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GMOとくとくBBの評判は悪い？料金・速度など口コミを徹底調査！ステマ・胡散臭いと言われる理由も解説

インターネット回線
当ページのリンクには一部PRを含みます。
この記事のPOINT！

「GMOとくとくBBの評判は悪いの？」
「GMOとくとくBBてステマじゃないの？なんか胡散臭い…」
GMOとくとくBBのサービスを利用しようと検討している方のなかには、上記のような疑問を抱いている方もいるでしょう。

結論、GMOとくとくBBの評判は良い口コミも悪い口コミもあります。
また、GMOとくとくBBは健全なサービスを提供しています。

本記事では、GMOとくとくBB各サービスの評判・口コミを徹底調査した結果をまとめています。

また、GMOとくとくBB各サービスのメリット・デメリットや料金・平均速度を紹介したうえで、ステマ・胡散臭いと言われる理由も解説しています。

GMOとくとくBBのサービスを利用しようと検討している方は是非参考にしてください！

目次

GMOとくとくBB各サービスの評判・口コミ

GMOとくとくBBでは4種類の光回線を提供しており、それぞれサービス内容が異なります。また、開通工事なしで利用できるWiMAXも提供しています。

ここでは、評判が悪いという声があるGMOとくとくBBの口コミを調査した結果をまとめていますので参考にしてください。

GMOとくとくBB各サービスの評判・口コミ

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の評判・口コミ

自分は光とくとくBBを契約しましたが、この速さが持続するなら安くておすすめです🐷（@butasannodouga）

GMOとくとくBB光にして安定してます。契約期間の縛りがないんで安定してるかを確かめやすいと思います。（@sonona0123）

こんにちは
「安い・速い・キャッシュバック」をそろえているところならGMOとくとくBB光がおすすめですよ(^^)（@shey_blog）

お願いしますとくとくBBさん……お願いします電話出て……。
確認の折り返しが一生出来ない(´；ω；`)（@asuteres_0）

GMOとくとくBB光の評判・口コミを調査したところ、「速度が速い」「安定してる」「安い」などの声があったため、通信速度の速さ・安定性に関しては問題ないと言えるでしょう。

また、GMOとくとくBB光は月額3,773円(税込)から利用でき、月額料金が安いのがメリットのひとつです。

一方、サポートに関しては「電話が繋がらない」という声が少なからずあります。

GMOとくとくBB・auひかりの評判・口コミ

無難は大手通信系かNTTフレッツ光とかauひかりとかよね
んでプロバイダーによってサービスとかお得率（キャッシュバック）もかわるので回線決めたらプロバイダーも検索して一番オトクなの選ぶと良いよ🙋俺はauひかり（GMOとくとくBBで開設）にした🤗（@ki100goshikisen）

auひかり（GMOとくとくBB経由）申し込んだらルーター貰えたから、こっち使って使ってたTP−linkの奴は売るかな…（@iamsalary0531）

時間帯にかかわらず問題なく早い。

料金は割と高めです。2年目からさらに1000円ほど上がりますが、キャッシュバックキャンペーンをやっているので実質は少し安くなります。

私が契約した時はキャッシュバックキャンペーンや乗り換えキャンペーンをしていました。他人にお勧めしても良いと思います。

（出典：価格コム）

GMOとくとくBB・auひかりの評判・口コミを調査したところ、「速度が速い」「キャッシュバックがもらえるから良い」などといった声が見受けられました。

GMOとくとくBB経由でauひかりに申し込むと、最大153,250円の高額キャッシュバックがあります。

また、高性能Wi-Fiルータープレゼントなどの特典もあるのが魅力です。

一方、「料金が高い」といった声も少なからずありました。

GMOとくとくBB・auひかりは月額4,180円(税込)から利用でき、比較的高めの料金設定となっています。

ただし、auひかりは独自回線を利用しているため、通信速度がドコモ光やソフトバンク光などよりも早いのが特徴です。

参考：GMOとくとくBB・auひかり

GMOとくとくBB・ドコモ光の評判・口コミ

自分は今はドコモ光使ってます🙋‍♂️
最初はプロバイダはniftyだったんですけど、夜に回線悪くなりがちだったので、GMOに変えたらかなり良くなりました。
なので、ドコモ光のGMOとくとくBBが自分のオススメです（@cham_425）

ドコモ光のプロバイダーをBIGLOBEからGMOとくとくBBに変更したらPingが安定して速度も上がった！
ゲームに夢中の息子からPingが安定しないとずっと言われておりました。
電話一本で改善できるなら、もっと早くしとけばよかった♪（@ing3comp）

ドコモスマホユーザーが自宅用に光回線を契約するならやはりドコモ光がおすすめでしょう。プロバイダもたくさんありますがGMOとくとくBBから申し込むとキャッシュバックやwifiルーター無料レンタルなど得するおまけがついていて人気となっていますよ。（@stockfxport）

ドコモ光繋がらねー。
プロバイダーはGMOとくとくBB。
はよ復旧しる😡（@elemie1215）

GMOとくとくBB・ドコモ光の評判・口コミを調査したところ、「プロバイダを他社からGMOとくとくBB変更したら速度が安定した」「キャッシュバックがあるからお得」などといった声がありました。

ドコモ光はフレッツ光の回線を利用しており、基本的にどこのプロバイダで契約しても速度は変わりませんが、口コミを見る限りプロバイダをGMOとくとくBBに変更したことで速度が安定したという声が一定数あります。

また、GMOとくとくBBでは最大81,720円のキャッシュバックキャンペーンや、お得な特典も提供しているため非常におすすめです。

参考：GMOとくとくBB・ドコモ光

GMOとくとくBB・ソフトバンク光の評判・口コミ

ソフトバンク光結構速いな（@YAMAZAKIworks）

ソフトバンク光のルーターを最新のに交換してもらいました。
でっかwww
でもネットすっごい速いー
快適！（@_an___ju_）

ソフトバンク光だけど引っ越しても毎度速いから助かってる（@aztxt）

ソフトバンク光10ギガ
めっちゃくちゃ遅いんですけど。
これどうしたらいいですか？
YouTubeも途切れるし、ゲームも。（@miyabiFXya30347）

GMOとくとくBB・ソフトバンク光の評判・口コミを調査したところ、「速度が速い」といった声がある一方で、「遅い」という声も少なからずありました。

ソフトバンク光に限らず光回線は基本的に高速通信が可能ですが、エリアや利用環境によっては速度が遅いことがあります。

GMOとくとくBB WiMAXの評判・口コミ

broad WiMAXからGMOとくとくBBに戻したらとても快適。速度速くなったなー。3年ぶりだからそりゃ進化してるよね。
しかし端末がデカいし重すぎるのでポケットWi-Fiとしてはどうなの？っていう。持ち歩きにくいわよね〜。（@xxx_NAMI_73）

ソフトバンク光のルーターを最新のに交換してもらいました。
でっかwww
でもネットすっご9月末 来月最終営業日に振り込みますとメール来た。gmoとくとくbb wimaxのキャッシュバック受け取れた‥。ちゃんと受付完了メールも来てた。とりあえず良かった‥。（@ataRasxiomoti）

主にサッカー観戦に使用していますが、問題ありません。

自宅からのインターネット通信をADSLからWiMAXに切り替えた。有線から無線に変わったため、通信品質が気になっていたが特に支障はない。

（出典：GMOとくとくBB WiMAX）

GMOとくとくBBのキャッシュバックキャンペーンって
11ヶ月後にGMO独自メール届くURLをクリックしないとキャッシュバックされません。
何割の人がこれを忘れずに出来ているのだろう。せめて普段使いの登録したメールアドレスにお知らせしてくれればいいのに。
わざとなんですかねぇ（@osozakigoodboy）

GMOとくとくBB WiMAXの評判・口コミを調査したところ、「速度が速い」「キャッシュバックを受け取れた」などの声がありました。

一方、「キャッシュバックの受け取り方が難しい」といった声も少なからずあります。

GMOとくとくBB WiMAXは申込者全員が12,000円のキャッシュバックを受け取れますが、振り込まれるのは契約から11か月後です。

また、キャッシュバックを受け取るには条件があるため、手続きが煩わしいと感じる人が一定数います。詳しくは「GMOとくとくBBのキャッシュバックを確実に受け取る方法」を参考にしてください。

参考：GMOとくとくBB WiMAX

GMOとくとくBBの評判からわかったメリット・デメリットと注意点

ここでは、GMOとくとくBBの評判からわかったメリット・デメリットと注意点を解説していきます。

GMOとくとくBBのメリット

ここでは、GMOとくとくBBの各サービスのメリットを解説していきます。

GMOとくとくBB光のメリット

GMOとくとくBB光のメリットは下記の通りです。

GMOとくとくBB光のメリット
  • 月額料金が他社光回線より安い
  • 高性能Wi-Fiルーターを無料でレンタル可能
  • 高額キャッシュバックがある
  • 開通工事費が実質無料

GMOとくとくBB・auひかりのメリット

GMOとくとくBB・auひかりのメリットは下記の通りです。

GMOとくとくBB・auひかりのメリット
  • 通信速度が速い
  • 高額キャッシュバックがある
  • 高性能Wi-Fiルーターを無料でレンタル可能
  • 開通工事費が実質無料
  • スマホセット割が適用される

GMOとくとくBB・ドコモ光のメリット

GMOとくとくBB・ドコモ光のメリットは下記の通りです。

GMOとくとくBB・ドコモ光のメリット
  • 高額キャッシュバックがある
  • 開通工事費が実質無料
  • スマホセット割が適用される
  • Wi-Fiルーター無料レンタルがある

GMOとくとくBB・ソフトバンク光のメリット

GMOとくとくBB・ソフトバンク光のメリットは下記の通りです。

GMOとくとくBB・ソフトバンク光のメリット
  • 高額キャッシュバックがある
  • 開通工事費が実質無料
  • スマホセット割が適用される
  • 開通前に無料で「Airターミナル」または「Pocket WiFi」をレンタルできる
  • メッシュWi-Fiを2か月無料で利用できる

GMOとくとくBB WiMAXのメリット

GMOとくとくBB WiMAXのメリットは下記の通りです。

GMOとくとくBB WiMAXのメリット
  • 高額キャッシュバックがある
  • 工事不要で高速通信ができる
  • 端末代27,720円が36ヶ月の利用で実質0円になる
  • スマホセット割が適用される
  • 外出先でも利用可能

GMOとくとくBBのデメリット・注意点

ここでは、GMOとくとくBBのデメリット・注意点を解説していきます。

GMOとくとくBB光のデメリット

GMOとくとくBB光のデメリットは下記の通りです。

GMOとくとくBB光のデメリット
  • スマホセット割がない
  • 36カ月以内に解約すると工事費残債が発生する
  • 支払い方法はクレジットカードのみ対応
  • キャッシュバックの手続きが煩雑

GMOとくとくBB・auひかりのデメリット

GMOとくとくBB・auひかりのデメリットは下記の通りです。

GMOとくとくBB・auひかりのデメリット
  • 月額料金が高め
  • 一部エリアで利用できない
  • 契約期間内に解約した場合は工事費残債が発生する

GMOとくとくBB・ドコモ光のデメリット

GMOとくとくBB・ドコモ光のデメリットは下記の通りです。

GMOとくとくBB・ドコモ光のデメリット
  • 契約期間内に解約した場合は工事費残債が発生する
  • カスタマーセンターが繋がりづらい
  • ahamoユーザーはセット割が適用されない

GMOとくとくBB・ソフトバンク光のデメリット

GMOとくとくBB・ソフトバンク光のデメリットは下記の通りです。

GMOとくとくBB・ソフトバンク光のデメリット
  • 契約期間内に解約した場合は工事費残債が発生する
  • カスタマーセンターが繋がりづらい

GMOとくとくBB WiMAXのデメリット

GMOとくとくBB WiMAXのデメリットは下記の通りです。

GMOとくとくBB WiMAXのデメリット
  • 口座振替は未対応
  • 契約期間内に解約した場合は工事費残債が発生する
  • 光回線と比べると通信速度が遅い

GMOとくとくBB各サービスの料金・平均速度を徹底比較

下記の表では、GMOとくとくBB各サービスの料金・平均速度を徹底比較しています。

月額料金(税込)平均速度
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)・1ギガ ファミリー（戸建て）：・4,818円
・1ギガ マンション：3,773円
・10ギガ ファミリー（戸建て）：5,940円
・10ギガ マンション：5,940円
下り249.99Mbps／上り 314.13Mbps
GMOとくとくBB・auひかり・auひかり ホーム1ギガ 2年：5,720円
・auひかり ホーム1ギガ 3年：2～12ヶ月目：5,610円　13～24ヶ月目：5,500円　25ヶ月目以降：5,390円
・auひかり ホーム5ギガ 2年：6,270円
・auひかり ホーム5ギガ 3年：2～12ヶ月目：5,610円　13～24ヶ月目：5,500円　25ヶ月目以降：5,390円
・auひかり ホーム10ギガ 2年：7,128円
・auひかり ホーム10ギガ 3年：2～12ヶ月目：6,468　13～24ヶ月目6,358　25ヶ月目以降6,248
・auひかり ホーム1ギガ 標準プラン：6,930円
マンション：4,180円（タイプV16契約以上の場合）※初月無料		下り682.23Mbps／上り672.18Mbps 
GMOとくとくBB・ドコモ光・1ギガ 戸建て（2年定期契約）：5,720円
・1ギガ マンション（2年定期契約）：4,400円
・10ギガ（2年定期契約）：6,380円
・10ギガ（定期契約なし）：8,030円		下り266.66Mbps／上り344.27Mbps
GMOとくとくBB・ソフトバンク光・1ギガ 戸建て：5,720円～
・1ギガ マンション：4,180円～
・10ギガ（戸建て・マンション）2年自動更新 ：6,380円
・10ギガ（戸建て・マンション）自動更新なし：7,590円		下り300.67Mbps／上り354.68Mbps
GMOとくとくBB WiMAX契約月(0ヶ月)：1,375円(日割り)
1ヶ月以降：4,807円		Speed Wi-Fi 5G X12（モバイルルーター）：下り107.54Mbps／上り16.14Mbps
Speed Wi-Fi HOME 5G L13（ホームルーター）：下り178.86Mbps／上り26.66Mbps

上記の比較表を見る限り、料金の安さと通信速度を重視するのであればGMOとくとくBB光がおすすめです。

GMOとくとくBB光・ドコモ光・ソフトバンク光は、いずれもフレッツ光の回線を利用している光コラボのため、基本的にどれを利用しても通信速度は変わりません。

一方、auひかりは独自回線を利用しており、通信速度が他と比べて速いです。

そのため、通信速度の速さを重視する場合はauひかりがおすすめです。

また、工事不要でインターネット回線を利用したい方はGMOとくとくBB WiMAXのホームルーター、外出先で快適にWi-Fiを利用したい方はモバイルルーターが適しています。

なお、それぞれのサービスはGMOとくとくBB独自のキャッシュバックなどの特典があるため、各事業者で直接申し込むよりもお得です。

GMOとくとくBBと他社光回線の平均速度【比較表】

下記の表では、GMOとくとくBBと他社光回線の平均速度を比較しています。

平均下り速度平均上り速度
GMOとくとくBB光249.99Mbps314.13Mbps
ドコモ光275.56Mbps312.58Mbps
ソフトバンク光300.67Mbps354.68Mbps
NURO光650.33Mbps644.46Mbps
auひかり534.69Mbps564.24Mbp
フレッツ光ネクスト   249.59Mbps261.1Mbps
So-net光プラス242.05Mbps261.87Mbps
ビッグローブ光240.15Mbps287.05Mbps
※2024年7月12日時点で直近3ヶ月に計測された測定結果から平均値を計算

参考：みんなのネット回線速度

上記の比較表を見て分かるように、基本的に光コラボ回線はフレッツ光の回線を利用しているため通信速度に大きな差はありません。

一方、auひかりやNURO光は独自回線を利用しているため、光コラボと比べて通信速度が非常に速いです。

そのため、FPSや格闘ゲームなどの反応の速さが求められるオンラインゲームをする方は、auひかりやNURO光のほうがおすすめです。

なお、オンラインゲームのジャンル別の推奨速度は下記の通りです。

下り速度上り速度
FPS・TPS50Mbps以上20Mbps以上
格闘ゲーム 50Mbps以上20Mbps以上
MOBA40Mbps以上10Mbps以上
MMO RPG・MO RPG30Mbps以上10Mbps以上
その他(TCG・ボードゲームなど) 50Mbps以上1Mbps以上

GMOとくとくBB各サービスの料金などの基本情報

ここでは、GMOとくとくBB各サービスの料金などの基本情報を紹介します。

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の料金などの基本情報

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の料金などの基本情報は下記の通りです。

月額料金(税込)1ギガ ファミリー（戸建て）：4,818円
1ギガ マンション：3,773円
10ギガ ファミリー（戸建て）：5,940円
10ギガ マンション：5,940円
契約事務手数料(税込)3,300円
工事費戸建て（派遣） 26,400円
マンション（派遣） 25,300円
戸建て/マンション（無派遣） 2,200円（税込）
キャッシュバック・キャンペーン36か月利用で最大26,400円相当の新規工事費0円
30,000円キャッシュバック
他社解約違約金最大60,000円キャッシュバック
オプション追加で最大26,000円キャッシュバック
格安スマホmineoにとくとくBB限定特典プランで申し込み可能（データ容量6ヶ月間10GB増量）
Wi-Fiルーターレンタル無料
スカパー！新規同時申し込みでテレビ接続工事費無料
最大通信速度1Gbps（1ギガプラン）
10Gbps（10ギガプラン）
平均速度（実測値）下り249.99Mbps／上り 314.13Mbps
提供エリア日本全国
オプションGMOひかり電話
GMOひかりテレビ
リモートサポートサービス
スカパー！
インターネット安心セキュリティ
スマホトラブルサポート+
契約期間なし
解約金なし
※キャッシュバック・キャンペーン内容は2024年7月11日時点のもの
※平均速度は2024年7月11日時点で直近3ヶ月に計測された測定結果から平均値を計算

参考：GMOとくとくBB光
参考：みんなのネット回線速度

GMOとくとくBB・auひかりの料金などの基本情報

GMOとくとくBB・auひかりの料金などの基本情報は下記の通りです。

月額料金(税込)ファミリー（戸建て）：※初月無料
auひかり ホーム1ギガ 2年：5,720円
auひかり ホーム1ギガ 3年：2～12ヶ月目：5,610円　13～24ヶ月目：5,500円　25ヶ月目以降：5,390円
auひかり ホーム5ギガ 2年：6,270円
auひかり ホーム5ギガ 3年：2～12ヶ月目：5,610円　13～24ヶ月目：5,500円　25ヶ月目以降：5,390円
auひかり ホーム10ギガ 2年：7,128円
auひかり ホーム10ギガ 3年：2～12ヶ月目：6,468　13～24ヶ月目6,358　25ヶ月目以降6,248
auひかり ホーム1ギガ 標準プラン：6,930円

マンション：4,180円（タイプV16契約以上の場合）※初月無料
契約事務手数料(税込)3,300円
工事費戸建て（派遣） 41,250円
マンション（派遣） 33,000円
※実質0円（初期費用相当割で工事費分割料金と同額が割引）
キャッシュバック・キャンペーンauひかり同時お申し込みで最大84,000円キャッシュバック（GMOとくとくBB特典）
10ギガお申し込みで最大10,000円キャッシュバック（GMOとくとくBB特典）
auひかり電話基本料が35ヶ月間最大19,250円割引（GMOとくとくBB特典）
他社からの乗り換え特典最大30,000円還元（KDDI特典）
auスマートバリュー/自宅セット割加入特典10,000円還元（KDDI特典）
スマートバリュー/自宅セット割毎月最大1,100円割引
高性能Wi-Fiルーター無料プレゼント
工事費実質0円
最大通信速度1Gbps（1ギガプラン）
5Gbps（5ギガプラン）
10Gbps（10ギガプラン）
平均速度（実測値）下り682.23Mbps／上り672.18Mbps 
提供エリア提供エリア
北海道：北海道
東北：青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島
関東：東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・茨城・栃木
甲信越：山梨・長野・新潟
北陸：富山・石川・福井
中国：岡山・鳥取・島根・広島・山口
四国：香川・徳島・愛媛・高知
九州：福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・熊本・鹿児島

下記はエリア外　
中部：静岡・愛知・岐阜・三重
関西：大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山
沖縄：沖縄
オプションauひかり電話：月額550円(税込)※最大35ヶ月無料
スマホトラブルサポート：月額1,078円(税込)※最大2ヶ月無料
インターネット安心セキュリティー：月額550円(税込)※最大3ヶ月無料
auひかりテレビサービス：月額550円(税込)～
au HOME：基本利用料539円(税込)+デバイスセット330円(税込)～
おうちどこでもWi-Fi：月額880円(税込)※2ヶ月無料
かけつけ設定サポート：7,480円(税込)～
安心ネットフィルター：月額209円(税込)～
無線LAN機器レンタル：
2024年9月利用分までは550円（税込）スマートバリュー/自宅セット割インターネットコース適用時は無料
2024年10月1日から660円(税込)スマートバリュー/自宅セット割インターネットコース適用時は永年半額
契約期間2年もしくは3年
解約金戸建て：4,460円
マンション：2,290円
※キャッシュバック・キャンペーン内容は2024年7月11日時点のもの
※平均速度は2024年7月11日時点で 直近3ヶ月に計測されたauひかり × GMOとくとくBBの測定結果から平均値を計算

参考：GMOとくとくBB・auひかり
参考：みんなのネット回線速度

GMOとくとくBB・ドコモ光の料金などの基本情報

GMOとくとくBB・ドコモ光の料金などの基本情報は下記の通りです。

月額料金(税込)1ギガ 戸建て（2年定期契約）：5,720円
1ギガ マンション（2年定期契約）：4,400円
10ギガ（2年定期契約）：6,380円
10ギガ（定期契約なし）：8,030円
契約事務手数料(税込)3,300円
工事費戸建てタイプ：19,800円～
マンションタイプ：16,500円～
※キャンペーン適用で無料
キャッシュバック・キャンペーン新規工事料無料（ドコモ光公式特典）
スマホセット割・毎月最大1,100円割引（ドコモ光公式特典）
dポイント還元※ポイント数はプランによって異なる（ドコモ光公式特典）
1ギガプラン申し込みの場合はハイスペックWi-Fiルーター無料レンタル
10ギガプラン申し込みの場合は10ギガ対応高性能Wi-Fiルーター月額309円でレンタル可能
Wi-Fiルーター2台目を端末代金3,300円(税込)で利用可能・送料と月額料金は無料
最大65,000円キャッシュバック
他社インターネットから乗り換えで15,000円還元（解約違約金補助）
10ギガプランで申し込みの場合さらに20,000円キャッシュバック
無料訪問サポート
インターネット安心セキュリティ（月額550円）1年間無料
最大通信速度1Gbps（1ギガプラン）
10Gbps（10ギガプラン）
平均速度（実測値）下り266.66Mbps／上り344.27Mbps
提供エリア日本全国
※10ギガは下記のように利用できるエリアが一部に限定されている
東日本エリア：北海道、宮城県、新潟県、神奈川県、千葉県、埼玉県
西日本エリア：大阪府、和歌山県、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
オプションドコモ光電話（月額550円）
ドコモ光テレビオプション（月額825円）
ひかりTV
DAZN for docomo
スカパー！
Lemino
dアニメストア
ドコモでんき
契約期間2年もしくは縛りなし
解約金戸建タイプ5,500円（税込）
マンションタイプ4,180円（税込）
※キャッシュバック・キャンペーン内容は2024年7月11日時点のもの
※平均速度は2024年7月11日時点で直近3ヶ月に計測された測定結果から平均値を計算

参考：みんなのネット回線速度
参考：GMOとくとくBB・ドコモ光

GMOとくとくBB・ソフトバンク光の料金などの基本情報

GMOとくとくBB・ソフトバンク光の料金などの基本情報は下記の通りです。

月額料金(税込)1ギガ 戸建て：5,720円～
1ギガ マンション：4,180円～
10ギガ（戸建て・マンション）2年自動更新 ：6,380円
10ギガ（戸建て・マンション）自動更新なし：7,590円
契約事務手数料(税込)3,300円
工事費31,680円
※開通工事費相当を月額料金から最大31,680円割引
キャッシュバック・キャンペーン10ギガ新規お申込の場合46 ,000円キャッシュバック
1ギガ新規申込みの場合36,000円キャッシュバック
事業者変更・転用申込の場合15,000円キャッシュバック
高性能Wi-Fiルーターをプレゼント
工事費実質0円
おうち割 光セット毎月最大1,100円割引
メッシュWi-Fi2か月無料
はじめようSoftBank 光Netflixパックキャンペーン（Netflix月額料金が最大900円割引）
あんしん乗り換えキャンペーン（他社乗り換え違約金満額負担）
開通前に無料で「Airターミナル」または「Pocket WiFi」をレンタル
最大通信速度1Gbps（1ギガプラン）
10Gbps（10ギガプラン）
平均速度（実測値）下り300.67Mbps／上り354.68Mbps
提供エリア日本全国
オプションホワイト光電話：月額513円～
光BBユニット：月額513円
Wi-Fiマルチパック：月額1,089円
BBフォン：基本料金0円＋通話料
YahooBB基本サービス：月額330円～
ソフトバンク光テレビ：月額825円～
契約期間2年・5年・縛りなし
解約金4,180円～6,380円
※キャッシュバック・キャンペーン内容は2024年7月11日時点のもの
※平均速度は2024年7月11日時点で直近3ヶ月に計測された測定結果から平均値を計算

参考：みんなのネット回線速度
参考：GMOとくとくBB・ソフトバンク光

GMOとくとくBB WiMAXの料金などの基本情報

GMOとくとくBB WiMAXの料金などの基本情報は下記の通りです。

月額料金(税込)契約月(0ヶ月)：1,375円(日割り)
1ヶ月以降：4,807円
契約事務手数料(税込)3,300円
キャッシュバック・キャンペーン申込者全員12,000円キャッシュバック
他社解約違約金相当最大40,000円キャッシュバック
オプション同時申込みで2,000円キャッシュバック
端末代27,720円が36ヶ月の利用で実質0円
解約違約金0円（契約期間実質縛りなし）
スマホセット割毎月最大1,100円割引
最大通信速度・Speed Wi-Fi 5G X12（モバイルルーター）下り最大速度3.9Gbps／上り最大速度183Mbps
・Speed Wi-Fi HOME 5G L13（ホームルーター）下り最大速度4.2Gbps／上り最大速度286Mbps
平均速度（実測値）・Speed Wi-Fi 5G X12（モバイルルーター）下り107.54Mbps／上り16.14Mbps
・Speed Wi-Fi HOME 5G L13（ホームルーター）下り178.86Mbps／上り26.66Mbps
提供エリア日本全国
オプション・プラスエリアモードオプション/月額1,100円
・安心サポート/月額330円(2ヶ月無料)
・公衆無線LAN(公衆Wi-Fi)接続オプション/月額398円(2ヶ月無料)
・インターネット安心セキュリティ/月額550円(3ヶ月無料)
・スマホトラブルサポート+/月額1,078円(2ヶ月無料)
※オプション同時申し込みで2,000円キャッシュバック
契約期間2年間
解約金0円
※キャッシュバック・キャンペーン内容は2024年7月11日時点のもの
※平均速度は2024年7月11日時点で直近3ヶ月に計測された測定結果から平均値を計算

参考：GMOとくとくBB WiMAX
参考：みんなのネット回線速度

GMOとくとくBB WiMAXで利用できる端末

ここでは、GMOとくとくBB WiMAXで利用できる端末を紹介します。

GMOとくとくBB WiMAXはモバイルルーターとホームルーターから選ぶことができ、どちらも最新機種を利用できます。

Speed Wi-Fi 5G X12
（モバイルルーター）		Speed Wi-Fi HOME 5G L13
（ホームルーター）
端末代金(税込) 27,720円27,720円
下り最大速度3.9Gbps 4.2Gbps
上り最大速度183Mbps  286Mbps
対応回線5G
au 4G LTE
WiMAX 2+ 		5G
au 4G LTE
WiMAX 2+ 
最大接続台数WiFi：16台
有線LAN：1台		WiFi：32台
有線LAN：2台
本体サイズ 約136mm×68mm×14.8mm     約100mm×207mm×100mm
重さ  約174g      約635g
バッテリー4,000mAh  –
連続通信時間約9時間   –
SA対応◯◯
SIMサイズau Nano IC Card 05 U      au Nano IC Card 05 U
カラーホワイト・グレーホワイト

【最新情報】GMOとくとくBB各サービスのキャンペーン・キャッシュバックまとめ

GMOとくとくBBは高額キャッシュバックが大きな魅力です。

しかし、キャッシュバック金額は頻繁に変動するため、金額が高いタイミングを狙うのがおすすめです。

下記の表では、2024年7月11日時点のキャンペーン・キャッシュバック金額を記載しています。

また、選択する光回線によってキャッシュバックの受け取り時期が異なるので注意してください。

キャンペーン・キャッシュバック内容キャッシュバック受取時期
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)36か月利用で最大26,400円相当の新規工事費0円
30,000円キャッシュバック
他社解約違約金最大60,000円キャッシュバック
オプション追加で最大26,000円キャッシュバック
格安スマホmineoにとくとくBB限定特典プランで申し込み可能（データ容量6ヶ月間10GB増量）
Wi-Fiルーターレンタル無料
スカパー！新規同時申し込みでテレビ接続工事費無料		12か月後
GMOとくとくBB・auひかりauひかり同時お申し込みで最大84,000円キャッシュバック（GMOとくとくBB特典）
10ギガお申し込みで最大10,000円キャッシュバック（GMOとくとくBB特典）
auひかり電話基本料が35ヶ月間最大19,250円割引（GMOとくとくBB特典）
他社からの乗り換え特典最大30,000円還元（KDDI特典）
auスマートバリュー/自宅セット割加入特典10,000円還元（KDDI特典）
高性能Wi-Fiルーター無料プレゼント
工事費実質0円		12か月後
GMOとくとくBB・ドコモ光新規工事料無料（ドコモ光公式特典）
スマホセット割・毎月最大1,100円割引（ドコモ光公式特典）
dポイント還元※ポイント数はプランによって異なる（ドコモ光公式特典）
1ギガプラン申し込みの場合はハイスペックWi-Fiルーター無料レンタル
10ギガプラン申し込みの場合は10ギガ対応高性能Wi-Fiルーター月額309円でレンタル可能
Wi-Fiルーター2台目を端末代金3,300円(税込)で利用可能・送料と月額料金は無料
最大65,000円キャッシュバック
他社インターネットから乗り換えで15,000円還元（解約違約金補助）
10ギガプランで申し込みの場合さらに20,000円キャッシュバック
無料訪問サポート
インターネット安心セキュリティ（月額550円）1年間無料		5か月後
GMOとくとくBB・ソフトバンク光10ギガ新規お申込の場合46 ,000円キャッシュバック
1ギガ新規申込みの場合36,000円キャッシュバック
事業者変更・転用申込の場合15,000円キャッシュバック
高性能Wi-Fiルーターをプレゼント
工事費実質0円
おうち割 光セット毎月最大1,100円割引
メッシュWi-Fi2か月無料
はじめようSoftBank 光Netflixパックキャンペーン（Netflix月額料金が最大900円割引）
あんしん乗り換えキャンペーン（他社乗り換え違約金満額負担）
開通前に無料で「Airターミナル」または「Pocket WiFi」をレンタル		翌々月
GMOとくとくBB WiMAX申込者全員12,000円キャッシュバック
他社解約違約金相当最大40,000円キャッシュバック
オプション同時申込みで2,000円キャッシュバック
端末代27,720円が36ケ月の利用で実質0円
解約違約金0円（契約期間実質縛りなし）
スマホセット割毎月最大1,100円割引		12か月後
※キャッシュバック金額・キャンペーン内容は2024年7月11日時点のもの

GMOとくとくBB・auひかりと他社代理店・プロバイダのキャッシュバック金額比較

下記の表では、GMOとくとくBB・auひかりと他社代理店・プロバイダのキャッシュバック金額を比較しています。

キャッシュバック金額キャッシュバック受け取り時期
GMOとくとくBB最大153,250円12か月後
株式会社NEXT最大141,000円最短1か月後
NNコミュニケーションズ最大122,000円最短翌月末
フルコミット最大126,000円最短翌月もしくは12か月後
So-net最大100,000円1回目：10カ月後2回目：20カ月後
※キャッシュバック金額は2024年7月11日時点の金額

GMOとくとくBB・ドコモ光と他社代理店・プロバイダのキャッシュバック金額比較

下記の表では、GMOとくとくBB・ドコモ光と他社代理店・プロバイダのキャッシュバック金額を比較しています。

キャッシュバック金額キャッシュバック受取時期
GMOとくとくBB最大100,000円5か月後
NNコミュニケーションズ最大40,000円最短1ヶ月
@nifty20,000円8か月後
株式会社Wiz20,000円6か月後
※キャッシュバック金額は2024年7月11日時点の金額

GMOとくとくBB・ソフトバンク光と他社代理店・プロバイダのキャッシュバック金額比較

下記の表では、GMOとくとくBB・ソフトバンク光と他社代理店・プロバイダのキャッシュバック金額を比較しています。

キャッシュバック金額キャッシュバック受取時期
GMOとくとくBB最大46,000円翌々月
株式会社NEXT最大37,000円最短翌月
株式会社エヌズカンパニー40,000円翌月末
株式会社STORY最大40,000円12か月後
※キャッシュバック金額は2024年7月11日時点の金額

GMOとくとくBB WiMAXと他社プロバイダのキャッシュバック金額比較

下記の表では、GMOとくとくBB WiMAXと他社プロバイダのキャッシュバック金額を比較しています。

キャッシュバック金額キャッシュバック受取時期
GMOとくとくBB WiMAX最大12,000円12か月後
Vision WiMAX10,000円6か月後
BIGLOBE WiMAX11,500円翌月
※キャッシュバック金額は2024年7月11日時点の金額

GMOとくとくBBのサービス別・おすすめな人の特徴

ここでは、GMOとくとくBBのサービス別でおすすめな人の特徴を紹介していきます。

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)がおすすめな人

  • 他社光回線でスマホセット割が適用されないスマホキャリアを利用している人
  • 高額キャッシュバックを受け取りたい人

GMOとくとくBB・auひかりがおすすめな人

  • au・UQ mobileユーザーの人
  • 高額キャッシュバックを受け取りたい人
  • 通信速度を重視する人

GMOとくとくBB・ドコモ光がおすすめな人

  • ドコモユーザーの人
  • 高額キャッシュバックを受け取りたい人

GMOとくとくBB・ソフトバンク光がおすすめな人

  • ソフトバンクユーザーの人
  • 高額キャッシュバックを受け取りたい人
  • 早めにキャッシュバックを受け取りたい人

GMOとくとくBB WiMAXがおすすめな人

  • 開通工事をしたくない人
  • 外出先など場所を選ばずWi-Fiを利用したい人

GMOとくとくBB各サービスの申し込み方法と開通までの流れ

ここでは、GMOとくとくBB各サービスの申し込み方法と開通までの流れを解説していきます。

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)

  • Webで申し込みをする
  • 申込時に工事希望日程を指定する
  • 工事日程確定の連絡が2～3日以内にくる
  • Wi-Fiルーターが到着する
  • とくとくBB光の開通工事日
  • Wi-Fiルーターを設置・接続する

GMOとくとくBB・auひかり

  • Webで申し込みをする
  • 申し込み後GMOとくとくBBより電話連絡がくる
  • 申し込みから2～3日でKDDIから回線工事の連絡がくる
  • 書類・機器が届く
  • auひかりの開通工事日
  • 利用開始

GMOとくとくBB・ドコモ光

  • Webで申し込みをする
  • 申し込み後GMOとくとくBBより電話連絡がくる
  • NTTドコモにて申込み内容の登録が行われる（GMOとくとくBBからNTTドコモに登録情報を連携）
  • 回線工事日の調整・回線工事（ドコモ光サービスセンターへ連絡して工事日を決める）
  • 利用開始

GMOとくとくBB・ソフトバンク光

  • Webで申し込みをする
  • 申し込み後GMOとくとくBBより電話連絡がくる
  • 工事日の調整
  • 必要書類が届く
  • 開通工事・宅内機器の接続
  • 利用開始

GMOとくとくBB WiMAX

  • au・UQ WiMAXのエリアマップで対応エリアを確認する
  • Webで申し込む
  • 申し込み内容に問題なければ最短即日で端末発送
  • 端末が届いたらすぐに利用開始できる

転用・事業者変更での申し込みの場合

転用・事業者変更での申し込みの場合、申し込む前に承諾番号を取得する必要があります。

承諾番号は2種類あり、事業者変更承諾番号はF（東日本）またはT（西日本）から始まる11桁の英数字のことです。

転用承諾番号はE（東日本）またはW（西日本）から始まる11桁の英数字です。

他社光コラボから事業者変更する場合は、利用中の光コラボ事業者に確認する必要があります。

フレッツ光から転用する場合は、NTT東日本・NTT西日本へ問い合わせましょう。

下記は、主な光コラボ事業者の承諾番号確認の問い合わせ先です。

事業者名連絡先・受付時間
ドコモ光ドコモ携帯電話の場合　151
一般電話などの場合　0120-800-000
9:00～20:00（年中無休）
SoftBank 光0800-111-2009
10:00～19:00（年中無休）
OCN 光0120-506-506
10:00〜18:00（日曜・祝日・年末年始を除く）
ぷらら光固定電話の場合　009192-33
ひかり電話の場合　0120-971-391
携帯電話の場合　050-7560-0033
10:00～19:00（年中無休）
ビッグローブ光固定電話の場合　0120-907-505
携帯電話・IP電話の場合　03-6479-5716
9:00～18:00（年中無休）
So-net 光 プラス0120-45-2522​
9:00～18:00（1月1日・2日を除く）

フレッツ光から乗り換える場合は、下記の該当するほうに問い合わせます。

NTT東日本電話：0120-140-202
受付時間：9:00〜17:00
土日・祝日も受付（年末年始を除く）
Web：光コラボレーション（転用）のお手続き
受付時間：8:30～22:00
土日・祝日も受付（年末年始を除く）
NTT西日本電話：0120-553-104
受付時間：9:00〜17:00
土日・祝日も受付（年末年始を除く）
Web：光コラボレーションモデルをご検討・ご利用中のお客様
受付時間：8:30～22:00
土日・祝日も受付（年末年始を除く）

なお、auひかりやNURO光は独自回線を使用しているため、転用・事業者変更での申し込みはできないので注意してください。

転用・事業者変更で申し込みができるのは、フレッツ光や光コラボのみです。

GMOとくとくBBはステマ・胡散臭いと言われる理由

GMOとくとくBBはステマではないか？と思っている方もいますが、決してステマではありません。

さまざまなサイトで紹介されているためステマを疑うかもしれませんが、詐欺などのトラブルに巻き込まれる心配はなく、健全なサービスを提供しているので安全です。

GMOとくとくBBは、インターネット関連会社の大手であるGMOインターネットグループ株式会社が運営しており、「インターネット接続サービス安全・安心マーク推進協議会」が発行する「安全・安心マーク」使用許諾審査に合格しています。

なお、安全・安心マーク使用許諾審査では下記の7項目が審査されています。

  • セキュリティポリシーの確立および監査制度の導入
  • システムのセキュリティレベル
  • トラブル発生時の対応体制の確立
  • 利用者向け契約約款等の整備と公表
  • ユーザ対応体制の整備
  • 利用者に対する周知・啓蒙等の取り組み
  • 個人情報保護に関する取り組み

これらの審査を通過したうえでサービスを提供しているため、安全に利用可能です。

GMOとくとくBBが胡散臭いと言われる理由には、高額キャッシュバックの手続きの複雑さが原因だと考えられます。

GMOとくとくBBは高額キャッシュバックが大きな魅力ですが、サービスによっては受け取るのが契約から1年後になります。

そのため、受け取り忘れる人が少なからずいます。

先述したとおり、GMOとくとくBBの各サービスのキャッシュバック受け取りまでの期間は下記の通りです。

  • GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)：12か月後
  • GMOとくとくBB・auひかり：12か月後
  • GMOとくとくBB・ドコモ光：5か月後
  • GMOとくとくBB・ソフトバンク光：翌々月
  • GMOとくとくBB WiMAX：12か月後

ドコモ光とソフトバンク光は、受け取りまでの期間が比較的短いので受け取り忘れる可能性は低いでしょう。

しかし、GMOとくとくBB光・auひかり・WiMAXのキャッシュバックを受け取れるのは1年後です。

キャッシュバックは、しっかりと手続きをすれば必ず受け取れるので事項を参考にしてください。

GMOとくとくBBのキャッシュバックを確実に受け取る方法

GMOとくとくBB光・auひかり・ドコモ光・WiMAXの場合

GMOとくとくBBのキャッシュバックを受け取るには、開通月を1ヶ月目として11ヶ月目（ドコモ光は4カ月目）に基本メールアドレス宛に届く、キャッシュバック特典の振込に関する指定口座確認の案内メールから口座情報を登録する必要があります。

キャッシュバックは登録があった翌月末日（営業日）に、指定の口座に振り込まれます。

なお、基本メールアドレスはGMOとくとくBBの会員登録完了後に設置先住所に送られてくる登録証に記載のメールアドレスとなる点に注意してください。

キャッシュバックの受け取りに関して注意する点は下記の5点です。

  • 申し込み後キャッシュバック手続きを行う日をカレンダーアプリなどに入力しておく
  • 端末を発送した月を1ヶ月目とし11ヶ月目にメールをチェックする
  • GMOとくとくBBの基本メールアドレスとパスワードを保存しておく
  • キャッシュバック案内メールが届いたら口座情報を忘れずに登録する
  • 口座情報登録時は銀行名・支店名・口座種別・口座番号・名義人に間違いがないか要チェック
  • メールが届くのは契約時に登録した自分のメールアドレスではなく、新規作成されたGMOとくとくBB専用のWEBメール

キャッシュバックの案内メールが届く月と振込月は下記の表を参考にしてください。

※GMOとくとくBB光・auひかり・WiMAXの場合。ドコモ光は契約月から4か月後にメールが届き、翌月末に振り込み

契約月（端末発送月）　案内メール受信月キャッシュバック振込月
1月11月中12月末
2月12月中1月末
3月翌年1月中2月末
4月翌年2月中3月末
5月翌年3月中4月末
6月翌年4月中5月末
7月翌年5月中6月末
8月翌年6月中7月末
9月翌年7月中8月末
10月翌年8月中9月末
11月翌年9月中10月末
12月翌年10月中11月末

ソフトバンク光の場合

ソフトバンク光の場合は、下記の手順で簡単にキャッシュバックを受け取れます。

  • 端末を発送した月の翌々月末頃に基本メールアドレス宛にキャッシュバックの案内メールが届く
  • メール受領日から30日以内に専用URLから手続きをする
  • 手続き完了後1～4営業日後に振り込まれる（セブン銀行受け取りの場合は最短即日受け取りが可能）

GMOとくとくBBからキャッシュバック案内メールが届かない場合

案内メールが届くはずの月になっても、GMOとくとくBBからキャッシュバック案内メールが届かないという方が一定数います。

案内メールが届かない場合は、見ている受信箱（メールボックス）が違う可能性が高いです。

メールが届くのは契約時に登録した自分のメールアドレスではなく、新規作成されたGMOとくとくBB専用のWEBメールなので注意してください。

よくわからない場合は、下記のカスタマーセンターに連絡して詳しく説明してもらうのがおすすめです。

GMOとくとくBBカスタマーセンター

  • 電話番号：0570-045-109
  • 受付時間：10時～19時（平日のみ）
    ※月曜日・金曜日の12時～15時は混み合う可能性あり

GMOとくとくBBのサポート・問い合わせ先

GMOとくとくBBは電話やメールで問い合わせできます。

緊急を要する場合は、電話で問い合わせるのがおすすめです。

それぞれの連絡先は下記の通りです。

電話で連絡する場合、12〜15時あたりは混みあう可能性があるので注意してください。

電話が繋がらない場合は、折り返し電話予約フォームを利用するのがおすすめです。

ただし、折り返し連絡をもらえるのは平日のみです。

まとめ

ここまで解説してきたように、GMOとくとくBBの評判は良い口コミも悪い口コミもあります。

また、ステマや胡散臭いなどとも言われていますが、GMOとくとくBBは健全なサービスを提供しています。

本記事では、GMOとくとくBB各サービスの評判・口コミを徹底調査した結果をまとめました。

また、GMOとくとくBB各サービスのメリット・デメリットや料金・平均速度を紹介したうえで、ステマ・胡散臭いと言われる理由についても触れています。

GMOとくとくBBのサービスを利用しようと検討している方は是非参考にしてください！

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