間は、申し込み内容により異なりますが、新規契約で10営業日ほどとされています。
開通までの期間としては、他社と比較しても早い方であるといえるでしょう。

しかし、繁忙期や利用状況によっては10営業日より時間がかかる可能性もあります。
時間がかかっても問題ないよう早めに申し込んでおくこと、開通時期をあらかじめ確認しておくことが重要になるでしょう。

②昼間や夜間に繋がらないことがある

エキサイトMEC光を実際に利用している人の中には、昼間や夜間に繋がりにくいと指摘している人もいます。
時間帯による繋がりやすさは、エリアによって大きく異なります。

契約したあとに「繋がらない…」といったことを防ぐためにも、事前に自分が住むエリアの口コミや実測値を調査する、もしくは一度試しに使ってみると良いでしょう。

③キャッシュバックがない

エキサイトMEC光には、回線の乗り換えによるキャッシュバックキャンペーンは存在しません。

ただし、エキサイトMEC光では充実したキャンペーンが実施されています。
例えばマンションタイプの場合は利用料金が初月無料、さらに2~12ヶ月間毎月253円割引されたり、通常22,000円(税込)かかる工事費が無料になったりと、お得な内容ばかりです。

新規契約キャンペーンの内容が手厚いため、キャッシュバックがないことを踏まえても、十分お得といえるでしょう。

【ファミリー最大34,133円、マンション最大33,033円】エキサイトMEC光のキャンペーンまとめ

エキサイトMEC光では、新規契約者向けに魅力的なキャンペーンを複数用意しています。

これらのキャンペーンを利用することで、初期費用を抑えつつ、快適なインターネット環境を整えることが可能です。

ここでは、エキサイトMEC光の主要なキャンペーン詳細を紹介します。

月額料金は初月無料!さらに1年続く割引も!

エキサイトMEC光を新規契約すると、毎月の月額料金が割引されます。
初月は無料、2~12ヶ月目までは毎月の利用料金から253円割引になるお得なキャンペーンです。

キャンペーン対象者は、エキサイトMEC光を新規契約で申し込む人全員です。
ただし、12ヶ月間の割引が終わると、本来の月額利用料金に上がるため留意しておきましょう。

特典内容月額料金が初月無料
契約から2~12ヶ月目まで、毎月の利用料金が253円割引
特典期間新規契約から12ヶ月間
対象プランマンションタイプ、戸建てタイプ
対象者エキサイトMEC光を新規で契約する方
特典受取方法毎月の利用料金より自動的に割引
注意事項すでにBB.exciteのプロバイダをご利用中の方がエキサイトMEC光へ乗り換えた場合には、本キャンペーンの適用対象外
キャンペーンにより別途、最低利用期間・解約事務手数料を設定する場合があります。

【22,000円割引】工事費0円キャンペーン

通常、光回線の開通には工事費用がかかりますが、エキサイトMEC光のキャンペーンでは工事費が無料になります。新規で光回線を導入する人にとって、魅力的なキャンペーンです。

ただし、工事内容によっては、標準工事費用以外の工事費が発生する場合があります。
割引になるのは標準工事費のみであるため、その点は注意しておきましょう。

特典内容標準工事費22,000円(税込)が無料
特典期間期間の定めなし
対象プランマンションタイプ、戸建てタイプ
対象者エキサイトMEC光を新規で契約する方
特典受取方法初月の利用料金より自動的に割引
注意事項工事内容によっては別途工事費がかかる場合があります。
「土日祝日」「夜間時間帯(17:00~22:00)」「深夜時間帯(22:00~翌日8:30)」に工事を実施する場合に加算される費用については別途発生します。

【IPv6対応】Wi-Fiルーターが無料でもらえる!

エキサイトMEC光では、IPv6対応のWi-Fiルーターをプレゼントするキャンペーンを実施しています。

ルーターを別途購入する必要がないため、初期費用の節約になるだけでなく、快適なWi-Fi環境をすぐに整えられる点がメリットです。
また、IPv6とIPoEに対応したルーターが用意されるため、エキサイトMEC光の速度の速さを十分に感じられるでしょう。

特典内容IPv6とIPoEに対応したWi-Fiルーターをプレゼント
特典期間期間の定めなし
対象プランマンションタイプ、戸建てタイプ
対象者エキサイトMEC光を新規で契約する方
特典受取方法新規契約時にキャンペーンを選択すると、自宅に郵送される
注意事項開通手続料無料またはルータープレゼントのどちらかを申込フォームにて選択可能。
Wi-Fiルーターの端末選択はできません。

【3,300円割引】開通手続き無料キャンペーン

エキサイトMEC光では、通常3,300円(税込)の開通手続き費用がかかりますが、このキャンペーンを利用することで無料になります。
ただし、Wi-Fiルータープレゼントと開通手続き無料のどちらかのキャンペーンしか選べません。

どちらを選んだとしても、初期費用の削減になることには変わりないため、自分に合った方を選択しましょう。

特典内容通常3,300円(税込)の開通手続き費用が無料
特典期間期間の定めなし
対象プランマンションタイプ、戸建てタイプ
対象者エキサイトMEC光を新規で契約する方
特典受取方法初月の利用料金より自動的に割引
注意事項開通手続料無料またはルータープレゼントのどちらかを申込フォームにて選択可能。
キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了される場合があります。

エキサイトMEC光はこんな人におすすめ!

エキサイトMEC光のメリット・デメリットを踏まえると、以下のような人におすすめです。

エキサイトMEC光がおすすめな人
  • シンプルなプランで契約したい人
  • 安くて速いネット回線を探している人
  • 初期費用を抑えたい人
  • 期間の縛りが嫌な人

光回線を選ぶ際に重要なことは、まずは回線の利用目的を明確にすることです。
そのうえで、エキサイトMEC光だけでなく他社サービスも比較して検討すると良いでしょう。

【遅い?】エキサイトMEC光のリアルな評判や口コミを調査!」で挙げた評判や口コミも確認し、自分の利用目的や費用に合ったサービスを見つけることをおすすめします。

実際にエキサイトMEC光が開通するまでの流れ

エキサイトMEC光は、申し込みから開通までスムーズである点も魅力です。
ここでは、実際にエキサイトMEC光が開通するまでの流れを、具体的に解説します。

後述する開通の流れは一例で、必ずしもこの通りになるとは限りません。
繁忙期やトラブルの際は開通が遅くなることもあるため、余裕を持って申し込みをしてください。

STEP

公式サイトから申し込む

まず、公式サイトからエキサイトMEC光の契約を申し込みます。申し込むとすぐにSMSが届くため、画面の指示に従って工事日を決めましょう。

STEP

エキサイトから契約書類が届く

申し込みが完了すると、自宅に重要事項説明書が同封された契約書類が届きます。
自分の契約したプランの詳細や契約に関する重要な事項が記載されているため、よく確認しておいてください。

STEP

キャンペーン特典のルーターが届く

キャンペーンの特典でルーターレンタルを選択した場合は、ルーターが届きます。
工事日より前に届くようになっているため、すぐにWi-Fi環境が整えられるのが嬉しいポイントです。

STEP

作業員が来て、工事後にネットが開通

指定した工事日になると、自宅に作業員が訪問します。
作業が完了すれば、無事にネットが開通します。

所要時間は状況にもよりますが、約30分〜60分ほど見ておくといいでしょう。

エキサイトMEC光と他社光回線を徹底比較してみた!

光回線にはさまざまな種類があり、それぞれに特徴も異なります。
ここでは、エキサイトMEC光と他社光回線を比較した結果を解説します。

各サービスの情報を理解して、自分に合った光回線を契約しましょう。

スクロールできます
サービス月額料金事務手数料端末代金エリア
エキサイトMEC光マンションタイプ:3,850円(税込)
戸建てタイプ:4,950円(税込)
※初月無料、2~12ヶ月目まで253円割引
3,300円(税込)
※割引キャンペーンあり
無料レンタル可能NTT東日本・西日本エリア
ドコモ光ドコモ光 1ギガ
マンションタイプ:4,400円(税込)〜
戸建てタイプ:5,720円(税込)〜
ドコモ光 10ギガ
マンション・戸建て:6,380円(税込)〜
3,300円(税込)有料でレンタル可能NTT東日本・西日本エリア
※ドコモ光 10ギガは除く
ビッグローブ光1ギガ
マンションタイプ:4,378円(税込)
戸建てタイプ:5,478円(税込)
10ギガ
マンション・戸建て:6,820円(税込)
1,100円(税込)〜
※契約内容により異なる
レンタル可能
※1年間は無料
NTT東日本・西日本エリア
※10ギガは除く
楽天ひかりマンションタイプ:4,180円(税込)
戸建てタイプ:5,280円(税込)
※契約から半年間、月額基本料無料のキャンペーンあり
880円(税込)〜
※契約内容により異なる
有料でレンタル可能東日本エリアは、新潟県、長野県(一部除く)、山梨県、神奈川県より東の17都道県
西日本エリアは、富山県(一部除く)・岐阜県・静岡県(一部除く)より西の30府県
NURO光NURO光 2ギガ
マンション・戸建て:5,200円(税込)〜
NURO光 10ギガ
マンション・戸建て:5,700円(税込)〜
NURO光 20ギガ
マンション・戸建て:8,517円(税込)
NURO光forマンション
マンション:2,090~2,750円(税込)
3,300円(税込)無料でレンタル可能北海道、関東、東海、関西、中国、九州の一部都道府県
So-net光プラスSプラン
マンションタイプ:3,400円(税込)
戸建てタイプ:4500円(税込)
Mプラン
マンションタイプ:3,520円(税込)
戸建てタイプ:4,378円(税込)
Lプラン
マンションタイプ:4,620円(税込)
戸建てタイプ:5,720円(税込)
3,500円(税込)有料でレンタル可能
※6ヶ月間は無料
NTT東日本・西日本エリア

エキサイトMEC光に関するよくある質問とは?

ここでは、エキサイトMEC光について、よく寄せられる質問をまとめました。
気になる項目が記載されている可能性もあるため、ぜひチェックしてください。

エキサイト光からエキサイトMEC光に乗り換えるには?

エキサイト光からエキサイトMEC光への乗り換えは、エキサイトMEC光契約移行受付フォームから簡単に申し込みできます。
一部の地域や建物の状況によっては、乗り換えにともなって工事を行う場合もあるため、詳細は申し込み時に確認しておきましょう。

エキサイトMEC光はルーターをプレゼントしてくれるの?

エキサイトMEC光では、IPv6対応のWi-Fiルーターをプレゼントするキャンペーンを実施しています
IPv6とIPoEに対応したルーターがプレゼントされるため、エキサイトMEC光の速度の速さの恩恵を最大限に受けられます。

現在ルーターを持っていない人や、手持ちのルーターが古いという人は、本キャンペーンを利用すると良いでしょう。

エキサイトMEC光から連絡がこない時はどうすればいい?

エキサイトMEC光からの連絡が予定よりも遅れている場合は、以下の手順を参考にしてください。

まず、迷惑メールフォルダを確認します。
URLが記載されたメールは迷惑メールフォルダに入ることが多いため、注意深く見ておきましょう。

続いて、申し込み時に登録した電話番号に不在着信がないことを確認してください。

メールも着信履歴もない場合は、エキサイトMEC光のカスタマーサポートに直接問い合わせ、申し込み状況や今後の予定について伝えましょう。
問い合わせの際は、申し込み時の情報(氏名、住所、電話番号など)を用意しておくとスムーズです。

エキサイトMEC光はIPv6に対応してるの?

エキサイトMEC光はIPv6に対応しています。
IPv6対応により、より高速で安定したインターネット接続が可能になります。

また、IPv6を利用することで、とくに混雑時の改善や、セキュリティの強化などのメリットが期待できるでしょう。

ただし、利用にはIPv6対応のルーターが必要です。
エキサイトMEC光ではIPv6対応ルーターが無料でプレゼントキャンペーンが実施されているため、メリットを最大限生かしたい人はキャンペーンを利用することをおすすめします。

エキサイトMEC光が繋がらない時の対処法は?

エキサイトMEC光が繋がらない場合、以下の対処法を行ってください。

エキサイトMEC光が繋がらない時の対処法
  • ルーターの再起動:電源を切り、30秒ほど待ってから再度電源を入れてください。
  • ケーブルの確認:光回線の接続ケーブルやLANケーブルが正しく接続されているか確認してください。
  • パソコンの再起動:使用している端末を再起動してください。
  • Wi-Fi接続の場合、有線接続を利用する:Wi-Fi接続で繋がらない場合、LANケーブルで直接接続することで改善する場合があります。
  • 他の機器での確認:スマートフォンなど、別の機器でも接続できないか確認してください。
  • プロバイダ側​​の障害の可能性:エキサイトMEC光の公式サイトやSNSで障害情報が出ていないか確認してください。
  • カスタマーサポートへの連絡:上記の方法で解決しない場合は、エキサイトMEC光のカスタマーサポートに連絡し、指示に従ってください。

エキサイトMEC光の開通にはどれくらい時間がかかる?

エキサイトMEC光の開通までにかかる時間は、申し込み内容により異なります
詳しくは下記のリストを参照してください。

新規申込10営業日
転用申込(フレッツ光からの転用)15営業日
事業者変更(他社光コラボからの事業者変更)15営業日
移行申込(エキサイト光からの移行)10営業日
移転(引越し)6営業日

上記は目安となるため、時期や状況によってはより時間がかかる場合もあります。
工事日は3ヶ月後から指定できるため、「インターネットが使えなくて困る」という状況を避けるためにも、余裕を持って申し込みしておきましょう。

まとめ

本記事では、エキサイトMEC光の特徴やリアルな評判、メリットやデメリット、開通の流れやよくある質問について解説しました。

エキサイトMEC光は、「安いのに速い」というキャッチコピーの通り、リーズナブルな価格と回線速度の速さから人気の高い光回線です。
プランは1種類でわかりやすく、キャンペーン内容も手厚いため、多くの人におすすめできる回線といえるでしょう。

しかし、一方で「速度が遅い」「繋がりにくい」といった口コミも見受けられます。
契約してから後悔することを避けるためにも、自分が住むエリアでエキサイトMEC光を契約している人の口コミをよく確認しておきましょう。

また、エキサイトMEC光は契約期間の縛りがない点も魅力です。気になった方は、ぜひお試し感覚で登録してみてください。

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